本来过去的一周在各大科技媒体屁滚尿流的报道苹果家族三X(XS/XS max/XR)大闹乔布斯剧院的刷屏中度过,碰巧周末又遇上「山竹」台风蹭走部分热度,不管是iphone还是typhoon,作为几乎不追数码发布会的前数码爱好者,终于正式记住了今年最新苹果手机的三款型号。
每年如期而至的苹果发布会已经成了果粉们所谓「科技春晚」的节日,这里不得不佩服苹果这么年积累的品牌效应和时尚弄潮儿的网红属性。我记得在苹果开发布会这个习惯之前,友商们的推广渠道最多就是拼命的砸广告而已, 自从乔帮主站在一块黑色屏幕前,配搭几张大图和简单几个文字,就可以引得台下的观众每隔几分钟就「Wow」一次的效果。后来大家都学会了这招,不管是雷布斯略带土味的湖普,还是罗永浩的东北单口相声,基本都能达到中国版的「Wow」的效果,也成功让预算有限的安卓用户有了不输于苹果用户的部分优越感。不管你怎么黑苹果的性价比,至少在营销这点上,还是友商们争先模仿的焦点。
作为一个实用主义至上的傍观者,这么多年下来,没吃过多少苹果肉至少也见惯了苹果满地跑。我印象中的苹果在同一发布会连续发布多种型号的手机(不包括存储大小),也就是最近几年的事,而且每次的代号也越来越随意,这让圈内媒体每年多了个月经话题就是来猜下一代手机的名字,你以为叫8,其实叫X,你以为叫plus,这次叫max。我记得苹果曾经某一代ipad直接叫「the new ipad」,我忘了这个名字当时有没有中文的官方译名,这是产品经理太忙还是太闲想的名字谁都不知道。那么下一代iphone,我暂且估计个名字叫iphoneZero吧,因为既然随意起来,那么文字的含义一定要够炫才行。反正苹果的命名用语,也是各大国内厂商屁滚尿流的模仿的方向,估计之后国产品牌大屏幕手机又会出现一大波叫max的名字。
我用水果产品算比较晚的了,之前一直对其居高不下的价格,和极为不友好的扩展以及兼容耿耿于怀,也曾死守安卓和windows阵营多年,直到14年才开始用iphone,去年开始尝试用macbook。主要还是安卓和windows这两兄弟实在是不争气,这么多年都没能解决用的时间越久越卡顿的问题,所以之前几乎是一年换一部手机,半年重装一次系统的IT男标准路线。也不是觉得不能接受,只是觉得科技变换太快,认知成本和学习成本随着年龄增大越来越高,有点力不从心。
苹果之前给人的感觉就是,除了设计简约,产品类别也很清晰,如果某样东西你就算不知道叫什么,就叫「品牌+功能」,比如当季的「苹果电脑」,「苹果手机」之类的叫法也能快速找到这个产品,提供给你选择的型号就这一两样,要么就喜提,要么就到隔壁慢慢研究参数和配置。苹果这套思路和打法,也积累了大量的非发烧友人士、小姐姐们、商界精英之类的忠实用户。我不需要懂什么「几核」、「渲染」、「跑分」之类的术语,你只要告诉我能放多少东西,能用来干嘛就行,也成功把「内存」、「GB」、「芯片」等电脑入门词汇带入千万家,以前连1K和1M流量都分不清楚的不明真相群众,现在说起手机都知道16G的容量放不了几段视频和照片。
有人说,这是乔老爷子在的时候,给苹果奠定的产品文化,除了产品线简单粗暴,最直接的感受就是把数码产品家电化和傻瓜化,尽可能人人都可以快速上手,去掉了硬件和软件很多配置。以前用个windows系统,稍微有点常识的用户都知道先考虑硬盘分几个区,网管们苦口婆心的告诫大家不要将重要文件放在桌面,苹果好像不需要考虑这个问题,反正给你自定义的权限也非常有限,就在我划定的规则里用就好了,包学会!
也有人说,乔布斯时代是强势的产品导向,逼着用户去习惯,我相信你会爱我,而库克时代是一直在向商业妥协,产品不够好,我改我变我多出新品,怎么赚钱怎么来。所以果粉里面有一部分保守派人士,每次对苹果新品都嗤之以鼻(虽然他们还是会买),并怀念乔帮主的产品理念。
个人觉得这当然也有一定的道理,由于没有经历过从苹果辉煌时期到现在的产品体验历程,所以并不具备评价乔氏苹果还是库氏苹果理念的能力。但作为一个半路转苹果并信奉极简主义的懒癌人士,从这几年感受来看谈下苹果的改变和我的看法,不喜勿喷。
一 、看似很酷的黑科技其实并没有什么卵用
苹果发布会这么多年为什么受到业界和粉丝关注?因为很酷很特别啊,从布景,主讲人气场到产品本身,都彰显低调的奢华。独特的工业设计,产品的质感和外观,都横扫友商几条街道。早期的苹果产品,性能不能说是竞品中最好的,可以说大部分卖的是产品颜值和独一无二性的个性,反正就是谁用谁很酷~
但是这几年,我们并没有在苹果身上看到有多酷的表现,甚至台下「Wow~」都有疑似感觉有点安排好的尬呼之嫌。除了本身变成全民消费品降低了拥有者的稀缺自豪之外,还有就是在外观上连续几代不思进取,慢慢的被安卓阵营迎头赶上,而不断重复性能提升和再次强调是史上最好的iphone(哪个新品不是史上最好?)。今年的A12芯片图形处理,多人AR,运动追踪等黑科技,看似很炫酷,仔细想下,这些功能除了对部分特殊玩家,对于一般的手机用户新鲜感过去后,有多少实际的卵用?打开电池用量检测一看,还是某厂的某信使用率最高,你P图占多长时间?玩AR游戏占多长时间?用手机记录你投篮,还得防被人顺走不是吧?
