最近迪士尼“虐待员工”上了热搜。

白雪公主的前扮演者在镜头讲述了自己在迪士尼的经历，看似光鲜亮丽的公主背后有很多的辛酸，譬如规定穿上工作服自拍，会马上被炒；要应付各种各式各样的游客；除此之外遍布园区的保安员监视。

1、迪士尼演员，是个高危职业。

在之前也有一个新闻引起了轰动，迪士尼的小熊演员被游客拍打致脑震荡。

根据一位现场的目击者，听到了砰地一声。看似毛毛绒绒的头套，都是金属做的钢架做的。试想一下，一堆金属直接砸到头上，不亚于直接用石头砸。

迪士尼有条规定，带头套的演员坚决不能宾客面前露面，所以扮演玩偶的职员即使是被打了，只能在没有人的地方才能摘下头套。

在前年上海迪士尼，发生了一件很让人心酸的事情.....

有网友爆料：上海迪士尼花车巡游中，唐老鸭竟然意外中暑了……在一旁的米奇低身扶着他，唐老鸭马上就被工作人员送离现场，可是即使如此随时发生生命危险的唐老鸭，依然没有把头套摘下来。

罗胖的节目中就介绍过：迪士尼体验管理还延伸到8小时之外。

迪士尼对职员的要求是，你不是扮演米老鼠，你是要成为米老鼠。比如一名演米老鼠的演员，可以在社交媒体上讨论自己扮演的角色吗？可以穿一半戏服，比如把头套摘下来给自己拍一张照，或者是单独给戏服拍一张照吗？可以发一张自己扮演的米老鼠的照片到社交媒体上，然后说“这个米老鼠是我扮的”吗？当然统统都不可以。

2、极致的用户体验

网友直说：迪士尼只适合游玩，但不是人工作的地方。不当人看

规则背后是公司的理念，那究竟什么奇葩的理念，如此严苛?

迪士尼背后的理念很简单，就是为了客户体验好，不打破每一个游客们的童话。但是用户体验真的这么重要吗？真有必要为了用户体验，而让员工备受煎熬吗？

有一次我发现一家特别好吃的餐馆，老板是个东北人特别的热情。周末，我带着爸妈准备去那家餐馆，再戳一顿。刚从车门走出来，看见就餐馆老板坐在门口挖鼻子，就是因为这个动作，之后，我们再也没有去过那家餐馆了。

现在你就能理解，为什么迪士尼要制定这么严格的规定了，再美丽童话城堡，再完美的体验，都会因为一个瑕疵而崩塌，就是要把这个童话帝国的每一个细节做到极致。

有一位迪士尼的演员A说，在穿上服装之后，能够识别出来的人，只有我自己。服装上上到发圈，下到袜子，只有有一项不符合要求，都不能上班。演员们经常因为穿错服装，飞奔回家就为更换一双袜子。