今天跟大家分享在线教育的话题，我打算结合我们公司的发展历程，从技术、平台、业务这些方面来进行讲述，希望能由此开展一些交流。
阔知简史
首先介绍一下，我们是杭州阔知网络有限公司。2011 年，我们的创始团队在受益于教育的同时，也希望让其他的人获得教育，获得知识，所以就创建了「好知网」这样一个在线教育分享的学习平台。在这个平台上，你既可以分享自己的知识，同样也可以通过别人分享的知识来进行学习。
这个产品一发布就受到了大家的欢迎，然后在 2012 年 5 月份成为四大学习社区之一。到了 2013 年，很多线下教育机构可能看到了在线教育的趋势，于是他们就会想做一个跟系统很像的平台，把线下教育的业务移到线上来。接着，我们就在「好知网」的基础上进行重构，做出了 Edusoho 的第一个版本，在 2013 年 10 月份正式发布。
2014 年 9 月，我们的用户就已经接近 8 千家。同年，我们又推出了教育云的服务。截至目前，我们 Edusoho 的客户已经超过了 2 万 2 千家。
这就是我们的发展历程。
选择开源
同时，我们还提出了一个设想，希望在 Edusoho 开源网络课堂的基础上，聚集网络基础设施提供商，比如服务器、视频托管、域名等，还有软件开发商、视频制作公司、运营推广服务商等，然后搭建一个完整的在线教育平台，为教育机构提供各种功能或者插件，让大家在建立教育网站的时候就像搭积木一样简单。
敏捷开发，快速迭代
持续集成
关于「好知网」
2011 年 5 月，「好知网」正式上线，然后在 2015 年 7 月份的时候，我们进行了全新改版，开始基于 Edusoho 进行开发定制，而在此之前都是自己独立开发。
**Edusoho 网校系统和 Edusoho 教育云**********
我们知道在线学习或者在线教育的形式是非常多种的，比如说有课程、笔记、问答、数据分析，以及各种 APP 的客户端等等，这些只是一个前端的展现，而后端提供服务的都是 Edusoho 教育云，比如我们有开发云平台，你可以在上面选择你需要的插件、功能，还有云视频、云直播和云文档等等。
架构特点
架构要点
其次，是响应式界面设计，我们「好知网」的 Web 页面会根据访客的设备自动调整布局，为访客提供最佳的用户体验。比如上面这张图，在 PC 端的话它可以显示成竖排三栏，也可以是四栏，而在手机端的话，它就会自动调整成一栏或者两栏。如果你不考虑用户体验，这一部分的用户就很容易流失掉。
接下来，是插件设计，这是我们扩展机制中的一项。「好知网」的系统可以针对你的不同需求，让你在云平台中选择一些插件来使用。这里简单介绍一下菜单插件的功能，如果说你的导航里面要显示一个新的菜单，那么就需要在后台增加一个新模块，而这时候就能用我们的插件来自动配置，动态地把功能加进去。
同时，我们这边会有一个菜单的 MenuBuilder，会读取指定的菜单文件，然后把菜单拉出来，当新的功能出来之后，就需要调用注册服务，把你开发的功能加载到我们的 Plugin Installed.php 里面。
我们的网校有非常强大的定制功能，比如说语言学习对音频的处理和识别需求比较高，但是像其他的一些学习，比如说设计学习，对音频的需求就没有那么强烈，所以，我们提供差异机制，如果你做语言学习，那么你就可以在我们的平台上选择一些特意为语言学习制作的插件，其他类型的学习也是一个道理。
关于主题机制，我们网站的大部分头部都是统一的，底部也是统一的，如果全部重复写代码的话，非常不可取。我们使用的引擎支持页面继承，也就是说，你在父页面定义好以后，不同的子页面直接实现不同的东西就可以了。
下面我们把模板的优先级介绍一下，比如 A 页面在根目录下面，我们现在根据需求，需要重新写一下，重新展现，这个也写在 A 页面上，然后放在主题文件夹下，之后当我们需要找这个页面的时候，就会根据优先级先在主题文件夹下搜索，一旦搜索到就展现出来，搜索不到就再转去系统默认路径。此外，重写页面的话，你可能就要调取不同的数据，这里我们会提供数据标签，你可以通过数据标签把页面需要的数据直接渲染出来。
在架构要点这一部分，最后就是我们的二次开发、定制，还有相应的扩展。
