【落叶144】《测试路上你问我答》（14）新兵到岗，你为什么建议我不作为？

文/秋之川

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这是《落叶》文集里第 144 片落叶，希望你能喜欢，不为别的，只为这份坚持。

【背景】

今天有个朋友跟我抱怨新入职的工作环境，说适应不了那种氛围，我就问他什么样的氛围呢？是国企化的，还是台企制的？他说不是这种氛围，是说每个人做事都是在猜老板的喜好和想法，而不是真正围绕事情本身去做事，特别体现在开会时，大老板发问，很少有人提建设性建议，于是他就提了几次，但每次都会碰壁而回，搞得他很郁闷。于是，我就建议他暂时不要去建议，先看看，他问我：“如果我不作为，那我来干嘛的呢？”

【你问】

新兵到岗，你为什么建议我不作为？

【我答】

我们且不去讨论你们公司本身做事情风格的问题，就单看你的困惑。这其实是比较常见的一种场景，特别是像你这样，有工作经验的人跳槽去了新东家，要么就是求上进，要么就是急于表现，会对新东家的一些流程或方法提出各种改进建议，甚至于意见。但往往碰壁的居多，这是为什么呢？

因为每一个公司你都可以看作一个独立的生态环境，换专业点的话说，就是它有着唯一的事业环境因素。任何一种标准的流程或方法，在实际落地时，都会根据实际环境因素而因地制宜。所以，你在前一家公司所掌握的方法或流程，实际上是适合前一家公司的事业环境因素的，你如果只是简单地参照你的经验来判断新东家的某个流程或方法有问题，或者不合理，其实是有失偏颇的。

即使是现有流程或方法真的有问题，你想提建议，对它做改进，没问题，你当然可以去做，可是，你要记住，一定不能拿你过往的经验和上家公司的成熟流程直接套用，我可以不问你所掌握的成熟流程是什么样的，就可以很负责任的告诉你，你想在新东家这直接落地，行不通！

首先，你对你新东家的企业文化和项目环境都很熟悉了吗？

其次，你在新东家这有从头到尾按照流程跟过一个完整的项目吗？

再者，就你认为有问题的流程环节或方法，你有问过相关的老员工，了解过它的背景吗？

单说你们现在的研发流程，不管是瀑布式的，还是敏捷式的，它已经是运行了相当长的一段时间了，有问题很正常，没有什么流程是完美无瑕的，只要是人执行的东西，肯定都会有各种各样的问题，但你一定要清楚一点，有些东西，既然存在，那就自然有它存在的道理，也许放在你之前公司的环境下，它是有问题的，但存在于你当前的环境下，它是合理的，至少可能效率是相对高的。

另外还有一点就是，你在不了解任何情况的前提下，就直接生搬硬套之前的经验，从某种角度上来说，是很容易引起排斥和抵触的，你不碰壁才怪呢！

我让你暂时不要建议，只是看，并不是让你不作为，而是让你了解和熟悉了上面那三个问题，再着手因地制宜地进行改进，基于你当下的事业环境因素、组织结构、人员能力、产品类型和质量要求，先找出当下流程中效率不高的地方，或者是混乱的地方，挑出其中的一两点，最好是你经验丰富的，擅长的领域，参照你之前的经验框架，制定改进方案，找你相关的领导或老员工帮你分析一下可行性有多大，再具体去实施落地，这样工作也比较好开展和推进一些。

所以，我不是让你不作为。而是让你在现阶段只看不说，熟悉环境之后再作为也不迟。

《测试路上你问我答》里的 Q&A 14，如果是你要的，甚好！如果不是，你问，我答！

作者简介：14 年测试 + 11 年项目管理 + 11 年团队管理 = 一个测试老兵

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