众所周知,每次支付方式的创新,都会开启一个全新的赛道。科技发展的速度,使得支付行业又一次发生了天翻地覆的变化。
提起刷脸支付,现在绝大多数人都已经不陌生了。无论是在餐厅、银行、医院还是商超、交通等场景,我们经常能看到刷脸支付的行为。
刷脸支付的出现可以追溯到2015年德国汉诺威CeBIT展会的开幕式上,阿里巴巴集团前执行董事马云公布并当场演示了一种新的支付方式——人脸识别支付。可以说,以后用支付宝付款时,只需刷脸就可以完成付款。这一举动在业界内引起了轩然大波,科幻大片中的未来生活场景变成了现实。
而到现如今, 刷脸支付发展的如火如荼,支付宝、微信等支付巨头摩拳擦掌,都想在这一全新领域分一杯羹,彼此展开了激烈的竞争。
支付宝最先在2018年就公布了其第一代刷脸支付设备——蜻蜓。将刷脸支付落地应用到了实处。几个月后,微信支付也公布了其名下的支付设备——青蛙。从名字上就看出了两家巨头的竞争火药味。1个月后,支付宝紧随其后,发布了其刷脸设备的二代产品——蜻蜓二代。无论从体积上,价格上,还是功能上都得到了显著提升。刚刚发售就被抢购一空。
这些火爆的场景也说明了,刷脸支付方式在落地应用方面取得了阶段性进展。
那么,刷脸支付方式除了有几大巨头的大力扶持,还拥有什么魅力,能够获得如此多的关注呢?接下来为大家讲解刷脸支付方式的几大优势。
降低人工成本
每个超市都需要收银员,收银员的工资在超市成本中的占比不小,刷脸支付方式结合自助收银系统,就可以极大降低人工成本,成本降下来之后,就可以给消费者更多的优惠。所以刷脸支付方式对商家和消费者都有着积极影响。在引入刷脸支付方式自助收银后,1个收银员可以维护3台自助收银机,收银效率提升了50%。
有效缓解排队现象
刷脸支付比扫码付款快捷许多,用户不再需要掏出手机打开二维码或者输入密码,直接刷脸即可完成支付,整个过程不会超过15秒。而且全程是自助操作,无需他人干预,即刷即付,有效缓解了排队现象。另外,简单快捷的操作,使得老人使用起来也简单明了。
支付方式和身份验证合二为一
与传统的账户密码不同,刷脸和指纹一样,人脸就成了账户的通行证,一个信息直接绑定了账号和密码,两者不再分离,生物识别提供了便捷性,这是任何账号密码组合所无法比拟的便利。
由此可见,刷脸最大的好处是可以实现支付方式与身份验证的合二为一,此前这是两个需要分开进行的事项,比如在需要用户实名制的地方,酒店、政务办理或者车票购买,现如今都可以通过刷脸支付一步完成身份验证与支付,可以说是巨大的进步。
省去了手机这个支付方式媒介
相比二维码、NFC等移动支付手段,刷脸支付方式省去了手机这个媒介,进一步给消费者提供了便捷。在那些不方便携带手机或者禁用手机的场所,也是刷脸支付方式的重要应用场景,比如游泳池附近、海边沙滩游乐场,也比如易燃易爆的场所、学校、工厂、加油站等禁用手机的地方。而且,脱离手机这个媒介,可以避免手机没电等尴尬因素。
帮助商家更好地做生意
“开店易、守店难”的难题一直困扰着实体商家,尽管二维码支付提高了商家的经营效率,但无法获取用户数据,没办法进行后续的二次营销,而刷脸支付方式就可以。刷脸支付打通了会员营销功能,可以实现“刷脸即会员”,顾客进行刷脸支付后就自动注册成了店铺会员,方便商家进行会员管理和营销。
而刷脸支付的弊端,就是消费者们普遍关心的资金安全问题,担心被误刷,盗刷。对此,随着人脸识别技术的发展,刷脸精准度已经达到了99%,有效防止了照片,整容等作弊手段。而且,支付宝更是针对此推出了“秒赔”服务,只要账户资金出现问题,经过审查是误刷盗刷的,支付宝秒赔。
不可否认,刷脸必然是未来的大趋势,人脸识别技术的全面普及,迟早会到来。在这次线下支付场景的争夺战中,谁能切中要害找到体验升级的秘诀,谁就能找到赢得线下市场的胜利钥匙!
杭州妙星科技作为刷脸支付技术服务商,在生物识别技术应用上提供人脸识别、无感支付、智能AI会员及刷脸支付等技术服务。可以为商户解决刷脸支付的落地和系统优化、数据留存等各类技术问题,完成支付申请、技术开发、机具调试、活动营销等全生态链服务。