「好知网」杨帅：Edusoho 教育云在好知网的应用

今天跟大家分享在线教育的话题，我打算结合我们公司的发展历程，从技术、平台、业务这些方面来进行讲述，希望能由此开展一些交流。

阔知简史

首先介绍一下，我们是杭州阔知网络有限公司。2011 年，我们的创始团队在受益于教育的同时，也希望让其他的人获得教育，获得知识，所以就创建了「好知网」这样一个在线教育分享的学习平台。在这个平台上，你既可以分享自己的知识，同样也可以通过别人分享的知识来进行学习。
这个产品一发布就受到了大家的欢迎，然后在 2012 年 5 月份成为四大学习社区之一。到了 2013 年，很多线下教育机构可能看到了在线教育的趋势，于是他们就会想做一个跟系统很像的平台，把线下教育的业务移到线上来。接着，我们就在「好知网」的基础上进行重构，做出了 Edusoho 的第一个版本，在 2013 年 10 月份正式发布。

2014 年 9 月，我们的用户就已经接近 8 千家。同年，我们又推出了教育云的服务。截至目前，我们 Edusoho 的客户已经超过了 2 万 2 千家。

这就是我们的发展历程。

选择开源

我们 Edusoho 网校是开源的，在说开源之前，我不得不提一下，有很多公司对自己的代码都很保护。Edusoho 为什么要开源呢？我们创始人 Kent 在接受采访的时候说到两个事情，一是开源可以让教育机构以最小的成本建立自主掌控的网校系统，二是开源可以让教育机构在 Edusoho 主系统的功能基础上，通过自由安装不同的教育应用，来适应自身不断发展的教育需求。

同时，我们还提出了一个设想，希望在 Edusoho 开源网络课堂的基础上，聚集网络基础设施提供商，比如服务器、视频托管、域名等，还有软件开发商、视频制作公司、运营推广服务商等，然后搭建一个完整的在线教育平台，为教育机构提供各种功能或者插件，让大家在建立教育网站的时候就像搭积木一样简单。

敏捷开发，快速迭代

我们的开发方式遵循敏捷开发和快速迭代的原则。在过去一年中，Edusoho 系统总共更新了 113 次，新增了 23 项大功能，进行了 198 次优化，总计修复了 197 次，平均 3.23 天更新一个版本，速度非常快。而且，我们的更新和优化都是根据客户应用上的问题，或者系统上的问题进行调整。
持续集成

我们在快速更新的同时，也会通过持续集成来对代码进行保护。我们在这一块的工作形式比较多样，比如每日例会、敏捷任务板，还有每周一和周三的知识分享会，以及黑客马拉松这样的技术交流活动。

关于「好知网」

我们的 Edusoho 最早发源于「好知网」，所以这边也要简单介绍一下。「好知网」是一个专注于兴趣和生活领域的在线学习平台，我们知道在线教育有很多领域，「好知网」就是专注于兴趣和生活领域。我们希望的是，大家能在「好知网」上找到学习的乐趣，把「好知网」当成终身学习的平台。我们目前涵盖的课程已经有很多了，包括创意、设计、音乐、运动健身、互联网、语言学习、公开课等等，基本上偏重于兴趣和生活领域。

2011 年 5 月，「好知网」正式上线，然后在 2015 年 7 月份的时候，我们进行了全新改版，开始基于 Edusoho 进行开发定制，而在此之前都是自己独立开发。
**Edusoho 网校系统和 Edusoho 教育云**********

我们知道在线学习或者在线教育的形式是非常多种的，比如说有课程、笔记、问答、数据分析，以及各种 APP 的客户端等等，这些只是一个前端的展现，而后端提供服务的都是 Edusoho 教育云，比如我们有开发云平台，你可以在上面选择你需要的插件、功能，还有云视频、云直播和云文档等等。

架构特点

我们整个系统的话是全部用 PHP 写的，同时也使用了一些像是 swoole、yar、phalcon 这样的高性能框架。然后我们采用的是开源技术，因为我们自己本身也是开源的，所以我们用框架的时候，会尽量选择一些开源的，它们一般都比较好用，也够用。还有就是一些技术服务，我们会基于第三方的基础云来做，比如云存储、云直播之类。

