什么是GROW模型?

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GROW模型是约翰﹒惠特默在1992年提出的,现已成为企业教练领域使用最广泛的模型之一。基本的GROM模型来自于一个决策四阶段的模型英文缩写,即Goal(目标)、Reality(现状)、Option(方案)、Will(意愿)这四个英文单词的首字母。

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Goal 聚焦目标:教练和被指导者协商确定需要讨论的主题和期望达到的目标。

Reality 了解现状:了解与目标相关的各种要素和资源。

Options 探索行动方案:探索可达成目标的方案并制定行动计划。

Will 强化意愿:强化被指导者付诸行动的意愿。

在过去的10多年时间里,行动教练®一直在发展GROM模型的内容,不但丰富了GROW模型的内涵,而且在原有模型的基础上扩展了更多的用处。因此,行动教练的GROW模型已经不同于其他模型,比如独特的使用“Will”作为GROW模型的第四步。

GROW模型给教练提供了结构化的框架,使对话的方向不偏离预定的目标。这一顺序的假设是四个阶段都必须进行。一般第一次解决一个新问题时,通常都是如此。然而如果一项任务正在进行或者曾经讨论过,也可以运用教练对话去推进或者处理。在这种情况下,教练可以在任何一个阶段开始或结束。

虽然GROW模型在教练的过程中使用频率很高,但是,必须强调,缺少了教练原则,以及倾听、提问、反馈技巧的情况下,GROW模型的价值将大打折扣。

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