零工经济来了，人力资本管理技术如何跟上节奏

关于零工经济的讨论近期越来越热，尽管目前经济增长良好，就业市场基本稳定，现实生活中依然有越来越多的员工开始转向从事自由职业。

自由职业者增多的原因之一，是大量经济实用、性价比高的合约工不断涌现（如Uber司机）。而对于一些专业人士来说，成为一个独立的合同制员工是追求个性生活的绝佳途径，不仅能免受通勤劳顿之苦，避开职场的勾心斗角，还有望获得更为优渥的报酬。换言之，零工经济不仅适用于低技能类工作，越来越多偏爱新工作方式的高技能专业人才也在不断加入其中。

来自组织的更多关注

越来越多的公司试图在这种新兴经济中分一杯羹。对于企业来说，一大好处是可获取顶尖人才而无需长期签约和支出福利。此外还有其它原因促使公司更多雇佣合同制自由职业者。例如，扩张到新的经营地点需要设立新的办公室，或是季节性的雇佣需求（如零售行业）。

ADP公司的《职场演义》研究发现，88%的企业在郑重考虑雇佣更多合同工。就像云计算一样，与一批稳定的自由职业者共事，有助于提升业务的可拓展性，能随项目规模的扩大与缩小灵活调整员工数量。针对兼职或临时劳动力的不断扩大，企业需要采购更先进、更精简高效的人力资本管理（HCM）技术。

让招聘与入职更流畅

对于某些工作，聘用自由职业者没有工作地点的限制，这将大大增加人才选择范围，并打破常见的局限性。无需面对面约见即可在全国、乃至全球范围内招聘人才。同时，流入人力资源部门的信息种类与数量将大幅提升，对企业运营系统敏捷度的要求也就更高。

此类工作人员的入职也可能更为复杂。新员工、尤其是从未亲临办公现场的新人，或许难以迅速开展工作，知识和经验的传递也会受影响。有了现代招聘与入职解决方案，能将各项内容和信息汇集一处，让用户易于理解、规划便于执行的方案，通过云端供每位工作人员使用。这种解决方案能让合同工由此方便快捷登录并访问门户，从而加快适应工作环境。

越来越多的企业需要一个能让经理、HR与采购部门共同获取数据的解决方案。因而，您的HCM系统最好能显示完整的组织架构图，将合同制自由职业者纳入其中，视其为企业员工的组成部分，而非通过其他预算项目为其支付薪酬。一个成熟的HCM系统还有助于自由职业人员的管理工作，通过评估可显示每个合同工的优点与待改进之处。将其个人绩效与专长数据录入系统中，便可在新的项目出现时推荐合适的人才。

打造理想的管理系统

为适应自由职业者的特点并妥善任用，HCM系统还需具备其他要素。一个理想的管理系统可为临时工作人员提供反馈渠道与培训资源，并引导其了解组织内的多个层级结构。对于有此意愿者，系统还应提供职业发展路径信息，帮助合同工发挥专长，在组织内部承担更多职责。

这类HCM系统必须具备极佳的用户界面和体验，能协助对招聘、续约与解约等HR职能进行工作流程审批，还可与现有系统相整合，将所有数据汇集存储在云端。另一点重要的考量是，对于合规信息的妥善存放及取用，HR和财务人员必须信心十足。

运用此类系统的好处是，公司能把握目前的市场发展趋势，并有效管理未来增长。对于自由职业者来说，一个整合性的系统将提升您公司的吸引力。能够理解这一点，并与日益增多的自由职业者一起成长，您的公司无疑将获得更大的竞争优势。

今天就联系ADP公司，看看我们如何帮您的企业完善HCM系统，充分利用新兴经济和新兴用工方式。