刘润商学院--002沉没成本

沉没成本：人们在决定是否做一件事情的时候，不仅仅是看这件事情未来对他是不是有好处，同时也会注意自己是不是在过去，已经在这件事情上面有过投入，这是一种非常有趣而顽固的非理性心里，我们称之为叫做沉没成本，也叫做协和效应。

MBALib: MBALib--沉默陈本

案例

英法量过正负联合投资开发大型超音速科技，叫做协和飞机。最终断然研发成功，英法两国政府却为此蒙受了巨大的损失。

运用：场景

场景1：买衣服讨价还价

买衣服时，在店里反复挑选，反复试穿，不停地跟电源沟通。店员在你身上花费了大量的精力，为了不让这部分沉没成本损失掉，可能会给你更多的优惠。

场景2：跟客户收定金

很多商业机构，在客户稍微有点购买欲时，就会想法设法收客户一点点定金，可能1万元的东西只收500块定金。当客户回到家里，购买的冲动消失，为了不损失500元的定金，很有可能就会购买你的商品。

场景3：举办盛大婚礼

两个人结婚，举办了隆重盛大的婚礼，投入了巨大的时间、精力、金钱等。婚后，如果闹别扭想分手，很可能会觉得再补办一次婚礼太麻烦，就部分了。

小结：认识沉没成本

第一、我们要人情沉没成本其实没有好坏的区别，你可以把它叫做既定成本，或者是已经发生的费用。

第二、因为这种心态的顽固性，有目的性地制造对方的沉默成本，有利于提高交易的成功率。

在商业中，如果你真的能够客服这种沉默成本所带来的心里偏见，不被这种情绪所左右，将有可能做出更加理性的商业判断。

留言：

1、炒股票赔了不割肉，结果越补仓陪越多。一个贤惠的妻子和一个渣男老公，丈夫满身恶习甚至打骂妻子，而妻子却不离不弃。去一个昂贵的经典要好好逛等。

2、抽离出另一个自己，站在另一个人的角度远观自己和自己的沉默成本，这种视角会更客观，也可以招人咨询，旁观者有时候会出其不意点到重点。

3、增加员工离职的沉没成本，可以减少离职的发生。