架构要点

首先，在分层体系上，我们的架构按照三层来做，表现层、服务层、数据库持久层，就是上图右半边的这个部分。

其次，是响应式界面设计，我们「好知网」的 Web 页面会根据访客的设备自动调整布局，为访客提供最佳的用户体验。比如上面这张图，在 PC 端的话它可以显示成竖排三栏，也可以是四栏，而在手机端的话，它就会自动调整成一栏或者两栏。如果你不考虑用户体验，这一部分的用户就很容易流失掉。

接下来，是插件设计，这是我们扩展机制中的一项。「好知网」的系统可以针对你的不同需求，让你在云平台中选择一些插件来使用。这里简单介绍一下菜单插件的功能，如果说你的导航里面要显示一个新的菜单，那么就需要在后台增加一个新模块，而这时候就能用我们的插件来自动配置，动态地把功能加进去。

同时，我们这边会有一个菜单的 MenuBuilder，会读取指定的菜单文件，然后把菜单拉出来，当新的功能出来之后，就需要调用注册服务，把你开发的功能加载到我们的 Plugin Installed.php 里面。

我们的网校有非常强大的定制功能，比如说语言学习对音频的处理和识别需求比较高，但是像其他的一些学习，比如说设计学习，对音频的需求就没有那么强烈，所以，我们提供差异机制，如果你做语言学习，那么你就可以在我们的平台上选择一些特意为语言学习制作的插件，其他类型的学习也是一个道理。

关于主题机制，我们网站的大部分头部都是统一的，底部也是统一的，如果全部重复写代码的话，非常不可取。我们使用的引擎支持页面继承，也就是说，你在父页面定义好以后，不同的子页面直接实现不同的东西就可以了。

下面我们把模板的优先级介绍一下，比如 A 页面在根目录下面，我们现在根据需求，需要重新写一下，重新展现，这个也写在 A 页面上，然后放在主题文件夹下，之后当我们需要找这个页面的时候，就会根据优先级先在主题文件夹下搜索，一旦搜索到就展现出来，搜索不到就再转去系统默认路径。此外，重写页面的话，你可能就要调取不同的数据，这里我们会提供数据标签，你可以通过数据标签把页面需要的数据直接渲染出来。

在架构要点这一部分，最后就是我们的二次开发、定制，还有相应的扩展。

对于一些核心业务的扩展，我们提供了 Service 和 Dao 的定制重写机制，具体来说就是，在需要调动 Service 的时候，你得用 Service kernel 返回一个具体实例，或者你们根据自身业务重新写的一个 Service 实例，然后我们就会通过 Service kernel 来获取，由于 Service kernel 有一个缓存的概念，所以如果把每个 Service 实例都放到里面去，就能够降低 Service kernel 的开销，我们也能够通过 Service 代理的方式，对 Service 和 Dao 实例进行包装，非常方便地对服务进行扩展。

其实在架构的扩展机制上，可以分为横向扩展和纵向扩展，这里我简单举例介绍一下，比如说我们想象一个场景，你去养鱼，如果只是几条小鱼的话，你用小水缸就可以养起来，但是时间长了之后，这些鱼可能会长大，会增多，然后你的小水缸就养不下了，得想办法把水缸进行扩展或者怎么样，这时候有两种方案，一是买一个更大的水缸，把之前小水缸里的鱼、水草、沙子都迁移到大水缸里，二是买一个一样大的水缸放在旁边，把水缸互相打通，让鱼在两个水缸之间进行分配。刚才说买个大水缸就是纵向扩展，它是非常不方便的，你要把沙、水草都搬进去，而打通两个小水缸则是横向扩展。

关于横向扩展，首先我们这边有一个 web 的负载均衡，主要解决的问题是高并发的性能问题，它可以通过一种算法把用户的请求分摊到不同的 web 集群，然后对用户访问进行响应，对数据缓存进行集群，对数据库进行切片。其次是分布式文件存储系统，我们知道，文件如果存在一个服务器上，只有一个服务器响应会慢的，所以我们会调动 Master 访问，告诉你请求在哪里，怎么去读。再次是备份的 Metalogger Server 服务，当 Master 遇到问题的时候，它自己就可以处理 Master 的工作，解决当中的问题。最后是堡垒机，因为在集群的环境下，你要维护的服务器非常多，所以如果每个都自己登陆，应用起来会非常不方便，安全也会很成问题，但是有了堡垒机的话，所有远程网络登录都会通过堡垒机进行服务，既方便，也相对安全。
教育云

