口头禅

口头禅可能是很多人都有的。在百科词条中对口头禅分成积极型和消极型两种，这里我想从另一个角度来看，将口头禅分为下面两种：一种是主动型的；一种是应激型的。这两个类型都是我自己定义的，说不上权威，所以下面分别解释一下。

第一类，主动型口头禅。

这类口头禅是指一个人喜欢用某个词或短句来强调自己的意思，当然也有可能只是缓和一下话语的节奏。这种口头禅一般是发生在比较平缓的对话中，是说者表述自己观点或者想法时容易出现的。比如“你知道吗”，“听明白没”，“你懂我的意思没”，或如“说白了”，“跟你这么说吧”等等。这类口头禅只是个人的喜好，基本上是无可厚非的，有时候还能成为一个人身上有趣的特点，增加点他人评论时的乐趣。这类口头禅，有则有，无则无，总之无伤大雅。

第二类，应激型口头禅。

顾名思义，就是指那种突然看到、听到或者想到某种意外情况而脱口而出的口头禅，是一种应激模式。这种意外情况的意外程度可大可小，但都足够触发人们说出一句口头禅了。这种口头禅也是最常见的。这种口头禅主要是表达一种惊异感，所以通常比较简短，典型的便是国骂“他妈的”，以及“我”系列。

应激型的口头禅又可以继续细分为脏话类与非脏话类两种。

脏话类口头禅是最不可取的了。国骂以及“我”系列中的大多数，都属此类。这类口头禅，若太过随意地出口，有可能造成意想不到的伤害。

有一次用滴滴打车，司机第一次联系时问了我所在的位置，过了几分钟没到，又打电话来问我具体位置，我当时随口就来了句不算太明显的“我操”，又说一遍地址，但就是因为这个“我操”，对方明显不乐意了，说我竟然带骂人的，我赶紧解释说不是针对他的，只是口头禅。但是对方已经挂了电话了，然后还取消了订单，不来接我了。虽然重新打个车很容易，但这事还是让我好好地反省了一下。这也是我写这篇文章的直接原因。

在顾客至上理念流行的今天，司机对我的这句口头禅表达出了明显的不满，并且很干脆地取消了我的订单，这一方面说明司机是个界限感很强的人，我的口头禅让他的自尊心受到了侵犯，并直接引发了他的负面情绪，另一方面也说明口头禅的杀伤力之大，的确是远在说者预想范围之外的，或者说说者远远低估了口头禅的杀伤力。口头禅因其简便到不需要任何思考加工过程，往往是瞬间就能脱口而出，说者过了快嘴瘾，听者却不爽了。还好，这是我和一个素未谋面的陌生司机在电话里发生的一幕，设想这个陌生的司机当时就在我面前又会怎样呢？那得多尴尬呀！一句口头禅，既伤了司机的情面，又伤了自我的形象。

难道我就是这么一个没有修养的人？或许真的是，一个真正有良好修养的人，应该是尽量戒除掉这类应激型口头禅的人，尤其是绝对不说脏话类口头禅的人。

遇到点新情况，总是先蹦出个口头禅，然后才能说出自己实际要说的话。这个口头禅实际上是没有任何意义的。一个成熟而修养良好的人，应该是遇事沉着冷静，轻易不会开口，开口必有深思，说话不紧不慢，言语不多不少。这样的人，让人感到与之相处很舒服。

总结一句话，在我看来，是否戒掉应激型口头禅，是区分一个人成熟与否的重要标志之一。