不可否认,苹果是这个星球上技术最牛的公司之一,但是消费品归消费品,如果这些技术不能以解决痛点、创造需求和颜值爆表为衣钵,苹果用户本身的优越感会慢慢降低,那么再黑的科技我真的用不上啊。
二 、你怎么也走起了晒配置的装机路线
开始有提到,苹果早期的宣传口径几乎是不提太多的专业术语来彰显逼格的,这可能确实跟乔布斯的风格有关,越是技术出身,越会弱化技术背景。直接告诉你这玩意儿能干嘛,用多久,装多少东西,外加个使用炒鸡方便,完美!现在的苹果,动不动就来多少纳米的处理器,OLED几代屏,F多少的光圈...balabala...诚然,这对在伪极客的科技评测中频繁调用技术用语有很大帮助之外,对于喜欢把路边摊拍成ins风的小姐姐,必须有airpods才能跑步的健身打卡人士,以及一到机场电话就很多的商务人士来说,他们并不懂这些配置对他们来说意味着什么。所以要说服这部分主力换机用户,一般来说还需要个参数翻译朋友来指导型购物。
三、 看似丰富产品线到底能满足多少核心需求
XS/XS max/XR三剑客和中国特供版,这让我隐约想起了当年HTC的机海战术横扫安卓机市场,总有一款适合你,总有一款感觉名字好像确记不住你。当年HTC就是因为过于复杂的产品线和版本,把自己和用户搞的焦头烂额,最终活活把自己作死,而我果则是以一年一部新机的小清新画风赢得大家的眼球和记忆点,手机往桌上一扔,就知道是iphone几。我觉得iphone最大的社会意义是消灭了阶级,出了新品,不管你是卖肾的,还是分期的,还是代购的,还是国行全款喜提的,上至大V,下至屌丝,大家都用同一款手机,大家都叫苹果用户。而现在活生生的弄出个贫富差距,XR卖5K+,也只能叫廉价版,而max用户至少在打电话上就能彰显脸很小。
还有就是所谓的「双卡双待」功能,这个被看做是苹果迎合用户需求的重要改进。我不知道国外就算用esim虚拟卡,能有多少人需要双卡双待?就拿中国来说,现在电话号码的功能已经沦落到主要收验证码用,运营商套餐里面的通话时长有多少人觉得不够?工作和生活号码分离,看似一个多么美好和实用的需求,这个就跟需要装个工作微信和私人微信一样,到头来是增加你的通信量还是减少了你的通信量?你觉得你公私分离,中介广告就找不到你?你周末来工作电话你就不接了?一张卡流量,一张卡电话?现在Voice都over IP了,除了部分推销类的职业和长期全世界游走的人,你还真的需要两张卡?所以,我觉得苹果把这个作为改进点之一,也是有点呵呵了把。
四、 一万两千八,苹果手机带回家
这一点苹果确实是一直走在商业之颠的,除了紧追不舍的三星,和这两年也敢破5K的华为,似乎让苹果觉得之前的定价权威受到了威胁。研发、制造、营销这些成本由于是商业机密,我们先不谈,但从商业基本规律来说,这么多年下来,这些都不是一次性成本,大部分是可以摊销的,所以这部分按道理来说应该逐年下降的,或者说至少不会涨,要不然每次都羊毛出在羊身上,再资深的果粉也会力不从心。从这几代价格的连年爆出新高,除了硬件的升级和不多的新功能之外,我是在找不出支撑苹果这么多年高价的理由是什么?前面也谈到,从外观到性能,并没有太多出彩之处,也慢慢的被竞品赶上,有些地方甚至被超越,那么你卖的是什么?还是果粉们自嗨的情怀?
关键是我敢说70%的人用这部手机的主要功能还是停留在微信、拍照、浏览类APP、通话这几种智能机从诞生起就有的功能上面,由于国内运营商的新机合约套餐非常的没有性价比,所以大部分人的选择是购买裸机,除了商务送礼、公司奖品和生日礼物这些需要高价值商品作为支(mai)撑(nong)的场景之外,一部手机的价格已经超过了自家笔记本电脑和任何一种消费性电子产品,那么1W左右的价格只是拥有了一台the new iphone的意义何在?
话说这么多,就算定价2W,还是会有人买,习惯了就好。就像很多女性化妆品,奢侈品,起价1W也只是入门级,虽然也只是用来装个东西,但用的人早已经将它从一件商品变成了生活方式,或者轻描淡写的说,我看中的是它的质量,可以用很久,可一旦出了新品,还是会按耐不住冲动想拥有。
作为一个前数码爱好者,从苹果的身上,我无时无刻不在感叹一个「成人用品」公司,是如何把一个给宅男的玩具,一本正经的提升到男女通吃,老少咸宜的生活工作必需品的高度,并且保持着每年迭代更新并让你乐此不疲的购买或换代。苹果,祝好运!
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