我们的后台是通过教育云来支撑的，我们提供针对教育应用技术的云，里面有云视频、云点播、云文档、PPT、DOC，由于这里的 PPT 和 DOC 不能在浏览器打开，所以我们就通过云代码等直接解决，下面还有云直播、云短信，比如你要进行交流，可以通过云来互动，发送云短信等等，此外，云搜索、云分析也可以帮助用户更好地学习，这些都是由教育云提供的。

这是教育云的架构图，在我们的平台上，各个网校通过 Restful API 的统一接口进行访问，通过 RPC 的方式对外提供服务，比如说短信服务、文档服务，还有视频服务，可以对视频进行切片。同时，这边会有一个监控，一旦发现某个服务节点有问题，会自动报警或者自动刷新，保证为我们的用户提供正常的服务响应。

在 RPC 的实现方式上，我们采用了 YAR 的框架，它是基于 HTTP 的，开发起来效率非常高，非常简单，写一下代码就可以搞定。然后，负载均衡的是 RPC 客户端轮询，它会对每个服务器节点进行轮询，如果服务器 N 次连接超时，服务就会自动下线，并且报警。最后，我们通过 PHP 实时实现了所有的 RPC 服务，并且对服务器状态进行实时监控。

垃圾用户防范

之前介绍了一下 Edusoho 网校系统的流动性，所以这边就想再介绍一下我们服务器上线之后遇到的问题，比如说垃圾用户，我想这个问题很多互联网应用都会遇到，或多或少。

简单来说，当用户请求注册服务的时候，我们会进行验证，如果通过就允许启动注册，否则就告诉用户是非法的。这里使用的是关键词过滤，比如找医院或者乱七八糟的东西不允许注册，但这个验证其实非常滞后，因为你不知道用户会选择哪些关键词来注册，跟不上用户的节奏，所以经常发现商业用户来批量刷我们的系统。

后来，我们做了一些调整，首先是 Iptables 的频率限制，比如说我们规定了某个 IP 地址在一段时间内只能注册几个用户，然后我们还通过敏感词过滤来扫描用户信息，扫描通过才允许注册，最后就是用户行为判定，因为垃圾用户都是相似的，批量的，会带有一些电话等联系信息，一旦判定为垃圾用户，我们就会通知管理人员，对用户进行封禁。此外，在整个过程中，我们都会通过事件来监听用户行为，并进行判定，主要就是关键词过滤，包括很多人可能会用的一些特殊符号，比如不可见字符，或者用 Q 来表示 9，用 O 来表示 0等等。

让知识变得性感

知识是有一个过程的，我们希望用心地走这个过程，把知识做得更加具象化、可视化。比如说我们「好知网」做的一个事情，大家知道，我们上学的时候听完老师讲课，下课可能会交流讨论老师讲的内容，而我们这边做的就是在你每学完一个课后，针对你当天所学的课程，提供一些话题让大家讨论。

还有就是，知识点的及时反馈是很重要的，对于加深知识点的理解有非常大的帮助，针对这个问题，我们这里有视频弹题，会显示一个小白点，在老师讲解知识点的时候，可以在这个点上把题目放出来，当学员在看的时候，也可以弹出来这个题目，能够有实时的反馈。

最后，我们还做了一个功能，叫模拟相机。现在摄影教学比较多，会经常涉及到光圈、快门、感光度这些参数，如果你不去操作，可能就不知道这些参数是什么概念，而我们这里的模拟相机，可以让老师在讲的同时操作一下 PC，通过画面来告诉大家光圈是什么意思，快门是什么意思，感光度是什么意思等等。

我今天分享的主题就是这样，我们是杭州阔知网络有限公司，好知网是我们的一个在线教育平台，大家有兴趣可以看一下课程，谢谢！