《周鸿祎自述:我的互联网方法论》笔记

       老周开始主要讲了360如何打开市场大门的,最让我有所感触的就是以用户为核心的互联网思维是如何实际影响360的发展,老周瞄准了传统杀毒软件厂商的痛点,直接开始了免费的进程,其中的论据:被颠覆的大公司不是看不到看不到趋势,而大多数是由于看不起这些趋势,等到真正这些趋势开始影响的时候,大公司已经被落了一大截;当一个传统大型企业想要进军互联网的时候,走的路径一定是从小做起,不要搞大规划,从小做起以用户体验为核心才能打开市场;商业模式不只是赚钱模式,包含了产品模式、用户模式、推广模式、收入模式等等内容,一定要先让自己的用户体验到位才能够谈收入。互联网于传统行业不同的是,传统行业里,谁买了一个企业的产品,那么这个人就是这个企业的客户。在互联网中,使用了一个企业的互联网产品的人可以被称为用户,接受这个产品的服务,逐渐对产品产生一定的粘性。这个时候这个人才能成为客户,只有积累了足够的用户,才能让更多的用户转变为客户。企业和用户距离太远,则距离发展以及利润就会越远。大公司的产品复杂,很难改动,所以小公司可以利用这一点来对大公司进行颠覆。颠覆式创新需要对人性的理解以及一步一步小的微创新构成的,创业公司需要把小的产品做好做到极致,用户体验做到完美,不要更大公司直接竞争,躲着大公司走,只有这样当大公司发现你的时候,他们已经跟不上你的脚步了。360免费是为了获得更大的用户数量,同理微信有了9亿的用户数量,那么他可以做到任何他想做的(游戏、互联网的入口、O2O),互联网企业的核心就是不断地提高用户体验来引导更多的用户免费使用该产品,所以可以催生出一系列产品免费甚至硬件免费。对于用户来说,产品体验往往是越简单的东西越好(苹果的思维),用户不关心底层用了什么技术,用户只关心这个产品帮助用户结局了什么问题,我们不能来教育用户,要经常以用户甚至小白的角度来理解产品,这样一个产品才会得到大多数用户的认可。

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