码农们买不到房子的痛，只有自己人才懂

拿着20万年薪，买房时才发现自己仍然在”贫困线“上挣扎。 最近湾区的人吃饭都在谈论一条热闻： Facebook 宣布将出资 10亿美元，用于缓解加州的住房危机。 其实不仅仅有Facebook，Google 也在今年6月宣布花10亿美元进行住房投资。 但是！ 这些科技大佬们的出资，都是针对各种补助房和低收入人群的。 拿着20万年薪但仍然在贫困线上挣扎的湾区码农们，并享受不到这种福利，所以交着最多的税、享受最少的关爱，码农们反而成为了年度最惨的“高收入群体”。 毕竟，随着房价一路疯涨，他们也都要买不起房了。 最近就有不少FLAG这些大厂的员工受不了高房价搬去中西部的新闻。 另外，市场转冷，市面上的房子也在变少。 根据有关机构汇总的数据， 整个南湾在 2018 年新建的住宅仅有 3,000套左右。 所以现在的情况就是，手握辛辛苦苦攒起来的首付的湾区码农们闲暇时刷刷Redfin，以为市场转冷、能轻松买到好房子了，小宇宙燃烧决定出手，但一旦真正开始看房之旅，兜兜转转，瞬间被掏空。 有的人Excel表都列到了300多行 有的人自己写个爬虫爬中意房源的信息 还有人自己搭了个算法模型来评估房子价格 甚至有人自己去考了个中介证 …… 但这些都解决不了问题： 买差房子不甘心，好房子依旧得Bid，还经常被手握现金的壕们碾压……码农们的这种苦恼，有多少人懂？ 说出去，别人都不相信，总是一句“你们卖掉一点手上的股票就可以轻松买房了”……买是买得起，但是谁也不想住在要花三个小时Commute的小黑屋啊！ 要省心、要买在喜欢的地方、要有升值潜力……还是得靠自己人来解决。

微软的PM出来“卖房”

