所谓“物美价廉”是能持久的商业活动吗?

      最近服务顾问同事经常问我要折扣优惠,想起了在14年买车的时候,身边朋友开的一款车外观特好看,于是就打算试驾一把。试驾完毕一听报价,原价17万多,可优惠4万,也就是裸车13万多。当时一听,心里咯噔一下——这车敢买么?最后还是原价18万左右提了另一品牌的车。

      企业管理系统逻辑是企业管理层理念的落地,往重一点说可以影响一个企业的发展命运,跟买车一样在选购的时候都会慎重又慎重。

      我们决招产品在整个钉钉应用市场同类别的产品中,定价应该是算高的,定价高就在于我们的模式是SaaS+PaaS模式,也就我们把有进销存管理(或CRM销售管理)需求企业的85%以上的通用功能SaaS话,另外企业购买我们软件后可以根据企业个性化需要自行配置字段、表单、报表、流程、权限、套打等内容。目前市面上有很多SaaS软件企业宣称可以自定义,多半都是模块化拼装逻辑,而非真正的自定义。

      相对于只有SaaS化标准功能的产品而言,我们SaaS+PaaS模式的产品成本要高,主要体现在两个方面:PaaS平台前期开发成本及PaaS售后服务成本。PaaS前期开发成本投入比纯SaaS的开发投入要大的多。用户够买我们的产品后,基于可自定义调整,所以在使用过程中随着不断优化调整管理模式,也会不断的对我们的系统进行调整,有调整就会需要我们协助服务。不同于标准的SaaS软件,在前期培训完成后基本就不会变动,所以我们的后期服务成本比纯SaaS的产品服务成本就要高。

      而且近期我们还在不断的升级我们的服务,比如由前期的一对多服务逐渐升级为一对一服务,这样人力成本投入也会更多,加上现在的人力成本也逐步上升,以及其他运营成本的上升,我们都有考虑是否再进行提价处理。

      在商业活动中,所谓的“物美价廉”个人觉得都不会是持久的商业活动,要么就是阶段目标为了获取客户资源,比如滴滴前期的补贴大战,等没有价格补贴的时候,才发现自己已经养成了滴滴打车的习惯,或者陷入入不敷出的境地然后关门大吉。曾经有在德国工业巨头蒂森克虏伯集团任职两年,德国人也从不相信物美价廉,搜罗下周边德国企业提供的商品就不难发现这一点。

      我是决招——雪人@决招进销存,决招CRM。

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