《OKR工作法》读书笔记

《OKR工作法》是一部由克里斯蒂娜·沃特克所著书籍,讲述了一种风靡硅谷科技企业的全新工作模式。

克里斯蒂娜·沃特克(Christina Wodtke),领英(LinkedIn)资深产品经理。曾经任雅虎设计总监,领导了雅虎搜索、商店等产品的设计。她是信息架构和产品设计的专家,也是全球性信息架构组织The Information Architecture Institute的创办人和总裁,知名信息架构Boxes and Arrows的创办者。

《OKR工作法》讲述了一种风靡硅谷科技企业的全新工作模式。如何激励不同的团队一起工作,全力以赴去实现一个有挑战性的目标?
硅谷的两个年轻人汉娜和杰克,像很多人一样,在萌生了一个创意后,就走上创业之路。但是,很快他们发现好的想法远远不够,必须还有一套适合的管理方法确保梦想能实现。为了让创业团队生存下来,汉娜和杰克遭受了内心的苦苦挣扎和煎熬。他们患上“新奇事物综合症”,什么都想做,导致无法聚焦,同时需要不停地处理沟通问题。
本书从这个险象环生的创业故事讲起,围绕一家创业公司的试错、困惑、决断和成长的全过程说明了OKR(Objectives and Key Results,目标与关键成果)方法的基本原理和实施原则。OKR起源于与英特尔,后来谷歌、领英、Zynga(社交游戏巨头)、General Assembly(硅谷知名创业教育公司)使用它实现了持续高速的增长。O表示目标(Objective),KR表示关键结果(Key Results),目标就是指你想做什么事情(比如上线一款游戏),关键结果就是指如何确认你做到了那件事(比如一天2.5万个下载量,5万美元收入)。

一、什么是OKR工作法
OKR的名词解释:O是Objectives,KR是Key Results,OKR就是Objectives and Key Results,即目标与关键结果法。
二、如何设定一个好的OKR?
1、 一个好的OKR是什么样的?
(1)按照年度、季度设置OKR都可以,关键结果用来量化目标,使团队和个人聚焦在一个有挑战性的目标上
(2)如果你发现一起床就有做事的激情,说明你设置了一个好的目标;如果你看到关键结果时有点担心,那这个关键结果的设置就是恰当的
(3)一个好的OKR的目标必须是可衡量的,是有挑战性却又不至于让人绝望的,对于完成它,你大约抱有50%左右的信心
2、如何设定OKR?
(1)在设定OKR之前,先明确你的或企业的使命,它应当简洁、好记,像纲领一样具有指导性,它会提醒你不要把时间消耗在无用的事情上。
(2) 如果是一个团队,从OKR的层级上,应自上而下,先设定公司层面的OKR,然后才是部门的OKR
(3) 目标必须是有挑战性的
(4)目标最好不要多于1个
(5) 制定目标时,可以自下而上地搜集全员的看法,看看在员工心里认为公司目前最应聚焦的是什么目标,高管开会时再补充上他们的目标。在设定OKR的会议上,把这些目标重新整合一遍,最终通过投票把目标减少到三个
(6) 设定好目标后,针对目标设置3~4个能衡量目标是否实现的关键结果
(7) 设定好关键结果后,给每个关键结果设定一个初始信心指数(即你们预估完成这一关键结果的概率为多少,初始值一般建议都为50%),并在今后的OKR运行中跟踪这一数字。
3、设定OKR目标的3个原则
(1) 目标要明确方向且鼓舞人心。
(2) 目标要有时间期限,有确定的截止日期更有助于目标实现。
(3) 由独立的团队来实现目标,即执行的主体必须清晰。
三、如何执行OKR?
1、执行前的准备工作
(1)当OKR制定完毕,确保它具有一个十分明确的目标
(2)有了OKR后,记住需要反复传达给所有人,直到所有人步调一致向目标靠拢
(3)做好失败的准备,准备好从失败中学习,并重试。
(4)不要中途更改OKR,对于一个已设定的OKR,要么成功,要么失败,如果失败,下次吸取经验就会做得更好,没有哪个团队第一次就能很完美地设定OKR。
(5)OKR这类方法不是为了确定企业最有可能达成的一个目标是什么,而是为了识别有可能完成的最大目标,因此在制定关键结果时,不要抱着以此作为绩效考核标准的心思,这会使人们制定出隐藏实力的关键结果数值。关键结果全部未达成,或达成了所有关键结果但对企业成长却无所影响都是失败。
2.、控制好“承担责任-庆祝成果”的节奏
(1)每周一,团队一起开会盘点OKR,明确本周需要完成的任务。可以参考这种四象限OKR展示形式:
a、本周关注的任务:列出3~4件最重要的事情,只有本周完成了这几件事情,团队的目标才能向前推进;明确这些事情的优先级。
b、未来四周的计划:有哪些事情需要其他团队成员做好准备或支持,都列在这个象限里。
c、OKR当前的状态:如果你设定的信心指数是5/10,那目前完成的概率是更高了还是更低了,团队一起讨论一下原因。
d、状态指标:挑出两个影响目标达成的其他因素,团队需要额外关注,比如客户关系、团队状态、系统状况等。当这些地方发生意外时,马上讨论找出应对方案,确保OKR不受影响
2)每周五,召开“胜利会议”,让每个团队都可以展示本周的工作成果,并准备一些酒水饮料和点心等庆祝这些成果。每周重复这些事情,把握好“明确责任”-“庆祝胜利”的节奏,增强团队的积极性。
3、易造成目标无法达成的5个因素
(1)没有给目标设置优先级
(2)缺乏充分沟通。
(3)没有做好具体落实目标的计划。
(4)没有把时间花在重要的事情上。
(5)轻易放弃。

