成长也是一种美好!
本文所有信息整理来自于龙共火火的《高阶运营,从小编到新媒体操盘手》。
认真读完我的 3700字+ 读书笔记,今后不需要再看这本书了,你也不需要购买了。帮你节省 59 块钱,同时帮你节约更多的时间。
作者简介龙共火火,他是知名新媒体运营专家,先后担任美丽说学霸君,新媒体负责人,曾负责超过4000万量级的新媒体矩阵,月营收额超过千万,三节课,新媒体p系列的导师,地心引力工厂,干货帮等平台特约讲师。虎嗅36克,人人都主产品经理,PMCAF等平台认证作者,钛媒体2016年度50大作者,文章累计阅读量超过500万。
本书大约有25万字,2018.12第一次印刷。本书围绕新媒体如何实现指数型增长,从道,法,术,器四个部分,帮助新媒体从业人员在新媒体运营领域实现进阶。
我主要会从三个方面给你讲解:
一、个人新媒体成长法则
想要个人成长更快,最重要的是找到一家靠谱的企业。小米董事长雷军说过一句话,"站在风口,猪都会飞",靠谱的企业对个人成长的速度,发展空间有很大的帮助。
四步找到靠谱企业
1.摸清企业做新媒体的目的
2.摸清企业新媒体的现状
企业新媒体的现状及矩阵结构,可以通过微信,微博, QQ 体系,贴吧,今日头条,知乎等了解,看在这些平台上有没有相关的账号,再看他的更新频率,内容质量,了解企业,侧重运营的平台。
例如企业在,知乎上的账号,更新非常频繁,而今日头条账号已经,注册一个月没有更新,从中就可以看出来运营的侧重点是知乎。
3.摸清新媒体所在的部门
前两步在面试前完成,也就是正式和面试官聊完之后,你已经基本了解这个企业的新媒体矩阵,情况,第三部,在面试的时候,重点摸清新媒体所在部门,以及今后你加入后,是否可以达到目标,或者是 KPI。
4.了解团队架构及领导
了解团队及领导者,非常重要,因为这个是直接关系到你今后的职业生涯。
新媒体人的三层境界
境界一:专业的突破
1.内容运营能力
想要做好内容运营,就必须掌握两个重要的公式
爆款= 50% 选题+ 20% 标题+30%内容
内容=形式+加文案+逻辑+排版+发文频率
2.用户运营能力
3.活动运营能力
境界二:目标管理
1.项目管理
PDCA原则
计划,执行,检查,纠正
SMART原则
具体的,可衡量的,可实现的,相关性,有时限
2.用户预期管理
举一个例子,做课程分销活动的案例。营销人叶茂在《冲突》这本书中描述了营销需要了解的左右脑分工管的片区,左脑为理性,右脑为感性,要合理利用冲突。
比如当用户看到分享海报时,对于要不要转发分销的,他们,通常会出现两种相反的想法:
A.左脑造成的阻力
分销的操作麻烦需要生成自己的海报,发到朋友圈,需要卖人情,一旦周围没有人分享,就会显得自己很功利,而且自己还没上过课,不确定课程质量是否真的好。
B.右脑造成的推力
这个课程本身就不错,虽然还没有体验,但是老师有名气,并且我可以通过分销赚一笔钱。
这个分销案例当中,管理用户预期意味着尽量减少左脑造成的,阻力,比如减少分销操作的步骤,提高课程实例,同时加大右脑的推力,如分销能够收益及时到账,当推力大于阻力的时,整个活动就可以顺利进行。
上瘾模型
来源:尼尔.埃亚尔《上瘾,让用户养成习惯的四大产品逻辑》
用户产生兴趣后,会继续的关注你的账号,从而会产生后续的阅读行为,当用户连续多天使用,就会产生内部出发,其内心对学习知识渴望,会变成分享到朋友圈打卡的原动力。这样就实现你的产品得到曝光的机会。
每天日子,不疲的完成学习打卡的环节,就会有一种仪式感,随着打卡一次不断的重复,用户成就感就会日益增加。米哈里.契克森米哈赖,在心流这本书指出的,"自成目标",米哈里说,“开始时靠目标证明努力的必要,到后来就变成靠努力证明目标的重要性。”
如果想要了解更多的运营模式推荐《游戏化实践》和《用户体验要素》等书籍,长期经验的积累是必须的!
