从关系形态看合作共赢

在本周得到中武志红老师讲解的是关系形态，我们从关系的基本形态看，关系可以分为一元关系，二元关系和三元关系。

一元关系，是指一个人只看到自己的意志，只感受到自己的感受，他希望别人都来配合他的意志；关系中，只能是他说了算。

二元关系，是指一个人意识到另一个人是和自己一样的独立存在，有自己的感受和意志，他能共情对方的感受，也能尊重对方的意志。

三元关系，是指一个人能意识到关系的复杂之处，在复杂的关系中，他能同时看到 “ 我 ” 、 “ 你 ” 和 “ 他 ” 三个人的感受和意志，并尊重这个复杂的三元关系中的竞争与合作。

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这些都是你生活的中基本关系形态，仔细想想我们在哪个环境处于什么样的关系中？怎么做才能使得关系中的每一个人都有收获？

现实版的例子：有一个客户（老总是A）我们欠他们一笔消耗品，折合二百万，（哪些都是账面上的，客户也非常清楚，我们已经给了他远超于这个钱的物品了，并且消耗品也是一直在慢慢使用的），后来副总B以平帐的理由反应给A，可以物品置换把帐平掉，A就授权B来处理，B说这样的事情必须要公开公平，得拉上C和D。BCD都来自不同的部门，互相制约又互相竞争的关系。

        A的建议非常简单直接要一台进口的高端设备，这样选择A觉得倍有面子。B拉着CD私下建议说：从实际情况出发我们需要什么样的？C和D就分别表达需要什么…，方案就分出来两种：一是按A说的，二是从实际情况出发来选择的。我们委婉的拒绝了A的方案，我们表达了我们的意见后A很恼怒，并且把事情推给BCD继续讨论，B见状就让我们出来了，他们私下给A一些建议，来争取事情的发展方向；事情搁置了两天，神奇的是A也同意了第二种方案，这中间BCD怎么慢慢说服A的，肯定是站在A的利益来说服的，最终以多方共赢结束。

通过这样的案例分析：A是典型的一元关系，只能由他说了算，B是三元关系，在这件事中她考虑到了各方的利益，所以C和D以及我们都给予积极的配合。这样的客户关系我们后期也选择了慢慢退出，不在愿意合作下去。如果哪一天B不在了，我们的合作处处受到被动。当然我们可以在找一个B，不过A未来的路会很长吗？