回声音乐节票价引争议国内音乐节市场变革难

近日,echo回声嘉年华音乐节将于8月13日在上海世博公园开幕,Jessie J、李宇春、孙燕姿、蔡依林、DJ shadow等音乐大咖领衔的国内最强音乐节阵容自公布后,即引发广泛关注。与此同时,该音乐节超出国内其他音乐节平均价格2倍的票价也引发争议。

据echo回声负责人介绍,本次音乐节13日单日票价为520元,这个价格虽远高于国内其他音乐节,但从本次音乐节的演出阵容、舞台设计、装置体验上讲,这个价格其实是非常具备性价比的。据了解,国内常规音乐节的演出阵容多以小众、民谣为主,echo回声音乐节第一次将流行、摇滚、民谣、电子等各领域的优质音乐人邀请加入,并设计四个风格不同的舞台以供演出,给到场的听众以更多选择。同时,echo回声音乐节还邀请到Jessie J此类英国流行天后级歌手来华演出,整个音乐节近一半阵容来自国际歌手和乐队,这在国内音乐节史上也是空前的。此次音乐节被外媒报道称为“中国首个国际青年音乐节”,按投入成本核算,票价高也是正常商业定价考虑。

也有媒体报道称,echo回声音乐节开票后,有不少用户抢购了520元的早鸟票,但几天后,主办方重新设定了价格,票价比原来低,引发了最早一批抢票者不满,疑主办方“玩价格游戏”。

对此,主办方启维文化作出回应,事实上,回声音乐节的实际票价并未降低,只是在原来价格的基础上,为echo回声App站内会员用户开通了福利通道。凡是echo回声全年、或半年会员用户,如购买音乐节门票,则享受一定优惠。据核实,echo回声全年会员价格为128元,只有购买了这个会员后,才能以7折的价格买到13日单日票。而如果非会员用户,购买价格则一直是520元,这个价格始终没有变化。有媒体报道中称“原价6折”的说法不实。至于其他分销渠道以自己的方式促销、团购或补贴用户,主办方是无法干涉的。

据回声音乐节主办方透露,此举意在回馈旗下音乐社交产品echo回声App的忠实付费会员用户,数据显示,echo回声App上线不到两年已累积超过2000万年轻用户,站内付费率达10%,这一付费比几乎是国内付费率最高的互联网产品。

针对会员专享价并未与早鸟票页面同时上线,而是晚了几天一事,主办方票务相关负责人回应,这确实是技术上出现了误差,导致两个页面未能同时上线,但技术团队解决问题后很快就将新页面上线。对于由于产品页面更新不及时给用户带来困扰的问题,这位负责人解释,echo回声已在第一时间联系第一批已购买的用户,为他们提供补偿方案。其中,“购票前即为会员的用户”会收到“差价补偿”;而非会员用户,也会收到来自echo回声嘉年华音乐节的限量版大礼包一份。

国内音乐节市场变革困难,多数主办方都处于赔钱状态。echo回声嘉年华音乐节背后的主办方启维文化是一家新兴互联网文化公司,他们试图以最强阵容、顶级配置、最佳视听体验等特色为国内音乐节市场找到出路。高票价的背后其实是高性价比。启维文化负责人强调,“作为第一个吃螃蟹的团队,一定会经历诸多困难和质疑,我们会用音乐节的顶级演出向用户负责和交代。同时,为售票技术环节不流畅而给部分用户造成的困扰表示道歉,我们已第一时间联系他们进行妥善解决。也感谢所有用户两年来的支持、理解与厚爱。”

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