境界三:商业洞察
举例1:
刘筱公众号《夜听》的内容三斧爷是:每天发布文章都是有一条音频,一句话和一张图片组成。非常简洁,而且不做标题党,纯声音内容取胜。
业厅,抓住公众号电台用户红利,收获一大笔的锤子用户主要是已婚女性,来源于 二三四线城市,现他们时常会遇到家庭事业方面的问题,需要有人正确的理解他们,开导他们。
所以夜听一夜爆红,不是由于在投资圈,传媒圈刷屏 而是由于真正做到了用户心中的刷屏。
举例2:
有书,崛起的时候是 2016 年,他是采用的共读的模式,它采用的用户增长的方式,是采用社群活码的方式,加上机器人群发给用户。
新媒体人的五个工作习惯
二、内容运营数据+产品思维
推荐书单杰克.特劳特和艾.里斯著作《定位》。
对于公众号来说,定位直接决定内容的输出方向和变现的模式。
1.梳理定位一共有五个步骤:
早上最好发文时间7点到8点,
中午最好发文时间11点至12点,
晚上最好发文时间21点到22点。
那就你自己现有的账号,先尝试在以上这个时间点去发布,每一个时间点,发布一周,来观察,阅读量,转发量,收藏量。最终根据,数据来确定你选择的推动时间。
存内容的公众号,适合订阅号,做营销内的公众号是和服务号。
公众号起名不易过长,不建议用公司的全名名字,最好不要超过七个字。同时不要用生僻字,因为容易打错。微信号不要太复杂,能够便于搜索。
2.选题:最近一篇文章成功的一半
传播=内容*渠道*时效
内容决定了连接的深度,决定了转发率,收藏率,内容越好就有越多的人愿意转发,就会有更多人看到。
内容=选题30%+装修20%+泛文案50%
3.选题的三大前提
懂行业,懂用户,懂产品
重点谈一下懂用户,是怎么样一回事?
从朋友圈了解,朋友圈是一个很好的渠道,从社群了解,比如做职场事情,时有明显的,朝夕效应,每天早上9点到晚上9点用户最活跃度,周末比平时活跃得多。
可以借助"微友助手",统计社群当中的关键词频率。免费的也可以解决这些问题,付费的话也就一百多块钱就可以用一年,也可以按照季度来付费。
4.三种类型的选题进阶
常规选题,热点选题,系列选题
常规选题——
可以建立四个选题库:自有素材,竞争对手素材,转载库和知识库。
自有素材:
推荐壹伴,或者是考拉新媒体助手,可以把历史所发的文章全部抓起出来,按照阅读量从高到低进行排序,通过这样的方式来了解用户的喜好。
对于已经发出的文章,可以打上标签,标签数量不建议超过10个,再用Excel的透视表,进行各个数据的多维度分析。
建立自有素材库,最大的作用就是帮助梳理用户的型号,以及目前文章的属性。
竞争对手素材:
对竞争对手的文章进行分类汇总,借助新榜,壹伴等工具,找到竞争对手机公众号,将文章数据取出来。把每个竞争对手的,高阅读文章存储100篇,那么10个竞争对手,的文章,累计加在一起就有1000篇。当然,你存储的这些内容,并不是让你拿来直接用来作为选题参考。
转载库:
一些在其他地方已经发表可以转载的文章吧,集合使用这些素材的前提是自身,公众号并非全部都需要原创,出去的时候观察竞争对手,都转载那些文章,再去研究这些文章来源于哪些公众化,最后再对这个公众号进行进一步的研究。再判断哪些文章适合自己的定位需求,再和号主,取得联系获取授权。
知识库:
就是储备公司的小金库,平时整理的工具可以有印象笔记和有道云笔记。存放你的听课笔记,存放你的看书笔记。
他简直是一个,日积月累的过程,需要,大量的阅读以及有意识的去积累。
詹姆斯.韦伯.杨在《创意的生成》中,提出了创意产生的五个步骤:
尽可能搜集原始资料
重新咀嚼原始资料,构思初始创意
宗旨有意识的思考,启动潜意识思考
随时准备迎接灵光乍现的时刻到来
加以改造、完善,使之切实可用
热点选题——
想追热点必须先,寻找热点,可通过三个渠道来查找:
新榜 ,微博热门、百度热搜、微头条
朋友圈
营销行业日历
如何趁热点?
1)以速度取胜,黄金时间 72 小时内
2)以差异化取胜,如果有很多人跟了这个热点,再以它作为选题,你就需要考虑另外一个角度。
系列选题——
固定每天或者是每周某个固定时间,发某个主题系列的内容。
举例:
咪蒙每周六,定时发一个讨论话题,长此以往,用户仅形成,肌肉记忆。
有一个固定单位,专门讨论某个主题的 。第二天可以把前一天讨论的,链接放回来回顾,截图 一 些讨论点赞率比较高的。
如果这个公众号有,三个编辑,那么每个人的写作方法风格会不一样,每一个人可以在他写作的,这一篇前面做一个标记,让粉丝能够知道,这个属于谁的,文章,也可以产生粉丝和编辑之间的粘性。
碎片化的时代,读者判断要不要打开一篇文章,可能只需要1-2秒的判断时间。
分享一下标题的四个步骤:搭建外部标题,起标题,测试效果及建立标题库。咪蒙 2017, 600百篇文章的标题,平均字数 14.3 个字,如果你也运营情感那账号, 14 字左右,标题比较合适。
标题词语的构成方法可以借助 lNLPIR在线工具分析。标题包括名词,动词,形容词。点击标题=唤醒+需要
举例:一些 10 万加文章的标题,巧用数字名人符号,场景,冲突,总结盘点等元素,这些都是刺激唤醒的动作。
举例:
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