管与理

       何为管理？管是规章制度，是硬性的东西。而理则是人情世故，柔性的东西。管与理就是相互配合的。

       当初柳传志在联想之初的时候，就有一条这样的规定，开会时若要迟到，当众站立一分钟。又一次，柳传志的老领导在开会的时候迟到了，不得已柳传志让那位老领导就在门口站了一分钟。在那一分钟里，柳传志也不好受，坐立不安，后背都湿透了。会后，柳传志直接就去了老领导家里。跟老领导说，今天让你在那里站一分钟，那是公司规定不得已而为。而现在我来你家门口站立一分钟，就是为了给你赔罪。就这样两个人的尴尬就这样消除了。

    这就是管理。让你站那一分钟，就是管。而后我给你赔礼消除尴尬，就是理。

       现在很多公司却没有做好管和理。直接为了人情关系，破坏规则。那这样的规则还有存在的意义吗？对规则的破坏，就是公司失信的行为。一旦公司失信，员工就不会再对公司信任了。失去了员工的信任，公司还有什么前途可言呢。

       由此看来，规则既然已经制定，就必须执行。这是公司公信。领导拿公司的公信当儿戏，那么员工也会拿公司当儿戏。可能领导怕坏了人情，可你不怕毁了公司吗？

       何为管理？该硬的时候就要硬，然后再用柔性化解这份硬。如此一来，相得益彰。公司也就会管理好了。