2017年回顾

        2017年只剩下最后几天了，猛的突然发现一年真的又要过去了。这一年我还是没有太多收获，因为做对的事时我还是不够坚持，但不管怎样还是想回顾一下我这一年里都做了哪些事。

        今年正月十二就来北京了，因为年底在家待了一个多月，急切的想出来即使还没有开始上班。我是在一家卖中老年保健品公司上班，公司名字叫“北京东方红航天生物技术股份有限公司”。是中国航天科技集团公司下属中国空间技术研究院发起成立的现代股份制企业。听起来挺高大上的，其实我们公司就是卖保健品的，虽然和中国航天有点挂钩，这也是我们公司一直打着的旗帜—中国航天、航天员保健食品。我们公司在北京的销售人员有700多人，公司之所以能吸引那么多人是因为公司产品的利润和经理制度让员工看到只要努力是可以挣钱的，我们公司经理平均一年出去开销能挣到20—30万，这对普通人来说是很充满诱惑的，公司员工绝大部分学历都不高，综合素质都不是很好，所以我今年打算破釜沉舟，一年后也想做一名经理。

        我们市场部是属于东西城区，每天我们都会骑着电动车到东西城的各大公园或者小区门口摆摊，拿着展板、展品和登记本给中老人人介绍我们公司在怀柔的一个经过“航天搭载”的种植园区，如果有人愿意去我们就登记下名字和手机号码，约定时间去家访，我们会通过一系列话术了解来人对保健品的态度和是否吃保健品，筛选好客户带到我们的种植园区参观，在园区我们会带着叔叔阿姨看我们所谓的“航天搭载”的水果蔬菜。逐步引导健康的水果蔬菜，午饭前我们还有“航天内参片”观看，看完之后我们市场部的经理就根据内参片的内容讲解我们航天员服用骨保护剂和为航天员研制的两款保健品，最后会提供一个骨密度筛查的检查表，愿意报名的可以填一下单子。午饭的时候我们会再次做一些铺垫，让吃我们公司产品的老会员讲讲吃了的效果等等。去医院检查完了之后检测报告会集体送到公司，我们就带着客户去公司，我们公司在海淀知春路，康拓科技大厦三楼，从进公司我们就会开始给客户包装我们公司，讲解公司走廊展板，到公司后还会听一个“航医所专家”的讲座，讲完课后经理就开始吃饭开始促销了，如果成功我们就可以卖产品挣钱了。卖完产品还要稳单，维护客户，带客户去航天博物馆去旅游，转介绍等等一系列成熟的模式。

        我们的工作简单而又重复，复杂而又繁琐，我们一个星期要在外面登记3到4天，需要登记到优质客户到种植基地去，不然别人买货我们只能喝西北风，因为我们不卖货是没有工资的。我们这种登记客户的方式已经用了三年了，再加上各种保健品和卖理财的一遍遍洗礼，登记名字名字真的不是很容易了，新人刚开始最重要的任务就是练习话术，但是如果只是刻板的说话术也是登记不到人的，我们组的组长就是一个非常非常健谈的人，记性和应变能力堪称一绝，他只要和客户搭上讪就能从各种角度和你聊起来，他能面不改色的说出一大堆胡诌的话，能记住北京四环以内各小区的名字和位置，能随口记住几栋几门的那个客户去过我们园区，然后把园区说的天花烂坠，最后让你留下名字和电话号码。我想要学习他的这种和与任何人都能很好的聊天的能力，我努力了半年依然没有学会，我是路痴老是记住这种小区和各大路口，我练习了好久，但是还是不会张嘴就说瞎话还能那样自然。我们参观园区需要通过聊天问出客户的一些基本情况：1.有没有可支配的钱2.有没有保健意识3.有没有病症4.能不能做主5。是不是和儿女同住。这些只问题只要你在园区里直接问就可以聊出来，但对于我来说难如登天，我老觉得这些问题直接问不合适，想通过其他的聊天聊出来，但自己也没有这样通过侧敲旁击达到目的的能力。即使后来做到了，感觉依然很不自如自信。

        在公司给客户讲解展板就更体现一个人说话的能力和技巧了，虽然早就备好了各种话术，但讲出来不是丢三落四就是一点感情都没有，像是在背书一样，感染不了客户，有可能适得其反。对待不买货的客户也没有勇气像其他同事一样为了减少自己的损失和客户摊牌，告诉客户去园区打车和去医院打车包括活动当天的早餐等等都是自己掏腰包而不是所谓的公司报销，而是不愿意得罪这个可能再也不会见面的陌生人。看上去很简单的工作，但实际上很累，每天都在揣摩怎样才能登记到客户，怎样开能让客户买产品，怎样稳定客户，怎样让客户给我们介绍新客户。身体不适很累，但心真的好累，压力也真的好大。

        这份工作的的性质我不想多说，在其中的时候我们都会找出各种理由解释现在所做的是的合理性，销售工作最核心的锻炼还是自己的口才、需要随时给自己打气赋能和抗压能力，但这些我好像都没有学会，我到最后一直学会了“本色”出演，在客户面前能说的有一说一，在他们面前演一个农村来的老实孩子。平时登记中我会经常泄气不想干活，不能像少数的人那样一直保持一个永远在状态，随时可以和迎面而来的人主动搭讪的能力。至于抗压能力，我会在压力没那么大的时候偷懒，压力来临时逃避。

        5月底的时候，我的朋友也就是今年年初刚晋升的经理因为业绩不好，团队成员数量也打不到公司要求被迫下降成为普通员工，我就彻底没动力了，朋友的业务能力那么好最后的结局都是这样，我的业务能力不及他的十分之一，我在继续坚持下去有意义吗？这时我接到了一个电话，一个初中时很好朋友在武汉做餐饮行业，现在正缺人手帮忙就给我打电话让我回来给他帮忙，我在北京宿舍里在网上找了一下工作，没有找到合适的，考虑了一下就决定先回武汉了。回到武汉他的店还没开，就在他亲戚那里帮了一个月忙，等到他的店开业就到了6月底了。做餐饮行业别人吃饭的时候我们正在做事，只能在别人吃了之后才能吃，生意好还不能保证能吃上饭，只能草草吃一口，本想着这个工作不是很累，工作之余还可以看看书的，但我又一次做出了一个理性的假设，在那样的环境里我不能随时进入状态，而且还随时有可能有客人来会被打扰，我看书的行为在被人看来也是一个异类，下班时间很晚，一起住宿的人又很多，很吵闹，晚上也没能看书。

        我还在中途制定了每天的锻炼计划，晚上从工作的地方跑步回宿舍，但因为夏天太热，跑步也没能坚持下来，体重就跟着上来了。每天中午午休时看得到的专栏，但由于自己的不坚持断断续续，最后还是落下了好多没看，烦恼也从此摔不了了。

        回顾这一年，上半年的时候我想改变想突破，却始终突破不了自己性格局限和自己给自己设定的限制，最后败下阵来，失败后很焦炉很不安，直接选择逃避来到朋友这里，借口自己冷静考虑一下接下来自己的道路，就是选择安逸或者说安乐死的心态，过一天算一天，事情来临了再说，于是一年很快就快过去了，我猛地回头发现2017年就剩下4天了。

        这就是我2017年大大概经历。过去的不论好坏都不想在去追忆，只做一个记录，留下一个印记。新的一年又要到来，我想认认真真的好好过，这一次我将带着007er的身份好好过。