心理管理案例分析之十：同事成了下属，该如何管理

案例回放：

小王大学毕业后在网络部一直从事网络优化方面的工作，由于其工作认真负责，再加上其技术过人，在最近的竞聘当中他脱颖而出，成为班组长。小王走马上任后，错综复杂的关系就给他泼了一盆冷水。小李是跟他同一年来到网络部的，关系一直不错，但是近期小王明显感觉小李工作热情不如以前，每次周会的汇报都非常简单，好像不愿让其他人知道他目前的工作进展。每次团建活动邀请小李参加，小李也经常推脱。小王陷入了困惑，他心里明白可能是因为“位置”的问题让小李对他有了新的看法，但既然自己已经升迁，老同事不应该支持、配合自己的工作吗？他到底该如何协调与他们之间的关系呢？

案例解析：

相信很多新上任的管理可能曾经或者正在遇到小李面临的难题。就公司普遍情况而言，内部培养人才是主流，管理岗位的绝大部分都是内部提拔，昔日的同事可能某一天就会成为上下级关系。对于那个成为下属的员工，心情也许是非常复杂的。他也许会觉得羡慕，老同事得到晋升，对于一些同样有着发展需求的他可能是个刺激，这时候心态有起伏也属正常现象；他也许会质疑，上司与自己可能水平差不多，成为自己的上司后能证明自己可以吗；他可能在观望，由于上下级关系的微妙性，他也会考虑划分界限，重新建立与昔日不一样的互动关系。

管理建议：

昔日同事为了上下级关系，作为管理者的你，建议注意以下几个方面：

一、多加坦诚沟通，了解内心想法

同事升迁很正常的事情，产生隔阂或许只是你觉得，因为毕竟你成了领导，作为你的下属不可能还像以前一样，只要不影响工作就可以。可以主动找下属聊聊部门工作，分享当前实际的工作开展状况，清楚地了解对方的想法。

二、摆正自己心态，重建相处模式

即使你们以前是无话不谈的好同事，但是现在你们之间的关系已经变化了，那么他在你心里的定位就要产生变化，你们之间要确立新的关系。你需要慢慢建立起来和他新的相处模式，否则你的心态会影响你的正常工作。

三、保持公正公平，避免双重标准

当大家是同事的时候，你可以根据个人喜好与大家相处，对同事存在亲疏远近的关系。但是当你成为大家的领导后，就一定要改变这种做法，尽可能地与大家保持差不多的距离。对于旧日的好同事，也需要在工作上设定合理的工作标准，不要让其他同事觉得你对好同事有所偏袒。

四、发展员工能力，达成工作结果

帮助下属达成结果是管理者非常有效的能力展现，也是获得员工认可的重要方式。对普通员工而言，专业技能可能是自己最关注的，但是对于管理者来说，就要带领并协助过去平起平坐的同事，在制定工作目标后再恰当地给各下属分配工作，同时最后保障担当部门工作的所有责任。