中国银行亮相2016年中国国际金融展

由国家科技部和人民银行批准，中国金融电子化公司主办的2016中国国际金融展于9月8日至11日在北京展览馆成功举行。本届金融展以“融合创新 转型升级 提质普惠”为主题，展现金融业在改革创新、普惠民生等方面的举措和实践，为提升服务实体经济和社会民生、全面建成小康社会提供有力的金融支持。

在本次金融展中，中国银行围绕“全球服务、普惠金融、互联网金融”三个主题集中展示了中行与时俱进的创新精神，以及全球化、多元化的全方位金融产品与服务，体现了中行“担当社会责任做最好银行”的理念。

在本次金融展上，中国银行通过引入虚拟现实（VR）技术，带领客户走进中行智能网点，实景体验多功能自助终端、自助发卡机、探索墙等智能设备，展现了中国银行网点智能化建设成果。

中国银行智能化网点依托“智能化、网络化、互动化和综合化”的核心建设理念，通过流程优化、产品创新、设备升级、数字媒体和人机交互技术的应用，为客户提供智能化的“一站式”服务。智能化网点办理业务效率更高，咨询问题响应更快，自助交易操作更便捷，得到客户的广泛认可。同时，中国银行将线上电子渠道服务和线下网点服务无缝对接，为客户提供全天候的优质服务。

中国银行基于移动优先战略，大力发展手机银行服务，为客户提供综合化、个性化、开放化的一站式移动金融服务平台，构建便民、惠民、随身、随心的移动生活服务圈。中国银行手机银行提供账户管理、信用卡、民生缴费、投资理财、跨境汇款、无卡取款、二维码转账等各类服务，功能丰富便捷、操作安全高效。中国银行还在业内率先推出了企业手机银行和海外手机银行服务，成功抢占市场先机。

另外，中国银行展区还迎来了一位与众不同的“大堂经理”——智能金融服务机器人EWA。该机器人定位为服务银行网点客户，集用户迎宾、业务分流、业务咨询和办理以及业务导航等功能于一身，主要用于辅助大堂经理开展客户接待工作。机器人EWA一亮相，立即吸引了现场大量观众的注意，大家都迫不及待地想感受一下智能机器人带来的方便、快捷、有趣的金融服务新体验。

在本次金融展期间，同时举办了第十七届中国金融发展论坛。中国银行网络金融部副总经理曹汉平出席论坛并发表了题为《构建开放、共赢的移动支付生态环境》的演讲，阐述了移动支付行业的发展现状以及探索建立共赢的移动支付生态环境的切入点及战略意义，并以中国银行跨境支付服务为典型案例进行了深入剖析。