故事的小黄花,从出生那年就飘着。
童年的荡秋千,随记忆一直晃到现在…
总有一些品牌,让人一想起它,就想起周杰伦《晴天》中的这句歌词。
好比富士,好比柯达。
在数码相机还没有诞生之前,美国的柯达与日本的富士胶卷是世界两大胶卷生产商。
“柯达黄”、“富士绿”,也曾像故事中的小黄花一样,横行在各大景区。
而现在,随着数码相机、智能手机的连番冲击,它们早已沦为明日黄花,只能在我们的记忆中,偶尔晃荡一下。
然而士别三日,当刮目相待。
在柯达2012年申请破产保护,逐渐淡出大众视野以后,富士却绝地反击,开发化妆品、涉足健康产业,把自己活成了年入千亿的巨头。
「根据富士胶片集团于2019年5月8日发布2018财年财务报告,公司全年(2018年4月1日–2019年3月31日)实现销售收入219.05亿美元,折合人民币约1530亿元;营业利润18.90亿美元,折合人民币约133亿元。」
巴顿将军有句著名的名言:衡量一个人成功的标志,不是看他登到顶峰的高度,而是看他跌到低谷的反弹力。
的确,枯木逢春,世间稀有。
也正因为如此,才更加让人想知道,富士是如何完成绝地反击,实现枯木逢春的?
蝮蛇螫手,壮士解腕
马化腾曾在总结“灰度法则”时,不无惋惜地提到柯达案例:
「很多人都知道柯达是胶片影像业的巨头,但鲜为人知的是,它也是数码相机的发明者。然而,这个掘了胶片影像业坟墓、让众多企业迅速发展壮大的发明,在柯达却被束之高阁了。」
的确,虽然柯达的工程师在1978年获得了第一台数码相机的专利,但也许是因为它危及了柯达公司的胶卷业务,最终被柯达给忽视。
因此,当像索尼这样的公司在20世纪80年代早期推出第一批民用数码相机时,柯达仍然坚定地拒绝冒险涉足数码。
可以理解,作为胶卷巨头,涉足数码无疑是自断双臂。
也正因此,富士的壮士断腕,才显得尤为可贵。
2003年,面对世界彩色胶片市场受到数码技术冲击,迅速下滑的窘境。时任CEO古森重隆丝毫没有迷恋胶卷业务过去的辉煌,而是在这一业务大幅裁员5000人,并制定出“四象限战略”——
「用现有技术巩固现有市场,开发新技术应用于现有市场,将现有技术应用于新市场,研究新技术开拓新市场。」
依托于既有技术,富士最终选择生物医药、化妆品、高性能材料等成长可能性较大的领域,并在数码影像行业、光学元器件行业、高性能材料行业、印刷系统行业、文件处理行业、医疗生命科学等行业进行转型及开拓,并取得了卓越的成就。
到如今,曾延续了80多年的影像文化,早已不是支撑富士公司业绩的支柱。
企业的增长,往往有两种方式。
一种是稳定的线性增长;而另一种,则是第二曲线式增长。
稳定的线性增长:是指在原有曲线里面,沿着原有的技术、产品、行业、市场渐进性地增长。
它是一条S型曲线,暗合了业从诞、发展、成熟到衰亡的过程。可以用“线、两点、三阶段”进概述:
在很稳定的竞争环境中,沿着第曲线持续改善,是最好的式。然而市场却不会总如你所愿,永远平静无波。
极限点是不可避免的,更痛苦的是,当极限点来到的时候,失速点也来到了,非常奇怪,你的极限点同时是你的失速点。
那么,企业要如何打破S曲线所带来的死亡魔咒?
这个问题的答案,保罗·纽恩斯与提姆·布锐恩,已经在其所著的《跨越S曲线》一书中给出:
「所谓基业常青,并不是在一条曲线里面把它拉得非常长、非常陡,所谓基业常青,是你能够一次又一次地跨越第二条曲线。」
第二曲线式增长,并不是在原有曲线里连续性地进步,而是非连续性地跳到第二曲线里。并且,只有这种增长能带来十倍速的增长。
而富士的再次崛起,就属于第二次曲线增长。
洞悉自身生态位,富士的转身信号
企业想要实现第二曲线增长很难。
被颠覆性技术理念首创者克里斯坦森,就曾经提出过“创新者的窘境”这一概念,如今,它已几乎成为一个定理。
那就是:「当第一曲线的主流玩家面临非连续性的时候,通常不能转移到第二曲线。」
显然,柯达就遭遇了第一曲线极限点,并且在面临第一曲线的非连续性的时候,没有成功的转移到第二曲线。
在第一曲线的成功上待了太久,失去了对于第一曲线极限点的感知与向第二曲线跨越的意愿,是很多企业难以跨越第二曲线的原因。
可是,富士是怎样洞悉第一曲线的极限点,并成功跨越第一曲线与第二曲线之间的鸿沟的?