对于一些核心业务的扩展，我们提供了 Service 和 Dao 的定制重写机制，具体来说就是，在需要调动 Service 的时候，你得用 Service kernel 返回一个具体实例，或者你们根据自身业务重新写的一个 Service 实例，然后我们就会通过 Service kernel 来获取，由于 Service kernel 有一个缓存的概念，所以如果把每个 Service 实例都放到里面去，就能够降低 Service kernel 的开销，我们也能够通过 Service 代理的方式，对 Service 和 Dao 实例进行包装，非常方便地对服务进行扩展。
其实在架构的扩展机制上，可以分为横向扩展和纵向扩展，这里我简单举例介绍一下，比如说我们想象一个场景，你去养鱼，如果只是几条小鱼的话，你用小水缸就可以养起来，但是时间长了之后，这些鱼可能会长大，会增多，然后你的小水缸就养不下了，得想办法把水缸进行扩展或者怎么样，这时候有两种方案，一是买一个更大的水缸，把之前小水缸里的鱼、水草、沙子都迁移到大水缸里，二是买一个一样大的水缸放在旁边，把水缸互相打通，让鱼在两个水缸之间进行分配。刚才说买个大水缸就是纵向扩展，它是非常不方便的，你要把沙、水草都搬进去，而打通两个小水缸则是横向扩展。
关于横向扩展，首先我们这边有一个 web 的负载均衡，主要解决的问题是高并发的性能问题，它可以通过一种算法把用户的请求分摊到不同的 web 集群，然后对用户访问进行响应，对数据缓存进行集群，对数据库进行切片。其次是分布式文件存储系统，我们知道，文件如果存在一个服务器上，只有一个服务器响应会慢的，所以我们会调动 Master 访问，告诉你请求在哪里，怎么去读。再次是备份的 Metalogger Server 服务，当 Master 遇到问题的时候，它自己就可以处理 Master 的工作，解决当中的问题。最后是堡垒机，因为在集群的环境下，你要维护的服务器非常多，所以如果每个都自己登陆，应用起来会非常不方便，安全也会很成问题，但是有了堡垒机的话，所有远程网络登录都会通过堡垒机进行服务，既方便，也相对安全。
教育云
这是教育云的架构图，在我们的平台上，各个网校通过 Restful API 的统一接口进行访问，通过 RPC 的方式对外提供服务，比如说短信服务、文档服务，还有视频服务，可以对视频进行切片。同时，这边会有一个监控，一旦发现某个服务节点有问题，会自动报警或者自动刷新，保证为我们的用户提供正常的服务响应。
在 RPC 的实现方式上，我们采用了 YAR 的框架，它是基于 HTTP 的，开发起来效率非常高，非常简单，写一下代码就可以搞定。然后，负载均衡的是 RPC 客户端轮询，它会对每个服务器节点进行轮询，如果服务器 N 次连接超时，服务就会自动下线，并且报警。最后，我们通过 PHP 实时实现了所有的 RPC 服务，并且对服务器状态进行实时监控。
垃圾用户防范
简单来说，当用户请求注册服务的时候，我们会进行验证，如果通过就允许启动注册，否则就告诉用户是非法的。这里使用的是关键词过滤，比如找医院或者乱七八糟的东西不允许注册，但这个验证其实非常滞后，因为你不知道用户会选择哪些关键词来注册，跟不上用户的节奏，所以经常发现商业用户来批量刷我们的系统。
后来，我们做了一些调整，首先是 Iptables 的频率限制，比如说我们规定了某个 IP 地址在一段时间内只能注册几个用户，然后我们还通过敏感词过滤来扫描用户信息，扫描通过才允许注册，最后就是用户行为判定，因为垃圾用户都是相似的，批量的，会带有一些电话等联系信息，一旦判定为垃圾用户，我们就会通知管理人员，对用户进行封禁。此外，在整个过程中，我们都会通过事件来监听用户行为，并进行判定，主要就是关键词过滤，包括很多人可能会用的一些特殊符号，比如不可见字符，或者用 Q 来表示 9，用 O 来表示 0等等。
让知识变得性感
还有就是，知识点的及时反馈是很重要的，对于加深知识点的理解有非常大的帮助，针对这个问题，我们这里有视频弹题，会显示一个小白点，在老师讲解知识点的时候，可以在这个点上把题目放出来，当学员在看的时候，也可以弹出来这个题目，能够有实时的反馈。
最后，我们还做了一个功能，叫模拟相机。现在摄影教学比较多，会经常涉及到光圈、快门、感光度这些参数，如果你不去操作，可能就不知道这些参数是什么概念，而我们这里的模拟相机，可以让老师在讲的同时操作一下 PC，通过画面来告诉大家光圈是什么意思，快门是什么意思，感光度是什么意思等等。
我今天分享的主题就是这样，我们是杭州阔知网络有限公司，好知网是我们的一个在线教育平台，大家有兴趣可以看一下课程，谢谢！