角色认知与变速领导力——韩超 3月18-19日课程总结

3月18日，我们在吉林大学如约迎来了韩超老师的《角色认知与变速领导力》，韩超老师以幽默的开场开启了第一天精彩的课程，引领大家以领导力的角度探讨生活以及工作中的问题。同学们都满怀期待韩超老师的点拨。

管理者的行为就像一棵树，如果没有根部，那么管理的一切行为都是华而不实的表面功夫，因此，要想解决管理的问题必须站在领导者的角度描绘行为、解释行为、预测行为。领导力是行为与思维的关联，成年人的改变，靠行为的连续发生，行为千差万别。因此，行为背后的动机也各不相同。管理者在企业中属于承上启下的角色，面对上级要让上级轻松、放心；面对下级要让下级高效、追随；面对平级要让平级配合、信赖……当管理层级发生变化时，领导力也要适度地改变。

本次课程，领导力专家韩超老师为我们深层剖析关于管理者自我认知以及如何适时变换领导力。将领导力分为五档：第一档——自我领导力，主要讲解管理者在管理工作中以身作则，管理者的思维及行为的自我修炼；第二档——直接领导力，主要讲管理者用自己的行为来影响员工，属于“人治”；第三档——间接领导力，主要讲用系统来管理约束员工，个体的提升需要改变管理方法，群体的提升需要个体守秩序，因此只有建立相应的秩序才能使整体的效益得到提升，属于“法治”；第四档——项目领导力，主要应用于企业中部门横向协作及针对特定项目的运营管理；第五档——组织领导力，主要应用于解决团队管理中的疑难杂症，帮派问题、新老难容、相互推诿、闲混日子、各自为政、骨干异类等问题。

为了提高企业的效益，我们必须提升组织的效率，因此，管理者要做好本职工作——管人、管事。管理者需要做到用事情来发现人的问题，在事情上找到规律，事的问题不要总上升到人的层面，而是让人的问题转到事的层面，事情梳理了，人自然好管理。组织中人员越来越多，效率就会越来越低，管理是让组织效率提升，才会使整体效益得到提升，因此，管理管什么？管理就是管人以及人做的事。那么，管理中会遇到很多的事情，会有许多不可控的因素，不确定、成本高、事情梳理不好、人越管越乱……因此，管理者要学习利用五档变速领导力来解决管理瓶颈。

通过学习“角色认知与变速领导力”使管理者夯实管理基础，认识到自己的行为会带来行为的直接模仿，领导力的关键在于选择方法，管理者一定要摒弃过去始终以自我为中心的管理思维，反思自我做好管理复盘，萃取组织经验转变为能力，改变行为，不能用自己的思维解读对方的行为，混淆左右脑思维方式；不要用自己的主观判断代替客观事实；不要在情绪化的状态下讲道理。管理是以结果为导向评价行为的，边界式授权、承诺式激励、双轨式辅导、面谈式干预是提升下属绩效的有效工具。组织效率提升，企业的效益才会提升，因此，约束出效率，我们必须将复杂的事情简单化、简单的事情流程化、流程的事情标准化、标准的事情制度化。然后，做到部门直接的横向协调合作，领导力走在行为之前。

总之，管理者要认清形势与找准位置，使角色回归到企业管理的基本层面上下管人，用流程横向管事，做到纵向推进、横向咬合、内部精益、外部整合，面对现实问题，应用五档变速领导力解决问题，从而使企业效益得到提升。

两天的课程，韩超老师在轻松幽默中输送管理理念，在情境案例中引导管理方法，落地实战，启迪智慧，想必同学们一定是豁然开朗。这么精彩的课程真是听得意犹未尽啊！

感谢韩超老师的本次精彩课程，期待他的再次点拨！