非暴力沟通 | 第八章《倾听的力量》

如果有人倾听你

不对你评头论足

不替你担惊受怕

也不想改变你

这多美好啊

…

-卡尔.罗杰斯

图片发自App

有时候，一首歌，一句歌词，会引发我们强烈的共鸣。似乎，那首歌，那句歌词，说出了我们某个时刻的心境。特别在我们感到孤独、感觉到受伤害、感觉到迷茫的时候。

那是一种神奇的疗愈力量，可意会不可言传。

长这么大，除了音乐带给我的疗愈，在去年九月北京的叙事工作坊，我第一次强烈地感受到。自那次课程之后，我发觉自己由内而外焕发了勃勃生机，特别是和先生的关系，和先生家人的关系，悄无声息地发生着改变。读这一章之前我并没有细想，直到此刻，我恍然大悟：原来被人全身心倾听的疗愈力量如此强大。那是对生命一分最深刻的看见，这样的一分看见，柔软而坚韧。

非暴力沟通鼓励我们表达自己的需要和感受，当我们全身心地倾听他人，我们的表达也会变得更容易。因为，人性是有共通之处的。通过倾听，我们能体会到他人的感受和需要。

如果有人说“不”，或是沉默。我们要能够体会他的感受和需要，是什么原因让他无法答应我们的请求？是什么原因让他变得沉默？

不要说“但是”、“不过”，这些词语听起来更像是辩解和争辩，往往令人感觉不舒服，甚至会激发矛盾。然而，这些词最常出现在我们和家人的关系里。特别是和最亲近的人，相爱相杀，我们更容易忽视自己和对方的感受和需要，会经常出现情绪失控的状态，不欢而散。

实践篇

女儿晚上参加同学的生日派对，超出约定时间半个小时还不肯回家，我在楼下等待了十几分钟，心里确实有些不高兴。如果是以前，我大概会直接去她同学家里接她，接了她以后会跟她讲道理（大脑盖子打开的时候就会变成“说教”）。这一次，我选择在小区里多走一个圈，同时微信她同学妈妈，请她转达给女儿我们的约定。

几分钟后，女儿和其他同学一起下楼了，她欢快地跑到我身边，抱着我说：“妈妈，对不起啊，我忘了我们的约定了，今晚确实玩疯了，你是不是有点生气啊？是不是担心我晚上睡觉时间不够，影响我的健康啊？虽然我为了今晚的派对，一回家就完成了作业，可是我觉得自己还是做得不太对，让你白等这么久，我们现在就回家吧，好妈妈。”说完还给了我一个甜甜的有力的吻。

女儿全然地体会到我的感受和需要，听她说完，心里暖暖的。我牵着她的手，一边走一边说：“妈妈也理解你，很久没跟同学一起开心地玩了，所以妈妈也愿意等着你，我请谭可莹妈妈提醒你我们的约定时，我就知道你一定会下楼。因为你肯定不希望妈妈一个人站在楼下，你不仅关心妈妈，而且向来遵守约定。所以，妈妈相信你。”

彼此全身心地倾听，体会对方的感受和需要，真是奇妙而幸福的感觉。

女儿的成长比我大，女儿是我成长路上的老师。