四、OKR 和KPI的区别?
OKR关注的是目标,KPI 关注的是指标,OKR帮你专注目标,确定你的任务,随后从目标中找出影响目标完成的关键因素,列出优先级权重,让你更聚焦最重要的事,同时在执行过程中,OKR通常以3个月为衡量标准,可以给自己有足够的时间去试错,一旦发现任务难度过高,或者方向错误,可以及时的调整!KPI则可以辅助的通过数据来帮助我们衡量OKR目标的完成情况,这里不具体展开。
举例:
我要6个月练成彭于晏,所以我每天要去撸铁,这个就是OKR,它点燃你内心的渴望,帮助你找到最关键要做的事!
我要6个月减肥40斤,每个月减肥7斤,这个就是KPI,帮你明确指标,让目标更可视化!

五、设定个人OKR目标的3个原则
1、目标必须清晰,且想到就能让人产生激情,并有一定的挑战性!
2、目标要有明确的截止日期,明确最关键的任务,且不大于3件!
3、目标要有延展性,通常本周任务,与本季度的总目标一致,始终保持完成最关键任务!

六、OKR个人使用建议:
1、执行
也许看到这你会觉得OKR好像挺不错的,然后就收藏了,我建议你千万不要这样,而是马上趁着有感觉的时候,去试着写一下,可以是你的减肥计划,早起计划,阅读计划。
你的核心愿景:是成为一个持续成长的人。
那么你的目标O:就是每天都要有效的阅读,提高自己的认知水平。
那么如何证明你提高了KR:你能理解和释怀很多之前无法想明白的事,能慢慢的开始系统的输出了。
本周计划P1:随身携带一本书,每天翻阅30页。(系统阅读,优先级)
本周计划P2: 下载喜马拉雅,碎片时间听书。(碎片阅读,次优先级)
信心指数:如果你觉得一天30页数很容易完成,那信心指数(8/10),很难(5/10)。
未来四周:主题阅读,找感兴趣的领域跟老师学习,进入社群找到更多志同道合的朋友
状态指标:一周过后统计自己的阅读量,分析为什么达成了,为什么失败了,一定要自己去尝试着写下来,而且可以定期的修改,通过下面的复盘来帮助自己!
2、复盘
其实OKR是一个很好的个人周复盘衡量工具,因为你定的目标通常会有一定的挑战性,所以在开始执行之前,你首先已经给自己定下了一个信心的指数,所以即便失败了也不必有过多的挫折感。同时你需要做到的就是分析,究竟是目标制定过高,还是自己原本可以完成只是自己偷懒了,又或者是其他原因,只要你始终能抓住最关键的任务,不断的去改进,那一定可以完成至少一半的进度。给自己一点时间,一年有52次复盘的机会,想想,每周1本书一年就是52本!还不起飞??
3、修正
我们的目标通常不是以一周为导向的,你需要持续长期的去成长,所以你当下完成的事,一定要对之后有进一步的提高有所帮助。
只有不断的修正计划,才能让自己持续的走出舒适区。
把OKR当做每周对核心愿景的一个回顾,同时通过复盘找出不足,最后通过修正让自己在正确的轨道上持续的加速。
在正确的方向上,做正确的事,才能不断的迭代成长!

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