心流学院064:谁最了解下沉市场?

自从拼多多上市以来,关于下沉市场的探讨从没有停止过。无论是互联网圈还是资本圈,都在虎视眈眈地瞄着下沉市场,纷纷砸下重金准备从中分一杯羹,但是到目前为止,好像整体上都是雷声大雨点小。

下沉市场作为一个新概念,好像是最近才产生这个市场一样。所以很多企业看准了这个新概念,试图用一些新的方法发动进攻。

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在我看来,下沉市场本身一直就存在,只是没有被“高大上”的知名互联网企业、资本以及生活在大城市里的中产阶级看到。

拼多多的核心用户在拼多多产生之前本来就对低价、质量普通的产品有需求,而且也有渠道一直都在满足他们的这些需求,比如说淘宝、线下地摊货、低端门店货……只是说满足他们这些需求的渠道很分散,没有被“上层市场”的注意力所关注,拼多多无非是把原来供应这些商品的供应商聚合到了一起,把低价这个标签打出来,然后在传播方式取了个巧,让所有人都知道了而已。拼多多并没有创造一个全新的需求。

真正懂下沉市场的人,绝对不是坐在办公室的精英白领,腾讯、阿里这些巨头互联网公司也照样不懂下沉市场,我发现真正懂下沉市场的人,是十年前、二十年前就一直在为下沉市场服务的人,他们非常分散,规模都不大,手段很原始,没有所谓的互联网工具,没有高大上的科学方法论,但是他们一直在解决下沉市场的问题。

拼多多确实懂下沉市场,但拼多多不是下沉市场的祖师爷,拼多多之所以懂下沉市场,是被拼多多平台上的厂家、商家教会的,这些厂家、商家在拼多多产生之前,就在做着所谓下沉市场的生意,他们知道下沉市场的真实需求,并为他们生产五花八门的产品,只是通过其他渠道卖出去的。

我暂且把这群自始至终就在跟下沉市场打交道的人称作为“中间商”。拼多多想要更好地服务下沉市场,需要依赖更多的中间商才能实现,说到底,拼多多只是为这些中间商服务的。

瓜子二手车号称“没有中间商赚差价”,买家、卖家在平台上直接交易,逻辑上完全没有问题,但是,目前在这类互联网二手车交易平台上玩的最好的,依然是二手车平台想淘汰掉的中间商,只是变换了一种方式,以前是这些中间商自己直接跟消费者玩,现在是中间商们在二手车平台上跟消费者玩,二手车平台根本取代不了在这个行业存在了上十年的中间商们。

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所以说,现在任何一个财大气粗的互联网公司,想要真正打好下沉市场,如果只是靠自己在“上层市场”的经验,直接为下沉市场设计产品、设计商业模式,然后企图通过烧钱的方式铺下沉市场的话,极有可能到头来碰一鼻子灰。因为几乎所有下沉市场的需求,都已经有无数个中间商们为他们服务多少年了,他们才是最懂下沉市场需求和玩法的人,巨头们想绕过他们,重新设计一套方法去满足下沉市场的需求,可能会“自作多情”,事半功倍的方法,可能恰恰是把原来已有的中间商们聚合起来,给他们赋能,尊重他们的能力,放大他们的效用,解决他们的痛点,提升行业效率,而不是跳过他们,甚至试图消灭他们。

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