有效演讲艺术课后五阶段第一周作业

克服“踢猫效应”，成就美好心情

亲爱的同仁们，大家好：

       有这样一个故事，不知道大家还有没有印象？

       一父亲在公司受到了老板的批评，回到家就把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。孩子心里窝火，狠狠去踹身边打滚的猫。猫逃到街上，正好一辆卡车开过来，司机赶紧避让，却把路边的老板撞伤了。这个故事描绘的是什么呢？描绘的是一种典型的坏情绪的传染所导致的恶性循环，也就是心理学上著名的“踢猫效应”。

      想想我们自己又何尝不是中了“踢猫效应”的招呢？在公司被领导批评，我们通常会带着情绪波及他人甚至发泄到伴侣和孩子身上，伤及无辜。其实，我们并不想这么做，这也不是我们的初衷，但是，我们就这样不自觉就做了，可能事后还有些后悔。我们就这样不断的纠结后悔，又不断的重蹈覆辙。

      在竞争白热化的今天，随着生活工作压力的增大，我们难免会滋生或接受一些坏的脾气和心情，如果我们不能很好地面对处理，每个人都会成为坏情绪的传递者。当这些坏情绪来临时，我们又该怎么做才能有效终止传递呢？

      首先，深呼吸。当我们受到领导的批评或指责时，先不要着急辩解反驳，先深呼吸，冷静3秒，这样我们就不会带着愤怒或者委屈的情绪沟通，事情可能就会往好的方向发展；

      其次，换位思考。站在对方的立场去考虑，如果我们是他，我们是领导，我们又会怎么做呢？仔细聆听，认真思考；

       再次，停止抱怨和评判。当我们受到委屈和不公平对待时，总是喜欢不停的抱怨和评判，可能大家还不知道，抱怨和评判会使你的消极情绪加重，瞬间低落，所有为了保持良好的心情，请停止抱怨和评判。

       然后，多做开心的事。在受到领导的批评，反驳无效的情况下，可以听听音乐，或者找朋友倾诉一下，再或者，做些自认为是开心的事情，快乐的事情，放松心情，宣泄一下负面情绪；

       最后，我们还要公私分明。工作中的情绪不要随着我们的贴身包带回家中，家中产生的矛盾，也请止步于门内……

       以上五点，就是有效终止坏情绪传递的做法。人无完人，谁又能不犯错呢？我们不要要求别人完美，而是要从别人的错误中发现自己的不足，每次的愤怒和委屈都是我们自我成长的机会，学会安然的接受并坚强的呆在那刻，允许它的发生和变化，静静地呆着，跨过这个关卡，美好的心情就会自然而生！

       克服“踢猫效应”，成就美好心情，不再是可望不可及的事情，相信我们能行！

       感谢大家的聆听！美好心情从此刻开启！