《交互设计的精髓3》读书笔记

书名：交互设计的精髓3

语言：中文

作者：（美）库伯（Cooper,A.），（美）瑞宁（Reimann,R.），（美）克洛林（Cronin,D.）

译者：刘松涛等

出版社：电子工业出版社

总评：

l强调理论（涉及社会学、心理学、语义学、工业设计方法论、计算机科学等知识）

l从框架到细节（一边讲设计原则，一边举例说明，最后一篇集中说明了几个常见构件的交互设计）

在中译本中，由于翻译和基于文化的叙述方式不同的原因，在专有名词的使用上出现些许偏差，但整体逻辑和架构非常清晰。建议重点阅读原则，其次抓取案例中的逻辑和重点。

书中不但划定了交互设计的范围，并对范围中的规则进行了归纳整理。虽然有些是PC时代的规律，但可以参考的是归纳和总结规律的思路和方法——交互设计中结构性和能动性之间的张力和动态平衡。

建议初学者、有一定经验者学习和拓展，经验者总结梳理之用。

【正文】

一、交互设计的外延关系和界定

交互设计：通过调节媒介内在的各个变量实现对用户体验的影响或掌控

二、设计流程

1．确定目标：目标导向型设计

期望：人们需要什么？

能力：我们能够构建出什么？

可行性：用什么来保证业务的持续运转？

2．研究：行业分析+竞品分析+用户分析

1)行业分析

2)竞品分析

3)用户分析

①方法手段

②调查内容

1.建模：

以用户体验为导向

3．需求：平衡产品-技术-用户

1)资源考虑资本方、市场、政策法规等的促进和限制

2)技术考虑目前技术能够达到的实现水平

3)用户

①用户分层

新手：快速推动转化

中间用户：为中间用户优化；可使其转化为专家

专家：需要所有的快捷方式

②用户模型

③场景剧本

4．框架：结构+流程

5．细化：动作呈现的形式和内容

6．支持：开发

三、设计标准

1．原则与模式

1)设计价值

工作有效的必要条件：正直、目标明确、有效、高雅（形式简约，内在和谐适当顺应、调动认知与情感）

2)概念原则

界定产品定义

3)行为原则

描述产品在一般情境与特殊情境中应有的行为

4)优化产品体验

降低负荷：

①认知负荷：理解文本、组织结构与产品行为

②记忆负荷：会议产品行为、密码、对象、空间位置与名字，以及对象之间的联系

③视觉负荷：弄清、屏幕内容的起点、搜索众多对象中的一个、分解布局、区分界面的视觉元素

④物理负荷：点击、手势、切换等

5)交互设计模式的类型

①定位模式

帮助戒定产品对于用户的整体定位

②结构模式

解答如何在屏幕上安排信息和功能元素之类的问题（视图、窗格，元素组合等）

③行为模式

解决功能或数据元素的具体交互问题（器件）

2．姿态

1)独占姿态：长时间占据使用者的注意力

独占程序的使用着一般都是中间用户

慷慨使用屏幕空间

使用较为保守的视觉风格

调用丰富的视觉反馈和输入手段

2)暂时姿态：打开短暂的时间后随即关闭

用一套有限的附加控件展现一些单一的功能

暂时式必须简单、清晰且意思明确

暂时式应用程序只使用一个窗口和视图

运行暂时式应用时，它应该处于上一次的位置和配置状态下

3)后台姿态：隐藏在后台

3．协调和流

避免不必要的报告

避免用对话框来报告常态内容

避免空状态

提供选择而不是提问

把命令和设置区别开来

谨慎设置初始化

优化相应能力，调节延迟时间

在有输出的地方允许输入

四、用例