在微软工作的 Stephen Lane 和 Tushar Garg 就是在买房的过程中觉得怎么这么难，一气之下决定自己开发一个服务，让买房这事没这么痛苦。 他们在2105年创立了Flyhomes，一开始是想做房产数据相关的服务，但是发现数据并不好收集，于是决定自己去卖一下房子，把市场和所有的环节摸清楚。 那个时候从湾区到西雅图，房地产市场都已经火起来，Flyhomes创始团队4个人就都去考了房产中介的执照，正式开始卖起了房子。 刚开始，他们完全按照传统房产经纪人的方式去做的，每个人服务自己的客户，但很快发现，这样买卖房的痛点实在太多了，整个交易流程设计本身就非常过时，大多数人也都不信任自己的中介，而且由于市场火爆，一般要下9个Offer才可以买到一个房子，所有人都在这个过程中被拖得疲累不堪。 这个时候，Flyhomes的创始人改变了最初的想法： 数据其实已经不是关键，而是整个机制的设计出了问题。 买房和卖房要从根本上有更好的解决办法和服务，而不是被这个老旧的制度一直绑架。 所以Flyhomes的团队决定从这个思路出发，重新设计和塑造买房、卖房的流程。 首先就是拆解。 Flyhomes的VP Yikun Zhao告诉硅星人，传统买房流程就是一个房产中介带着顾客走全程，但是问题在于，中介门槛并不高，考试准备几天基本都能过，所以很多中介对于买房的各个方面都只是略懂皮毛，或者他们手头有很多顾客，也没有那么多精力。 Flyhomes选择了团队作战，把买卖房子的过程拆解成了不同的步骤，每个步骤都由最擅长的人负责，来提高专业性和效率。 一开始，他们还每个人负责两个步骤，但到后来，就每个步骤就只有最专业的人来负责。 他们现在有“顾客顾问”团队，主要负责给顾客提供很多知识性的信息，帮助准备Offer等； 然后是“Tour"团队，随叫随到，负责带顾客看房； 还有”Closing"团队，负责贷款、比价利率、保险、文件等等后续事情，减轻看中房了后续Closing过程的痛苦。 这还不算，除了这些直接和顾客打交道的团队，Flyhomes背后还有运营团队，保证整个体验更顺畅，比如协调卖方经纪人的时间、预定Tour等。 ”这些其实非常重要。 传统中介，你要看房，得先看他的时间，他还要给对方中介打电话，一不留神，就错过了最好的Timing。 我们有个顾客，在离Offer Deadline只有4个小时的时候才想去看房子，一般都会说不可能了，结果我们在他看房的时候，后面团队就开始准备研究报告，运营团队开始帮忙预定房屋检查，Offer团队准备Offer，这些都是同时进行。 结果还真让他拿下了那套房子。 “Yikun说。 跟传统中介不一样的是，Flyhomes还有一个强大的研究团队，如果顾客想要一个关于房产的全面分析，研究团队会提交一个非常详细的报告。 Yikun 举例说，比如在Foster City，有一部分房子的地基是有裂痕的，有的买家不介意，但有的买家会有些担心。 所以他们的研究团队会给到非常多的数据和详实的报告，比如有多少比例的房子有这种情况、多长时间内会安全等，还会请地基安全专家来看，让顾客充分了解信息之后再做判断。 光是这个研究团队，就有几十个人，从金融背景，到数据分析背景都有。 就这样，Flyhomes 从2016年全年成交了10个房子，到2017年卖出了200个房子，团队也不断扩大，现在有了140多个人，服务的顾客也积累到了四位数。 “在西雅图，我们平均1.8个offer就能让顾客买到房子。 很多人和我们说他们之前交了5个都没买着，来我们这就第一个买到了。 ”Yikun说。 随着业务扩大，Flyhomes也在2017年10月拿到了200万美金的种子轮融资，开始探索怎么用金融的方式，给客户更多支持。 他们发现卖家往往在恐惧怎么挑一个最可靠的Offer，买家往往在担心怎么给一个最合适的价格。 所以Flyhomes决定也让自己变成交易的一个部分，用自己的金融实力，给卖家更多信心，也给买家更多竞争力。 于是，他们推出了几个创新的产品： 一开始是Guarantee Offer：他们会给卖家客户承诺，如果房子没有通过Flyhomes卖掉，他们会7天内会用全现金买下来； 在去年7月，他们又推出了”All Cash“服务，只要用户能够获得来自银行或者其他金融机构的Underwriting Approval (银行免费做，资料准备齐了，48小时就可以完成），Flyhomes就会先用自己的现金帮用户全款从卖家手里把房子买下来，等在十几天内用户贷款办妥后，再把这套房子原价卖给买家用户。 这样买家就不用担心贷款流程过长而影响成交，还能升级成为“All Cash玩家”，在这种情况下，卖家会非常心动，不少买家可以凭借这个优势不用出价最高就买下房子。 “这个过程政府可以不计算成为二次交易，所以不会要重复交税，也没有额外的费用。 当然在这个过程中，我们的Profit Margin会比传统中介小，但好处就是量增长快，而且每个客户花的时间少，往往一个Offer就买下来了，对我们来说也是最高效的。 ” Yikun说，他们有一个顾客，之前已经给看好的房子交了Offe，他只愿意出价300万美元，但对方坚持要价320万，这样来回谈了一个半月也没谈成。 最后他选择了Flyhomes的All Cash服务，半个月内就以290万的价格买下来了。 尝到了全现金服务的好处，这个顾客后来又通过Flyhomes买了两套房。 还有套在Pleasant Hill很热门的房子，收到了19个offer。 卖家只想收全现金，Flyhome的客户却只手握5%的首付。 尽管卖家收到了4个All cash offer，但Flyhomes还是用比最高价少4万的All Cash服务把房子买了下来。 ”我们的专业性就很有帮助了。 谈判质量，表格是否专业细致，给对方的回应速度，都很重要。 而且我们还写了一个给卖家的Personal Letter，所以对方没有选最高价格而是选了我们。 “Yikun说。 另外他们还有一个叫做”Trade up“的服务，是专门给换房的人群。 他们的顾客可以在卖出旧房子之前，就先用Flyhomes提供的钱买下新房子搬进去住，然后再由Flyhomes来帮他们卖出旧房。 如果旧房子没有在90天内卖出去，Flyhomes就会按照之前和顾客商量好的保底价格自己出手买下，一般也就是是市场价的9-9.5折。 Yikun介绍说，一般房子90天没有卖出去，卖家自己也会降价了，所以这个价格也算公允，不少卖家都会答应。 目前Flyhomes只出现了一个这样的案例，顾客急于脱手、就卖给他们了。 结果Flyhomes最后卖出这个房子的价格比买到的价格还要低。 ”我们并不想要有库存，只是为了给顾客一个安心。 “她说。 无论你是计划买人生中的第一套房，还是打算旧房换新房，或者是对房市走向感兴趣，可以来参加Flyhomes的免费讲座，这是今年最后一波，千万不能错过哦！ 文章结尾可以看到讲座详细信息。 这么多套房子在交易，那得有多大的资金池？ 根据Yikun的介绍，他们有一个1.4亿美金的资金池，是跟花旗银行合作的，可以调用这个钱来给顾客买房子，正常21-30天就可以回款，所以资金流完全没有问题。 另外，他们在今年5月又融了1700万美金，领投的是曾经投出了Facebook、Airbnb、Lyft和Pinterest的顶级VC Andreessen Horowitz。 这部分钱也会用来继续拓展团队，从现有的西雅图，波特兰和湾区市场，拓展到洛杉矶和波士顿去，还会开展4个新的垂直业务： Brokerage（中介），Mortgage（贷款），Escrow（过户），Crew（装修），力图让顾客可以一站式完成所有和买卖房相关的事儿。 至于怎么赚钱，Flyhomes团队对此也非常公开和透明。 他们的收费方式和传统房产经纪人一样，单纯地收取2%-3%的交易佣金。 但是Flyhomes的团队成员的收入是来自于薪水（Salary-based），所以他们在服务用户的过程中，最关心的也是用户体验，而不是单纯的追求每笔交易额。

