什么好的用户体验?

好的用户体验是分3个层次的:

1是实用性,即能实现用户目标。

2是可用性,即能方便地使用。

3是愉悦性,即能让用户用的爽。

通常我们觉得一个产品体验好,往往停留在比较浅层的,也就是这个产品功能比较独特,可以满足我的需求。但实际上目前市面上各类产品功能差异不会太大,所以可用性和愉悦心就显得更为重要了。

比如微信的附近的人和易信的偶遇,微信采用的是列表的样式,互动性弱,而异性采用卡片式设计,通过滑动来切换,用户互动更强,也更有主动探索的感觉,所以我觉得易信在这一块做的比微信强。

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