专访颜膜生物科技创始人刘大千:成功的秘诀是始终创新、坚持口碑和真实


如果你要创业,你首先要想的是如何为消费者、为代理商创造价值



改革开放30年,中国发生翻天覆地的变化。在这场经济斗争中,最有力量的民营企业冲在前线传递商业火种、点燃经济引擎。在所有民营企业当中,最有活力的当属微商群体。这种在特定时期出现、基于微信生态的商业模式带来了较多的就业岗位,也成就了很多无传统渠道优势的新时代创业者。

2015年7月,有权威机构发布中国微商行业报告,报告显示,截止到2015年第一季度,微商从业者高达1007万,而且呈上涨趋势。最近一两年,苏宁、聚美优品、富士康、海尔、酒仙网等众多知名品牌商纷纷采用微商模式以期获得更大收入,恒大地产更是喊出全民售楼的口号。但以结果来看,品牌商并没有取得非常明显的销售成绩,可谓不温不火。其背后,有特定的原因。颜膜生物科技创始人刘大千,告诉我们答案。

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首先,微商不是品牌商的唯一渠道,甚至算不上主流渠道。不得不说,很多知名品牌商对微商模式的理解就是借助微信做直销,因此将微商作为销售方式的补充。事实上,微商只是一种零成本、效率明显的销售通道,因为微信用户庞大,因此微信成了活跃度最高的商业化分销工具。传统商家对微商的理解主要是——在朋友圈卖货。这种认知是错误的,因为微商首先来自分享的乐趣,其次在信任的基础上成为一种新型销售方式。

其次,对于大宗商品,用户还是选择大型电商。微商在设计产品时,通常选择易消耗、高频次、高毛利的商品,因为这类商品交易成本低、成交速度快。像品牌商推出的那些单价高、复购率低的非刚需的标准化产品,出于交易安全信任等原因,用户的购买习惯要么在线下门店,要么在淘宝、京东等大型电商。

第三,真正有实力的微商通常依靠极致爆款取胜。很多品牌商喜欢通过微商的直销渠道来处理尾货或库存,这种做法从逻辑上就是错误的。刘大千说,在互联网颜值经济时代,如果你的产品没有瞬间打动用户的能力,就不能成为极致爆款产品,此外还需要产品卖点多、有故事可讲,同时在传播和介绍时更容易吸引人。

设计师出身的刘大千非常重视产品的外观设计和品牌定位。他说,定位是非常重要的,只有把品牌定位好,才能定位好产品,有了好产品,才能去定位市场,只有定位了市场,才能定位消费者。

在刘大千看来,设计师设计产品外形时,心里一定要不停的默念一句话:消费者为什么要买我的产品?根据这句话的答案来做产品表达,来传递品牌理念。一款好产品,自己会说话。同时他强调,用户的第一视觉非常重要——用户看到产品第一眼产生的印象,决定了他对产品的终极判断。刘大千分享,颜膜公司出品的婴儿蚕丝面膜在外观上设计了一个可爱的baby(孩子)形象,是为了传递安全——婴儿蚕丝面膜,连小孩子都能用的面膜,当然非常安全。

2015年,刘大千与另外两位合伙人共同创办了颜膜品牌,经过三年发展,颜膜已成为微商行业里的翘楚。谈及创业成功的原因,刘大千说,“这是因为公司始终坚持做接地气、落地的产品,不管是做事,还是经营公司,都不做作”。不做作,即真实。踏踏实实做人,认认真真做事情,正是颜膜始终遵循的价值观。

始终创新,是颜膜能够引领行业的另外一个原因。公司创办初期,为了让品牌快速传递,刘大千想到了一个好主意——他在寄给代理商的产品包裹中放入了和颜膜品牌相关的手拉旗,用手一拉成为旗子,放在一边自动缩紧。这个简单的创意,使颜膜品牌得到了有效推广,也引起全行业的品牌争相模仿,现在成为众多微商品牌的标配传播方式。

第三,颜膜坚持口碑理念,客户的口碑、经销商的口碑是公司最在意的KPI之一。定义为一家低门槛、高效率的创业平台,颜膜希望自己得到更多人的拥簇,为更多人提供成长和成功的机会。刘大千认为,口碑好了,才会让用户二次消费,也才能得到代理商的支持。

第四,公司注重营造工作氛围。刘大千说,做任何事情,氛围都非常重要,氛围决定了工作效率。快乐工作、快乐生活,这是颜膜始终追求的企业文化。接受采访时,他补充道,在颜膜,没有被埋没的人才。

创业久了,刘大千肩上担的更多是责任。谈及自己在创业过程中记忆最深刻的节点,刘大千说是2016年公司代理商激增至50万,那一刻他知道颜膜不再是一家小公司,他也不再只为自己奋斗,他做每一件事情都要考虑身后有这么多人的信任和支持。“如果你要创业,你首先要想的是如何为消费者、为代理商创造价值”,刘大千说。

处在时代风口的颜膜正奋勇前进,人人都有梦想,刘大千说自己的梦想愈发清晰。他说,“我的梦想是帮助更多代理商改变命运,为他们提供更好的生活。”

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