Hi,刷新自己的小伙伴们好,很高兴来到这个充满活力的社群,我是关健明。
我和大家一样,经常读Spenser老师公众号,我喜欢他选题的角度,总是很犀利,也喜欢他的主题,就是关注自己成长,成长,是我们每个人最重要的事情。
恰好我这几年成长得蛮快的,就特别想来和大家分享我的故事,4年前,我是一个二线城市的普通白领,街头茫茫上班族的一员,今天,我是畅销书《爆款文案》作者,书卖了15万册,当当、京东、亚马逊经管新书榜冠军,我的知识星球活跃度位居全国Top10,并且还受邀到北京大学创新创业学院分享。
很多人问我,我是如何一步步走到今天的,我用自己的三个成长故事,来告诉你我的3个成长秘诀。
我真的就是一个普通人,无背景,无资源,一步步走到了今天。
(一)认真模仿,很多事都可做到75分
毕业时找工作,我去了一家广告公司,做文案,实习工资300元,刚开始不得要领,写一篇150字的文稿,被领导喊去修改50多次,到第2个月,我被炒了鱿鱼。
我开始想,干营销是不是要天赋?如果我没有天赋,是不是该早点转行?
但我不甘心,我决定再试一把。
我开始去网上搜集好文案,房地产、汽车、通信、医疗、快消品,各行各业都看,前后拆解了500多篇,然后将它们分门别类,都抄写下来,每天背好几段。背多了以后发现,其实文案是有套路的,甚至有一定的句式和模板。
例如我看到一个句式:“无需……就能……”,用在榨汁机上,我可以写“无需拆卸,1分钟就能洗净。”这样的描述,能让顾客感受到方便快捷,因此我将它叫做“不劳而获型”句式,又如我看到一句文案“如此……就像……一样”,我将它归类为“打比方型”。这些句式,都可以套用在任何产品上。
我选了七八个模板,记在脑子里,慢慢背得很熟,并经常随手拿起一个产品,用这些模板进行套用。后来我去参加面试,笔试要求现场写一段文案,运用背过的几段套路,我在几分钟内就写出一段不错的文案。
就这样,凭着套路和模板,我顺利地进入了奥美广告公司,才有了后来做奔驰的文案主笔,被台湾奥美大佬点拨的经历。
这一段故事,让我发现:很多事,尤其是基础技能,要做到80分,不需要天赋。
你可能也会面临很多挑战,第一次学财务,第一次学绘画,你可能会担心自己没天赋,我想告诉你,不用怕,都有方法的,只要你找出30篇优秀作品,然后你细心的去抄写,模仿,提炼自己的方法论,久而久之,你也可以做出75分的作品。几乎任何技能,都可以通过模仿上手,不要轻易说“我不行”。这是我第一个成长感悟。
(二)学系统能力,先找榜样
在奥美呆了两年,学了很多文案方法,此时我产生了更大的目标:独立操盘一些项目,以此证明自己的能力。
当时有个小牙科诊所,只有十来个人,我去给他们做营销。牙科的营销我并不熟悉,所以也面临很大的挑战。这时刚好有个朋友,认识一个民营医院的老板,在医疗营销上颇有心得,那一个夏天,我跑到南京,跟这位老板呆在一起,泡了两天茶,从了解顾客心理,到如何打动顾客,再到如何投放渠道,寻找卖点做促销,全部学了个遍。
回来后,我就根据他的方法来搞,后面看来,效果确实不错。小诊所4年增长了11个亿,跃升成为6家大店的连锁品牌,还成为A股上市公司合资企业,我给他们做的营销方案,也成为圈子里一个有名的案例。
为了感谢点拨我的老板,作为回报,后来我用得好的营销方案,也会发给他,让他交给下属去执行,他也因此省了许多时间,获得了不错的效果。
这个故事,给我的启发是:如果想要系统地成长,最好的方法,就去找一个良师益友,贴身地学习。
要知道你遇到的困难,可能他都遇到过,所以你不用从头去经历,通过求助于他,避免走一些弯路。
于是我发现了1个新的成长秘籍。如果是学习基础的技能,靠模仿总结就够了,比如基础的文案、绘画、PPT排版;但若要学习更高阶的系统能力,比如提升某个产品的销量、把某个社群活跃度做高,这时候最好的方法,是找到一位厉害的榜样,请教他系统的运作方法。
找到榜样的渠道很多,一种是像我这样通过朋友介绍,一种是去在行上付费找专家,无论哪种形式,都一定要大方的付费咨询,这样别人才会跟你讲的充分些,帮助你找到成功的捷径。
(三)商业的本质,把人服务好
后来我总结自己的文案心得,写出了《爆款文案》,在京东、当当网上架 72 小时,就进了经管新书榜的销售冠军。我本人,也逐步转型为自由职业人。
做自由职业后,首先面临的是收入来源问题。
目前我的收入,比较多来自于知识星球的运营和外出讲课。我是怎么吸引别人来买我的课,加入我的星球呢?
我最重要的营销阵地,就是我的私人朋友圈,大概2年前,一个朋友告诉我,未来最重要的工具,就是你的私人微信号。你的私人关系,是商业的核心。你要持续地,让顾客来主动加你的私人号,并通过多发朋友圈营销自己,打造自己的品牌人格,同时跟顾客保持亲密的关系。
这个我当时就听进去并立即执行了,我用心地打造自己的公众号,通过积累粉丝和传播,让更多人来加我的微信,同时开始系统化,模块化地运营自己的朋友圈。
精心运营一段时间后,效果还是不错的,现在我有7个微信号,并且都有成型的,板块化的运营。我的朋友圈,每天都提供营销的干货和案例,还有很多小伙伴,给我提供许多涨粉,赚钱的方法和案例,让我的朋友圈保持丰富的内容产出。我也会偶尔发一下广告,宣传我的课程和项目,吸引更多的人加入我的星球和课程。
我做任何产品,都是以顾客为中心,例如我运营小密圈,有上万名会员,每天发的内容,我是让顾客来投票选取的,并且我会研究很多数据分析,多发评论高,点赞高的内容,把评论少,点赞少的内容淘汰掉。
如今我做任何的课程,在推出之前,我也会从微信群里,征集一些有代表性的朋友和粉丝,来帮我做内测。我把我的课件发到群里,让大家来吐槽和反馈,所以我的作品不是一拍脑袋做出来的,是跟顾客一起做的。
这一段经历,我最大的感触是:无论你的渠道如何变化,阵地是朋友圈,头条还是抖音,最关键的是把握人心,跟顾客建立亲密的关系,把他们服务好。
我相信有这样的思维后,你做任何的产品都不会害怕,因为你已经掌握了一个本质,就是服务客户,聚拢人心。
这个是商业的本质,所有的商业都是为人服务的,所以必须要把人服务好。
以上就是我成长的3个方法,希望对你有用。