发生交通事故怎么办

写在前面

      有车一族最担心发生交通事故。

      发生在机动车之间的交通事故还好,一般只是车损,而且双方都有保险,最怕遇到机动车与非机动车、机动车与行人之间的交通事故,这类事故处理起来最繁琐,最麻烦,风险最高。

      遇上交通事故我们就会发现开机动车的其实才是弱势全体,行人和骑电动车的都是惹不起的大爷,而且人性坏的难以想象。

      本文基于最新的《道路交通事故处理程序规定》(2017),咨询相关律师、法官并根据相关经验成文,供车友们参考。


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以下为《道路交通事故处理程序规定》摘要,不想看的,可略过。

道路交通事故分为财产损失事故、伤人事故和死亡事故。 

财产损失事故是指造成财产损失,尚未造成人员伤亡的道路交通事故。 伤人事故是指造成人员受伤,尚未造成人员死亡的道路交通事故。 死亡事故是指造成人员死亡的道路交通事故。

道路交通事故的调查处理应当由公安机关交通管理部门负责。 财产损失事故可以由当事人自行协商处理,但法律法规及本规定另有规定的除外。

机动车与机动车、机动车与非机动车发生财产损失事故,当事人应当在确保安全的原则下,采取现场拍照或者标划事故车辆现场位置等方式固定证据后,立即撤离现场,将车辆移至不妨碍交通的地点,再协商处理损害赔偿事宜。

对应当自行撤离现场而未撤离的,交通警察应当责令当事人撤离现场;造成交通堵塞的,对驾驶人处以200元罚款。

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发生可以自行协商处理的财产损失事故,当事人自行协商达成协议的,制作道路交通事故自行协商协议书,并共同签名

道路交通事故自行协商协议书应当载明事故发生的时间、地点、天气、当事人姓名、驾驶证号或者身份证号、联系方式、机动车种类和号牌号码、保险公司、保险凭证号、事故形态、碰撞部位、当事人的责任等内容。

收集证据的需要,公安机关交通管理部门可以扣留事故车辆,并开具行政强制措施凭证。扣留的车辆应当妥善保管。严禁公安机关交通管理部门指定停车场停放扣留的事故车辆。

投保机动车交通事故责任强制保险的车辆发生道路交通事故,因抢救受伤人员需要保险公司支付抢救费用的,公安机关交通管理部门应当书面通知保险公司。

当事人有下列情形之一的,承担全部责任: (一)发生道路交通事故后逃逸的; (二)故意破坏、伪造现场、毁灭证据的。

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公安机关交通管理部门应当自现场调查之日起十日内制作道路交通事故认定书。

对需要进行检验、鉴定的,应当在检验报告、鉴定意见确定之日起五日内制作道路交通事故认定书。

当事人对道路交通事故认定或者出具道路交通事故证明有异议的,可以自道路交通事故认定书或者道路交通事故证明送达之日起三日内提出书面复核申请

当事人可以采取以下方式解决道路交通事故损害赔偿争议: (一)申请人民调解委员会调解; (二)申请公安机关交通管理部门调解; (三)向人民法院提起民事诉讼。

需要进行伤残评定、财产损失评估的,由各方当事人协商确定有资质的机构进行,但财产损失数额巨大涉嫌刑事犯罪的,由公安机关交通管理部门委托。 当事人委托伤残评定、财产损失评估的费用,由当事人承担。

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处理流程

发生交通事故后,首先是不要惊慌失措,尽量保持镇定,反正大家都买了保险,不要怕,保持头脑清醒。

第一,首先确认自身和乘客的受伤情况。

自己或乘客有受伤、特别是受伤严重的情况下,尽快拨打120或者呼救。然后查看自己车辆情况,发现车辆漏油、冒烟、起火等紧急情况,立刻远离车辆;

其次,尽快下车查看对方人员和车辆状况。如果对方有伤亡,第一时间拨打120急救电话,拨打122(部分城市是110)交通事故报警电话。

发生交通事故怎么办_第1张图片

第二,查看事故情况。

首先放置好安全警示标志,在确保安全的情况下再查看车辆受损情况。

如果车辆只是轻微受损,不需要或没必要报保险,就尽快将车辆移动到安全地带,涉及到双方的,可以“私了”,但记得要留下字据凭证。

如果有人伤亡,或者车辆碰撞损失严重,事故责任不清,则维护好事故现场,多角度、多方位拍照,等待交警处理。为抢救伤员,必须移动事故车辆的,记得标记位置!

