牛牛成长:一个「在家门口,上世界的体育课」的未来

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「我朋友圈里有 10 个投资人成了我们的用户。」 「转化率神话」的创造者是「牛牛成长」,一家针对3-12岁孩子的青少年体育教育共享平台。他们可能已经出现在你家门口的小区草坪上,只是你还没有注意到。

一头橙色的小牛,健壮有力。它的缔造者叶峰为虎扑创始团队之一,曾任虎扑赛事中心总经理,智慧运动场业务拓展副总裁;联合创始人 Neil 在NIKE大中华区品牌,同时是亲子体育公益组织“有的玩”的发起人;联合创始人王尧绪是资深青少年体育培训专家。

「拥有整个赛道最懂体育,同时也最懂教育的黄金团队」。去年年初,「牛牛成长」获得了盈动资本千万级人民币的天使轮融资。 一年过去,这头小牛打破了场地边界,走进 1000+ 个小区,陪伴 3000 个小朋友成长。 以下,就是他们的故事。


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用体育改变这个国家 顺带做一家赚钱的公司

2017年,叶峰离开虎扑,思考下一步事业方向,他画出两条线:一,用体育改变这个国家,二,顺带做一家赚钱的公司。

那时的体育行业正被一把虚火烤着。猎头来了一波又一波,年薪开得极高,但没一个能拿得下这个虎扑创始团队成员。有猎头拿着酒来找他「交心」,喝到酣处,猎头问他究竟想做什么,叶峰梗着脖子说:我想改变世界。

猎头拉过他:咱们真诚点,叶峰又把答案重复了一遍。后来,这位猎头再也没找过他。

其实在认识的人看来,这是「非常叶峰」的答案。运动员专业训练带来充沛精力、多血质性格下的直率健谈,让他时刻都对这个世界散发着热情。在虎扑时,叶峰发起过一个助学项目,集合网友力量对云南山区的贫困孩子进行捐助,这个项目一做就是十年。这件事侧面反映出叶峰很多特质:热血,主动,关心孩子,相信持续行动的力量。

他思考了体育对人类的价值产生方式,最终决定了创业方向:儿童体育教育

场地的稀缺让叶峰又陷入了迷茫,因为他并不想只做一个“小而美”的儿童体育培训机构。此时距离「牛牛成长」诞生,还有八个月。

如果用一部体育题材励志电影的方式讲述「牛牛成长」的故事,到「花了八个月寻找 partner」情节才算真正燃了起来

叶峰把自己放在坐标轴上:懂体育,也懂互联网,但是不懂教育。于是他通过个人关系找了十多个资历深厚的老师,见了面,又全都被他否决。

对教育行业有热情,可以脱离体制全身心投入,以及,有创业气质。叶峰划出了这三点要求,开始自己找人。

他在能想到的所有平台上,输入「儿童体育」或「体育教育」此类的关键词进行搜索,拉出一个400多人的名单,然后挨个发私信联系。 400个人中,有30个人给了回复,其中,12个人表示感兴趣愿意加微信深聊,最后只有4个人愿意见面,Neil 就是其中之一。 运营着一个教育自媒体的 Neil ,就职于全球知名体育品牌,他在公司内部自发组织了一个关于亲子体育NGO项目,并且得到了总部的捐助。

背景相符,理念相投,两个人一拍即合。两周后,Neil 入职,他之前的 NGO项目,也就成了「牛牛成长」的雏形。


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不仅是体育技能 更是体育精神


牛牛成长的商业模式,可以形容为:「滴滴打车」匹配机制 +「拼多多」拼单模式

由家长发起课程,一旦活动达到预期人数,会基于LBS信息将订单发给附近的教练,由教练选择是否「接单」;在「招生」环节,家长会将课程信息基于小程序在群组以链接的方式进行分享拼课;而在最后的核心环节「场地」,除了平台自己提供的常规场地外,发起课程的家长还能够自己在小程序内填入合适的场地。这些场地,就是小区内的闲置空间。

这也就是牛牛成长 slogan 的来源: 在家门口,上世界的体育课 家门口的天然优势,除了方便,还因为团队成员较为稳定,生活交集多,团队黏性更强,不仅能提高学员的团队合作精神,也能增强社交能力。


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(牛牛成长两周年海报,「一起长大」是主题)

「我觉得体育的很多教育价值没有被挖掘出来。」Neil 负责「牛牛成长」的课程设计,他在「美式教育」的框架下,融入了更为科学的教育理念。

传统体育培训机构提倡的「运动员精神」,强调“团队,坚持不懈,抗挫折”,但是「牛牛成长」更希望学员能从运动中获得个人成长,每节课后让学员进行反思复盘;持续性训练的要求下,时间如何管理;以及作为独立的个体去正确面对输赢。