首先,就在于对于自身生态位的精准洞察;
查尔斯·汉迪曾在其所著的《第二曲线》一书中这样写道:「人人都知道第二曲线是很重要的,但是有一个关键要点,第二曲线必须在第一曲线到达巅峰之前,就要开始第二曲线。」
但实话实说,这个“巅峰”实在难以判断。
梁宁曾在她的《增长思维30讲》中,提出生态位理论,她指出:找准自己的生态位,就是找准自己与他人的错位优势,让自己成为这一生态位的强势者。
但在笔者看来,找准自身生态位的前提是,你所在的生态,有让你壮大的土壤。
而这,也是判断一个企业是否应该开启第二曲线的一大关键。
在诺基亚被卖掉的记者招待会上,诺基亚时任CEO说了一句话:「我们并没有做错什么,但不知道为什么,我们输了。」
诺基亚并不是什么都没有做错,它与柯达一样,虽然成为了自己生态位的强者,但它却忽视了自身所处的生态,是否还有可以让它发展下去的基石。
显然,富士做对的第一点,就是一直都在像探索外太空可居住星球一样,去寻找自身可生存下来的生态环境。
富士一直恪守一个重要原则,就是在原有的技术基础上,利用既有资源优势来拓展自己的业务,即采取扩展复印机、数码相机、电子部件电子材料等周边应用领域来实现事业和产品的多元化。
因此,其实从1934年富士胶卷诞生以来,就默默助力于医疗事业的发展:
1936年生产出X光胶片;1983年销售富士计算机放射成像系统,1999年推出数字医学影像管理平台…
△ 图片来源于网络
2006年,富士就将原有的尖端核心技术、有机合成化学、先进打印材料和生命科学研究所整合为“富士胶片先进研究所”,并以此为创新基地,进行跨行业的技术研发。
正是因为有此前一系列对于全新生态的探索与未雨绸缪,富士在陷入增长困境的时候,能够有底气及时果断地收缩胶片业务,将目光投向已有研发类别以外的新药物开发。
当然,对于全新生态的拓展,不代表盲目地开展全新业务。
柯达在2012 年申请破产保护以后,又在 2013 年重新融资上市,退出了破产保护。
但纵观重新出发的柯达,所进行的一系列业务拓展,只能用“盲目”二字形容。
它在 2016 年重新启用了更具标识性的经典 logo ,出了杂志、分别与两大快时尚品牌 H&M 和 Forever 21 推出了联名服饰、和滑板品牌 girlskateboards 出了联名滑板、和儿童玩具品牌 Cra-Z-Art 合作开发了世界上最大的一个拼图,还勾搭上了精酿啤酒品牌“角头鲨 Dogfish Head”,推出一款可饮用、也可以用来冲洗胶片的 Super Eight 啤酒。
最近柯达还寻找合作伙伴代工,“贴牌生产”推出了 U 盘、固态硬盘和充电器等产品。但这些都不是柯达自己研发的,而是授权给不同的厂商生产。
这也就正是问题所在,柯达在该转型的时候故步自封,又在转型后完全丢掉了自己多年来积累的优势。这让它的转型注定如一个个烟花,一次次灿烂,然后又迅速归于虚无。
找到第二增长曲线的有效方式,是聚焦第一曲线的某一个要素,把第一要素拆到最小单元,看一下哪一个要素能够实现十倍速的增长,然后把全部资源投入到单一要素上,把它变为第二曲线的全部。
用《精益创业》一书提到的说法简单说来就是:「重新聚焦在以前产品的一个功能上,把它放大为一个整体。」
富士之所以能够实现从第一曲线到第二曲线的跨越,正是因为它的一系列转型,都重新聚焦在了以前产品的核心功能上,然后把它进行了放大。
好比富士在2007年创立的全新护肤品牌, ASTALIFT艾诗缇。
△ 富士艾诗缇化妆品牌
艾诗缇核心卖点,源于富士研究人员在研究中发现,一项用来防止胶卷褪色的抗氧化技术,也可以运用在化妆品的研发中,对人体肌肤起到延缓衰老的功效。
并且,化妆品从学科上属于高分子化学,而富士在此方面恰好有经年累月的技术沉淀。因此,富士创新性的将纳米技术应用于护肤品中,在胶原蛋白、纳米、抗氧化等领域,通过独特技术从而不断研发出护肤品力作。
查理·芒格说过,取胜的系统在最大化单一要素和最小化其他要素上,走到“近乎荒谬的极端”。
因此,哪怕想要在另一个生态立足,也不一定需要完全丢掉自己积累多年的优势。
围绕核心技术的革新,使得富士可以成为一家多元化的技术导向型创新企业。防晒霜、抗病毒药、阿尔茨海默药、内窥镜、彩超机…富士的诸多产品,甚至都已成为不同行业的中坚力量。
未雨绸缪
才是持续作出正确判断的前提
纵观富士整个跨越第二曲线的过程,我们会发现它做对了三点:
① 时刻保持危机意识,未雨绸缪;
梁宁曾经说过,增长就是持续作出正确的判断。
因此,判断公司是否到达极限点,或者即将到达极限点,似乎变成了大公司CEO最重要的任务。
可是,人的判断,总有失误的时候。
既然极限点不可避免,我们所能做的,只能是时刻准备、未雨绸缪。去拥抱极限点,并在它到来以前,做出对自己最有利的决策与准备。
②认清自身所处生态,即时转身;
没有一一劳永逸的发展方式,只有对第二曲线的不断跨越。因此,要时刻对于自身所处的生态环境,有清醒的认知。
③围绕核心产品功能做文章,而不是盲目跳入全然陌生的领域。
有关实现第二曲线增长的理论还有很多,富士案例中体现出来的,也只是冰山一角。
但也希望这冰山一角,能够给大家带来些许启示。
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