事故现场情况自己要心中有数,最好是多观察然后加强记忆。因为后面交警会过问事故情况,定责的时候需要描述事故经过和结果。

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第三,第一时间通知交警明确事故责任,然后尽快联系保险公司勘查定损。

事故责任的划分是后续事宜处理的关键。

如果是微型事故,不涉及人员受伤,而且责任方明确,可以私下和解,无需报保险和通知交警;

如果是小型事故,车辆轻微受损,5000元以内可以修复,无人员伤亡,只需对现场全方位拍照,保留事故证据,确定责任方,然后责任方尽快通知保险公司,后面直接走“快处快赔”程序,减少麻烦,节省时间;

如果事故比较严重,有人员受伤,则尽快拨打报警电话,联系保险公司。

拨打交警电话时,需说明:一是交通事故发生的时间和地点;二是死伤人数及受伤者的伤势;三是损坏的物品及其损坏程度;四是就该事故已采取的措施。

交警会根据现场情况作出责任判定,事故责任方保险公司会勘查车辆并定损。

发生事故后建议都通知交警处理,特别涉及到人员受伤的一定要通知交警,不要“私了”。

第四,车辆修复和理赔事宜。

保险公司勘查车辆后,会根据你购买的保险情况选择车辆修复方式,一般是去4S店或者是普通的车辆维修公司,可以指定维修的4S店,也可以由保险公司决定。具体看有没有购买“指定专修险”。

车辆修复好,或者伤者出院后,最后就是理赔步骤。

车辆理赔金额凭维修发票确定,比较简单;人员伤亡的具体理赔金额一般由双方(保险公司)商定,或者由交警调解,调解还是无法达成共识,那就走司法途径,通过法院来判决。

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相关经验

1、发生人员伤亡事故时,众多车主用血泪教训得出的一条重要经验是“三不一没有”:“不垫付、不调解、不探望,没有钱”。

虽然看起来冷血无人性,但确实是用血泪换来的经验教训。

对于这条经验,建议辩证看待。

一般情况下,最好不要垫付,但抢救费用应该垫付,或者联系不上伤者家人时也可以适当垫付,但垫付后一定要保留好发票收据。

交通法规规定的是肇事者有赔偿责任,没有垫付义务。重点是我们做好人为伤者垫付后,对方很可能赖在医院不出院,并提出高额的赔偿费用。

现在是什么样的社会风气相信大家都清楚,建议联系保险公司为伤者先垫付费用。

是否接受调解则要看情况。

如果对方是讲道理的人,提出的诉求在合理的范围内,没有讹人,这种情况应该接受调解,尽快解决该事情;

如果对方撒泼耍赖,狮子大开口,那不好意思,不接受调解,等着法院见,就算上法院诉讼,被告方的主体是保险公司,保险公司对付这类官司有足够的经验。

关于是否要探望,个人建议是应该探望。

人家作为受伤一方,我们应该去探望。但如果对方凶神恶煞,甚至恶语相向,那算了,还是不要探望为好。探望伤者只是出于良心,对方不识好歹的话,为什么还要去呢?

“没有钱”跟不垫付差不多。

所有赔付尽量让对方联系保险公司,超出部分,我们才需要自己掏钱赔偿,所以三者险最好是买100万。

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2、交警定责时,如果不是你的错,千万不要好心认全责或者主责。

发生机动车与非机动车或者行人的事故后,对方或者交警会提出:“你反正有保险,就认个全责吧,看别人骑电瓶车的多可怜”,真认了全责就倒霉了,认全责后最担心的就是永无止境的赔偿和骚扰。

一旦伤者去世了,主责及以上是要判刑的。(当然,如果双方都没有受伤,那可以认个全责尽快了结此事)

3、三者险最好买100万额度,购买“不计免赔”。

保险一年这样多不了多少钱,在关键时刻有大作业,不要以为事故不会发生在自己身上,在交警队和保险公司痛哭流涕的人他们也一直以为自己不会遭遇事故。

4、如果认为交警定责不公平、不合理,可以拒绝在事故责任认定书签字。

可以向交警部门的上级部门申请新政复核,也可以准备好证据后在法庭上举证驳斥。

5、发生人员伤亡事故后车辆被扣,拖车费和停车费由交警部门负责支付

国家每年有专门的财政款项用于支付拖车费和停车费,部分小地方可能没有执行,金额大的话可以去交警队或者12345投诉,一般都能免除;如果金额比较小,那就认了,免得折腾和麻烦

6、车辆尽量不要借给他人使用。

借车后,没出事要担惊受怕,出了事就是各种麻烦和推诿,出现人员伤亡可能还要赔偿借车人和第三方,风险很大后果严重。

7、如果给过伤者钱,一定要让伤者提供收据,并且要写清楚,并签字。

8、处理事故时不要100%相信交警,特别是在提供个人详细信息时。

9、交强险和第三者险是赔付对方的,车损和座位险是赔付本车的。

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相关问题

1、什么情况下可以走快速理赔程序?