「其实,家长比小朋友更怕输」,Neil 说,年龄特别小的孩子,根本没有输赢概念,他们只觉得玩得开心就好,但是家长往往更加紧张,会在一旁问教练,这个动作是不是太难了,我家孩子会不会表现太差。这时需要的就是接受过教育培训的教练介入,缓解压力。 多样化运动 ,这也是Neil通过「牛牛成长」 给家长传达一种理念。他希望家长能让孩子尽量多地去尝试不同运动项目,而不要过早绑定某一个单项,过度专一化。牛牛成长现引进课程有十多种,皆为北美引进的版权课程,包括篮足球、棍网球、棒球、曲棍球、飞盘等等,很多冷门的运动,其实有助于提高学员综合素质。 青少年体育教育,面临着一种尴尬:有体育老师,有幼儿园老师,但是没有幼儿园体育老师。「潜台词是什么?幼儿园的老师不会教体育,体育老师不会带孩子。」 目前大部分体育教育机构的创始人,都是退役运动员或教练,体育背景很强,但是对教育的理解不够透彻。而这正是牛牛成长的优势所在,团队对于美式体育教育和社区体育的理解都非常超前。 Neil 举了个例子。在足球课上,除了教一些技术动作之外,教练还会用很直观的方式,和学员传递足球强国巴西的历史背景和著名球星。 对学龄前儿童来说,正处在一个学习敏感期阶段。在篮球课上举起一颗球问他们是什么形状,孩子的第一反应都是「圆形」,教练会告诉孩子,「这是球形」。「其实这些是家长都没有意识到的」,Neil 说。

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牛牛成长不是体育公司 而是一家严肃的教育公司


叶峰对牛牛成长的定位非常明晰,是一家教育公司而不是体育公司。「我们的使命是通过体育让孩子成为一个更优秀的人,而不是运动员」。这也是牛牛取名为“成长”的核心原因。


成长这个大主题下,产品化是第一个难关。

「我们穷尽了体育精神中的所有精髓,把他场景化」,为此,牛牛团队成立了UEC(User experience committee),一个一个细节地打磨课程。


同时,牛牛团队所有课程模块化,每个模块都可根据最新的内容及时更新。建立名为「牛牛智库」的内容库,跟踪西方国家所有名校和专家最新的理论成果,本土化后加到课程内容中。

教练标准化是第二个难关。


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「你可能不信,我们一直在做前端的流量控制,靠用户裂变获客。要保证每一个上线的教练都是有口碑的」,一向打法稳健的叶峰踩过最大的坑也来自于此。


模式上线之后,需求端流量激增,平台教练的流量也大幅度增长,但不成熟的品控体系带来极大的伤害,这让叶峰明白了:社区的密闭空间,好口碑传播快,坏口碑也是。


牛牛团队花了将近一年时间,打磨一个可控的品控系统,「教育一件很严肃的事情,是一节课一节课的积累,并不是说你业务能力强,速度就一定能跟上。我越做教育,越敬畏。


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这世界没有完美的模式 只有彪悍的团队
「牛牛成长」之所以能吸引投资人的注意,是因为: 通过用户众包打破了场地的边界,通过非标场地的合理利用打破了品类的边界,通过社群分享打破了获客成本的边界 。但是,这世界并没有完美的模式。

“和天斗”

户外场景的第一个难题,就是天气。受江浙沪的台风天气影响,八月上半个月,可以上课的时间满打满算不到一个星期。


抵御天气因素,牛牛团队采取的办法就是通过「拓城」对冲天气风险,从上海为主阵地,拓展成都和深圳,一南一西,让平台的可授课时间不会过于依赖某个单点可授课时间的影响。


深圳启动的第一个月就现金流为正,也给了团队巨大的信心。

牛牛成长:一个「在家门口,上世界的体育课」的未来_第8张图片 牛牛成长:一个「在家门口,上世界的体育课」的未来_第9张图片 (团队在深圳的拓展速度)

为了让用户避免受到恶劣天气的影响,牛牛团队和社区周围的晚托班、幼托机构合作,开放冗余的室内场地共同招生。目前的合作机构已经有“稚子社,好姑姑和URJOY”等。 “鱼塘效应” 拓城速度加快后,面临的第二个难题是:全网打法的失效 叶峰在虎扑积累了十年的互联网运营经验,在「牛牛成长」的运用中完全失效。拼班模式考验的是用户密度,叶峰把用户比作鱼,小区比作鱼塘,「牛牛成长」要做的,是在一个鱼塘成千上万的鱼中找到他们想要的那一小部分,但实际上,他们面对的不是一个,而是全上海数万个大型鱼塘。 「那意味着什么?全网投放是非常低效的,朋友圈投放是低效的,抖音、流媒体的投放全是低效的。」 踩过坑之后,叶峰打破原有的流水线架构,根据地理区块和学校划分出一个个战队和业务小组,市场部和销售部可以根据各自不同的情况制定不同的获课和转化战术。「打造无数支拥有灵活且彪悍的团队,是我最为关心的事情。」
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“做教育,需要我们和家长都要有一点理想主义。 叶峰和Neil选择青少年体育教育的原因,都是想把孩子们从电子屏幕前拉回来。
青少年的运动频率下降,并不是中国独有的问题,而是全球范围的趋势。叶峰想把「牛牛成长」做成一个入口级企业,从学前体育教育开始,一直伴随着孩子的成长过程,从身体到内心,一点点参与一个孩子的人格塑造全过程。

今年六一儿童节,叶峰为用户写了《谢谢你们,为孩子“生造出”一个世界》,在向平台家长致谢的同时,提到了「牛牛成长」存在的意义:克服「场地和时间资源极度缺乏」的难题,相信体育能给孩子带来的改变,和家长一起为中国的孩子们生造出一个具有生命力的世界。

「生命力」,是「牛牛成长」使命中的关键词。生命力是什么?叶峰的解释是:「有好奇心、有探索精神、愿意去折腾,也有精力去折腾。」 叶峰不喜欢现在的年轻人总把「佛系」挂在嘴边,所以他想从现在开始为未来注入「一股劲」。「我们现在学员超过3000个孩子,他们上课的时候都很开心,我们也见证他们一天天的成长,我们改变这3000个孩子,其实就是在不断改变世界」。



- 201900904 No.1918 -

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