e代驾大瘦身:寒冬之下,代驾O2O的春天在哪里?

DoNews11月19日消息(记者张琳)从一家独大到与滴滴贴身肉搏,和前几年相比,e代驾的2015年似乎并不顺遂。


近日,e代驾创始人、CEO杨家军在内部邮件中确认裁员一事。他表示,在这一年中,人员激增是管理上的失误,极速回归价值本质成为当务之急。


杨家军表示,2015年,面对竞争,公司加大招聘力度,从年初到现在公司人员增长过快,“从年初到现在我们的人员增加了四倍多”,因此造成很多岗位重叠,架构层级过多,效率低下,人浮于事的现象在公司内部日益凸显。为了解决这一问题,e代驾决定主动进行一部分人员优化。


但是也有业内人士指出,e代驾之所以进行裁员,是因为在和滴滴代驾的竞争中,资金消耗过大。


与滴滴竞争用力过猛?


7月28日,滴滴代驾上线。二十多天后,滴滴代驾宣布覆盖全国80个城市,注册司机超百万。


为了应对滴滴代驾的猛烈攻势,e代驾先后推出了多项新服务。28日当天,e代驾推出“8.08”快计划,即每日20时至22时,代驾司机8分08秒无法抵达用户指定位置,用户即可享受免起步价优惠;29日,e代驾宣布和茅台合作扩展传统渠道。30日,e代驾更是放大招,宣布8月整个月的周三,在全国25个城市全免单。


随后,滴滴代驾不甘示弱的以调整费用的方式回击对手。从9月9日开始,滴滴代驾从早6点到晚9点,10公里起步价仅为18元,晚9点到11点起步价38元,晚11点到第二天6点为68元。


在这一情况下,不少业内人士推测,e代驾此次裁员是因为与滴滴代驾陷入烧钱大战,资金消耗过大,不得不压缩管理成本。


但是,对于裁员的原因,e代驾内部人士却给出了不同的说法。该人士指出,在年前得知滴滴将推出代驾服务后,公司在一定程度上感到恐慌,造成了预判失误,在人力储备方面扩张太快。然而在几轮较量之后,“公司发现滴滴代驾并不像想象中那么可怕”。


据第三方数据机构比达咨询最新发布的《2015年10月中国在线代驾市场研究报告》显示,滴滴代驾的用户覆盖率达70.4%,e代驾用户覆盖率为65.8%。这里的用户覆盖率是指,各代驾平台月度用户数占在线代驾市场整体用户数的比例,一个用户可能同时是多个代驾平台的用户。


代驾市场的春天在哪里?


代驾业务是从酒后代驾发展壮大起来的,e代驾成立的初衷也是为了解决酒后代驾收费高、到达慢以及安全无保障的问题。杨家军曾在接受专访时也自嘲,酒后代驾是一个很细分的市场,最初不是什么上得了台面的业务,所以一路做来没有获得很高关注。这也是e代驾默默发展壮大的原因之一。


相对于其他行业,酒后代驾是一个相对较小的市场,规模也比较有限。在获得58同城投资之时,e代驾方面就曾表示,酒后代驾转变为代驾是未来的一个发展方向。彼时,该公司在业务拓展方面做出的尝试有接送机一口价、保养一口价。


今年5月,e代驾更是宣布代驾业务种类和范围,特别是日间业务的发展将成为e代驾下一步发展的重点。“(我们)将推出基于代驾司机人力服务场景外延的业务,例如代驾洗车、代接送人等服务。”


对于代驾市场的业务拓展,滴滴代驾也有同样的想法。目前,滴滴也对外宣布要推出“代驾+”服务,希望能够满足用户日益增加的多元化需求,而“代驾+”首期将针对商务、旅游代驾推出“专属司机”业务。


e代驾方面,10月末,成立四年的e代驾宣布正式推出车后服务品牌“e车管家”,并成立车后事业部,正式进军汽车后服务市场。


e代驾CEO杨家军介绍,e车管家将针对车主的养车和用车问题,提供智能、快捷的一站式服务。同时,通过对平台大数据的整合,汽车经销商也可以为用户车生活做出贴心的规划,以此帮助e代驾的汽车后市场合作伙伴实现产品和服务的落地,最终形成服务O2O的闭环。


然而,在汽车后市场也聚集了大量的创业者,且这一行业目前也非上半年火热之势,洗车、保养等易切入的领域当下已有大量创业公司关闭。同时,汽车维修、购买等领域与代驾行业差距不小,且有一定技术门槛,仍需要大量投入和经验积累。因此,“e车管家”能给e代驾带来多少胜利砝码仍未可知。(完)

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