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因为被日常事务和关键目标分散了注意力,大多数创业者漏掉了很多看似不重要的问题。而这些被忽视的小问题和小错误,其实可能会对公司的发展产生难以估计的不利影响。
以下是14个创业者可能会犯的错误,检查一下自己,你中了几枪?
1 自己背负了太多的责任
备受赞誉的「能做到」的态度,反而可能会限制公司的发展。企业老板们坚持认为他们可以自己搞定一切,却无意中忽视了将任务委托给他人的好处,包括公司将业务外包所能产生的效率。每个人都不可能样样精通,请那些缺乏特定技能的领导者们,接受你们的角色吧。你们的角色就是招募出类拔萃的、能够减轻管理者工作量的、经验丰富的求职者,然后给他们分配任务!
2
债务融资对不愿意放弃股权的公司来说,是一个切实可行的选择。但是从银行和投资者那里贷款,过程不仅艰难,并且有可能会给公司带来更多的麻烦。如果一个公司预计下一年销售收入增长10%,那么接受15%年利率的贷款就有些得不偿失了。
3
老板们有一项工作就是确保团队中的每个人都能达成共识。尽管谨慎讲话、澄清观点,以及充分沟通需要做大量的工作,但是依然要为此做充分的准备。因为如果沟通不畅,很容易产生新的问题并且会挫伤士气。在你每次说话前慎之又慎,总好过让人曲解含义然后为此浪费时间。
4
如果创业者阅读与创业、企业管理、市场营销有关的东西后,不能把这些知识加以巧妙运用,帮助公司运转更好,那就是浪费时间。我完全赞成个人的自我素养提升,但我也坚信,如果人们不能把知识转化为行动并且创造价值,那么他们就没有任何实质性的收获。
一个花哨的网站是很好,但是如果要等待数分钟才能够完全载入,就没有人会去看它。数字世界的观众没有耐心,并且会毫不犹豫地改变主意。
作为管理者,如果觉得自己、员工,甚至整个公司必须连续工作,哪怕每天留出几个小时远离电脑也是浪费时间,那么工作对你的影响就会是有害的。持续焦虑的感觉对于许多创业者来说都太熟悉了,压力和职业倦怠在职场中非常普遍。事实上,从公司运行成本的角度来说,这种「油箱半满」时无产出的运行成本,甚至高于给员工五天假期的成本。
企业领导人改变联系方式可能不费力,但对于找不到他的熟人、客户以及朋友们来说却是一个噩梦。虽然常见的做法是及时通知联系人你的新地址、电子邮件地址或电话号码等联系方式,但是最好在较长的时间内开通呼叫转接服务。一个人永远不会知道,以前认识的人什么时候可能会带着下一笔六位数字的交易「Ping」你。
不使用性能指标,就容易一次又一次犯同样的错误。通过数据分析,可以找出销售转化率降低,或者客户流失率升高等企业基本问题的原因所在。
当供应商期望源源不断的订单时,你却没有告诉过他们关于供应淡季的事情,这可能会让他们很快把你的公司列入不受欢迎的客户名单。过了几个月才坦承一些不利的事情,可能会最终导致他们和公司解约,并且给你的公司贴上「不可靠合作伙伴」的标签。要以坦率和诚实的态度,为可持续发展的长期关系奠定坚实的基础,赢得他们的信任。
营销时机无处不在,比如网站的「404页面」。当用户点击一个链接时,却到达了一个缺乏想像力的「404页面」,这真是一种痛苦的体验。要以一种让用户不断地咯咯笑而不是失望地摇头的方式,来优化公司网站的错误页面。
信用卡手续费是昂贵的,目前存在值得采用的更便宜的替代品,例如LevelUp,或者FreshBooks——它与PayPal合作,针对在线支付只收取50美分的固定费用。
客户的确有一系列想要解决的问题,但是不代表他们会购买你的产品和服务,除非你清楚地说明这对他们来说有什么好处。你对外推广的产品特点对客户来说不一定实用,大多数客户其实只想听到一个「剧透」,内容就是:在他们目前的情况下,一种特定的待售品如何能够帮助他们。
很少有人会认为在虚拟主机这个看不见摸不着的东西上,每个月花费数百美元主动升级,是个必要的事情。不过你要明白,虽然你可以找到替代品,每月才花19美元就拿到不错的超值服务,但公司所有人仍然希望网站在可能的崩溃发生之前,就己经升级。不要怕花钱,网站停运期间销售赢利的损失,可能比升级到高级虚拟主机的成本多很多。
对于很多网站来说,搜索引擎能够贡献整体流量的40%。SEO ( Search Engine Optimization 搜索引擎优化)的内容并不是什么高深莫测的东西,虽然它已成为许多营销人员要掌握的高级技能,但大多数创业公司对它还只有一个基本的了解。
小编:小煦 念衾
文章来源:GPLP(微信号:gplpcn)
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