湾区买房Tips

当然，硅星人也没有忘记打听一下现在湾区的买房Tips。 现在Flyhome在湾区有30人左右的团队，连1300万美元的豪宅也帮顾客买到过。 Yikun 说，2015-20118年市场是非常火，市场竞争很疯狂，现在受到了股市和贸易战的影响，18年下半年就比较理性了。 但是湾区现在工作机会还是很多，买房仍然是刚需，虽然整个房市比最高点有变冷，但是好的房子现在还是很火，大家都在抢，所以拼手速很重要。 比如说，学区或者位置是好的房子仍旧抢手，能收到十几个offer，所以要买到预算范围内的最好的房子，得花不少心思。 “湾区的刚需房市在120万美金-180万美金之间，All Cash会有比较大的竞争力，再往上250万美金的房子，就重点在谈价格了。 “她说，”地域来说，半岛整个还是很热门，Milpitas、Newark、Fremont一些区降低价格比价大，而且有新房，跟Builder谈判的力度可以比较大。 ” 想知道更多买房的Tips，可以赶快来参加Flyhomes的免费讲座，这是今年最后一波，千万不能错过哦！ 无论你是计划买人生中的第一套房，还是打算旧房换新房，或者是对房市走向感兴趣，都能在讲座中得到最实用准确的信息，还能和客户顾问进行一对一答疑咨询！ 讲座上，你将会了解到： 秋冬买房的策略是什么最近湾区各地的房市情况和买房案例如何在多个offer竞争的情况下，低于最高出价，还能抢到dream houseFlyhomes如何把贷款买房的你打造成全现金All Cash Offer，增强竞争力。 活动时间： 11月2日 周六 14:30 - 16:00，Santa Clara 11月3日 周日 14:30 - 16:00，San Mateo 11月6日 周三 18:30-20:00，Palo Alto 11月7日 周四 18:30-20:00，San Francisco 方法： 请扫描下方二维码，回复讲座时间，如 "11.2"，报名和预定美味的食物。 具体活动地址会在报名入群后统一通知！

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