HTC Mozart使用了windows phone 7的系统。这台手机我使用了中国移动全球通的卡，一段时间操作良好。某天在接了一个电话后，系统自动重新启动，启动后手机就没信号了，在屏幕上方的状态栏中，显示了一个圆圈禁止标志。屏幕手机方格中显示“无服务”（No Service）。查看设置－系统－手机网络－有源网络处，显示“找不到网络”。这是怎么回事儿呢？

网上大多数都是说卡接触有问题，或者是mozart的后盖没盖好（mozart的天线在后盖上）。我尝试关机，打开后盖，拔下sim卡。用橡皮擦拭卡上的金手指，然后装回，盖后盖，重新启动，故障依旧。

后无意中在调整系统设置的时候，发现了解决方法。同时，我就发现的现象请教了HTC的工程师，答复如下：

现象：手机不时的没有信号，或者对方来电，自己能听到，对方听不到。您看到的文章来自活动目录seo http://gnaw0725.blog.51cto.com/156601/d-2

分析：排除硬件故障以及硬件接触问题，一个可能的原因是由于硬件不支持当前的Radio。mozart仅支持移动的2G模式，以及联通的2G与3G。如果在使用中国移动服务中，开启了3G模式，则可能导致信号不匹配，出现信号中断的情况。

解决： 尝试在设置－手机网络－3G连接，关闭该项目，即不使用3G连接。则故障消失，信号栏即刻显示 E 信号标识。     

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