1、产品简介
探探是一款基于 LBS 的陌生人社交应用,使用者可以在探探上通过左右滑动认识附近的人,左滑再见,右滑喜欢。探探可以发送文字消息、语音、照片等,目标定位于于 80、90 后的移动社交。从上线至今,探探先后增加了基于共同兴趣、共同手机联系人的推荐机制以及帮助聊天破冰的“真心话问答”功能、对暗恋的通讯录好友匿名表白”等功能,用来引导用户交流。
2、理论简介
用户行为理论
5W2H
5W2H分析法又叫七何分析法,是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便,
易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的
活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。
1、What——目的是什么?做什么工作 ?
2、How ——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?
3、Why——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?造成这样的结果为什么?
4、When——何时?什么时间完成?什么时机最适宜?
5、Where——在哪里做?从哪里入手?
6、Who——谁来做?由谁来实施?谁负责?
7、How much——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?
3、分析过程及数据指标
对探探使用用户行为轨迹分析
属于用户间互相提供用户价值的社交类产品,上线不到2年,探探已经成为
中国90后最受欢迎的社交、交友平台,帮助用户结识互有好感的新朋友
对手是陌陌,微信等社交应用,主要是拉拢了90后用户,根据其业务特点用户行为轨迹分析得到以下数据指标。
1、认知
a:应用下载 /日、月、周的应用商店排名
b:应用评分/日、月、周的综合评分,各大应用商店的综合评分
2、熟悉
a:应用商店浏览/搜索次数,推荐次数
3、试用
a:用户注册/注册用户数,注册转化率
4、使用阶段
a:用户登入/登入用户数,人均登入/访问登入比
b:用户配对/日/月/周配对数,人均配对天数/次数
5:忠诚
a:用户粘性/平均配对数、人均配对成功数、发朋友圈次数,用户聊天频率;
b:用户流失:流失用户数/比例