2018-06-19 认知与设计：理解 UI 设计准则（读书笔记）

VIII

这些感知的影响因素对用户界面设计有以下三点启发：

1. 避免歧义；
2. 保持一致；
3. 理解目标。

20

25

40

52

52

61

让用户注意到信息的重武器：
弹出式对话框中的信息；
使用声音；
闪烁或短暂的晃动。

模式一：我们专注于目标而很少注意使用的工具；
模式二：我们使用外部帮助来记录正在做的事情；
模式三：我们跟着信息“气味”靠近目标；
模式四：我们偏好熟悉的路径；
模式五：我们的思考周期：目标、执行、评估；
模式六：完成任务的主要目标之后，我们经常忘记做收尾工作。

识别与会议对用户界面设计的影响：
看到和选择比会议和输入要容易；
尽可能使用图像来表达功能。

103

显著地标识系统状态和用户当前进度；
引导用户完成他们的目标；
不要让用户诊断系统问题；
尽可能见笑设置的数量和复杂度；
让用户使用感觉而不是计算；
让系统令人感到熟悉；
让电脑去计算。

127

136

136

137

140

141

Johnson（2007）

原则1：专注于用户和他们的任务，而不是技术

1.了解用户

2.考虑所执行的任务

3.考虑软件运行环境

原则2：先考虑功能，再考虑展示

开发一个概念模型

原则3：与用户看任务的角度一致

1.要争取尽可能自然

2.使用用户所用的词汇，而不是自己创造的

3.封装，不暴露程序的内容运作

4.找到功能与复杂度的平衡点

原则4：为常见的情况而设计

1.保证常见的结果容易实现

2.俩类常见：“很多人”，“很经常”

3.为核心情况而设计，不要纠结于边缘情况

原则5：不要把用户的任务复杂化

1.不给用户额外的问题

2.清楚那些用户经过琢磨推导才会用的东西

原则6：方便学习

1.“从外向内”而不是“从内向外”思考

2.一致，一致，还是一致

3.提供一个低风险的学习环境

原则7：传递信息，而不是数据

1.仔细设计显示，争取专业的帮助

2.屏幕是用户的

3.保持显示的惯性

原则8：为响应度而设计

1.即刻确认用户的操作

2.让用户知道软件是否在忙

3.在等待时允许用户做别的事情

4.动画要做到平滑和清晰

5.让用户能够终止长时间的操作

6.让用户能够预计操作所需的时间

7.尽可能让用户来掌控自己的工作节奏

原则9：让用户试用后再修改

1.测试结果会让设计者（甚至是经验丰富的设计者）感到惊讶

2.安排时间纠正测试发现的问题

3.测试有俩个目的：信息目的和社会目的

4.每一个阶段和每一个目标都要有测试