专 麦肯锡教我的写作武器 第四章

解决问题的基本能力

一，解决问题的一般步骤

发现问题→设定具体的课题→列举并检测此课题的各式替代方案→评价各种替代方案→实施解决策略

二，发现问题

问题就是现状与期望之间的落差

问题分三种：恢复原状，预防隐患，追求理想

将提案定位成对方面临问题时的解决策略。不论对内对外做报告，最重要的是解决对方的问题。

别让恢复原状变成找替罪羊，如果如果不执着于东西谁损坏是谁的责任，那么整个组织便能更积极地处理事情。

三，设定具体的课题

针对恢复原状，核心课题是掌握状况

预防隐患时，核心课题是“诱因分析”和“预防策略”

追求理想时，核心课题是“选定目标”和“实施策略”

四，确定课题后，列举替代方案

头脑风暴法，不能批评别人的想法，尽量提出大量的想法，欢迎自由奔放的发言，发展别人的想法

五，评价各替代方案

依据评价条目和评价标准，对替代方案进行评价。

在列举评价条目时，最好把必要条目与优先条目分开，分别评价替代方案。

替代方案不能只评价好处。风险也要评估

六，实施策略

设定实施的终止期限→选定实施项目→学习知识或技能→制定实施进度表→修正期限以及开始行动。

动脑的别忘了和动手的沟通

我的感受：

1.不清楚遇到的问题属于什么类型，

2.实施时，执行团队的意愿，能力很重要。

3.关于简报工作，可以和信息人员沟通，让对方清楚不仅是为了完成任务，还有可能引起领导的重视，从对方关心的角度入手，增加其主动写的意愿。

4.关于自己，我的问题属于追求理想型，设定目标是提升写作能力，更好的与基层院沟通交流，如果可能，以后去基层院培训，从源头解决信息源信息质量不好的问题。再进一步，可以去做面试培训。实施策略是进行主题阅读，读关于写作的专业书籍5到10本，每天进行公众号文章分析，100天以后尝试写作。