柜员

连续三次办理业务都是同一位柜员,这可是有八九个柜台轮流叫号的。喜欢她有三点:一是长着一副很中国妇女温润的脸,谈不上漂亮但看着很舒服,长长都带着笑容,哪怕是职业要求却没有职业化的虚假。二是服务周到热情却不生硬,总是在不经意间地聊天里发现你的需求而很贴切地推荐,大多数都是不需要另外花钱的,但她不说你是不会了解的。三是很会聊天有同理心,家里有熊孩子的烦恼,老人带小孩的无奈,以及并不刻意要爱屋及乌的真诚,坦诚不好寻找折中解决方案。我本来嫌贵准备换的,现在反而在不满里开出花来。她老板开不开心不知道,一个小小的客户而已,或许她是我喜欢的类型吧。

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