如何说，员工才肯听

“小罗，我知道你从助理编辑做起，时间不短。你在业绩表中所做的工作总结，我觉得你提到的那几点都很重要。但是现在的情况是，我们离第一次薪金评估还有很长时间。所以我现在无法批准薪金评估报告。”

“另外，说实话，我觉得就你现在这份业绩表的内容来说，比较说服力的数据还显得很不够。现在离年底的评估报告还有一段时间，你再加把劲儿，争取让你手上的那个新项目，相信你肯定也能做出点业绩来的，你不妨尝试一下，这样，在年底评估的时候，你就可以有一份有说服力的报告给我，到那时，我一定会尽力为你争取加薪。”

（但是，在向下属做出合理的解释之前，还要做一件事，那就是先认真地倾听和复述员工的要求和想法。...）

“我已经在公司服务很久，自认为对公司有了足够的贡献，早已具备了做三等员工的资格。可直到现在，我也没有接到升级令。是不是我的努力还不够？如果真是如此， 我倒愿意多接受一些指导。”