公安机关交通管理部门可以适用简易程序处理以下道路交通事故,但有交通肇事、危险驾驶犯罪嫌疑的除外: (一)财产损失事故; (二)受伤当事人伤势轻微,各方当事人一致同意适用简易程序处理的伤人事故。 适用简易程序的,可以由一名交通警察处理。

2、事故发生后是否一定要通知交警?哪些情况下需要通知交警?

不一定。轻微事故私了以及走快处快赔程序,不需要通知交警。

发生死亡事故、伤人事故的,或者发生财产损失事故且有下列情形之一的,当事人应当保护现场并立即报警: (一)驾驶人无有效机动车驾驶证或者驾驶的机动车与驾驶证载明的准驾车型不符的; (二)驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的; (三)驾驶人有从事校车业务或者旅客运输,严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶嫌疑的; (四)机动车无号牌或者使用伪造、变造的号牌的; (五)当事人不能自行移动车辆的; (六)一方当事人离开现场的; (七)有证据证明事故是由一方故意造成的。 

3、事故发生后涉及到双方的,应该哪一方联系保险公司?

应该由交警确定的事故主要责任方联系保险公司。

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4、什么情况下可以“私了”,“私了”应该注意些什么?

第十九条

机动车与机动车、机动车与非机动车发生财产损失事故,当事人应当在确保安全的原则下,采取现场拍照或者标划事故车辆现场位置等方式固定证据后,立即撤离现场,将车辆移至不妨碍交通的地点,再协商处理损害赔偿事宜。

一般来说,轻微事故、不涉及人员伤亡的都可以选择私了,但是稍微大一点事故都建议走正规程序。私了也要先拍照,保留事故证据。

第二十一条

当事人自行协商达成协议的,制作道路交通事故自行协商协议书,并共同签名。道路交通事故自行协商协议书应当载明事故发生的时间、地点、天气、当事人姓名、驾驶证号或者身份证号、联系方式、机动车种类和号牌号码、保险公司、保险凭证号、事故形态、碰撞部位、当事人的责任等内容。

如果是车辆撞坏公路护栏、公物等,这种情况不能私了,只能通知交警,自行把车开走,可能属于造事逃逸。

5、交强险的保额一般是多少?

如果发生的交通事故为责任事故,那么交强险赔偿的最高限额为12.2万元,其中财产损失赔偿限额2000元,医疗费用赔偿限额1万元,死亡伤残赔偿限额为11万元;

如果发生的交通事故为无责任事故,那么交强险赔偿的最高限额为12100元,其中财产损失赔偿限额100元,医疗费用赔偿限额1000元,死亡伤残赔偿限额为11000元。

交强险只是保最基础的,建议大家购买足够的商业险。

6、关于事故赔偿交警调解不成功怎么办?

无法达成调解和解,只能通过诉讼解决,也就是俗称的“打官司”。

7、发生事故后,应该在多长时间内通知保险公司?

应该在48小时内通知保险公司。

一般情况是首先电话报警,然后通知保险公司。也就是要尽快联系保险公司,因为事故发生48小时后再通知保险公司,保险公司一般只会赔付一部分,甚至可以拒赔。

8、车辆被剐蹭,找不到肇事司机怎么办?

如果剐蹭严重,损失较大,第一时间还是电话报警,交警会动用力量查找原因,然后就是尽快联系保险并保护现场拍照。这种情况,保险一般会赔付一部分。

如果是轻微剐蹭,那就自行处理吧。

9、事故发生后可以申报哪些赔偿?

普通赔偿的项目包括:车辆等财产损失、医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、营养费、交通费,另如果进行伤残鉴定后评上伤残等级还可以主张伤残赔偿金、精神损害抚慰金等。

受害人因伤致残的,需要增加生活上所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。

受害人死亡的,赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外,还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。

因此购买较高的三者险是有必要的。




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本文仅供参考,具体问题和详细情况建议联系专业人员。

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