独角兽的“千里马”速度:DaDa如何实现完美蜕变?

文/ 砍柴网 新媒体砖家

近日,权威第三方数据平台IT桔子发布的“千里马俱乐部”榜单显示,在线少儿英语品牌DaDa以99.45亿人民币的估值位列行业第二位。

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DaDa位列IT桔子“千里马企业俱乐部”榜单

作为一家行业头部企业,DaDa凭借什么成为被各大投资机构看好的“千里马”?

需求精准且庞大的行业市场

随着中国新一代家长对少儿教育从注重应试变为对素质教育的追捧这一观念的革新,家长们对于孩子英语听力、口语的塑造需求达到了前所未有的热度。由于教育资源的分布不均及互联网技术不断发展,相较于传统线下应试英语教育,在线英语教育获得了越来越多的家长青睐。据艾瑞咨询发布的数据显示,到2019年,在线少儿英语的市场规模将达到50亿元,用户保持30%以上的增速,达到793.9万人。在此情况下,在线真人英语外教市场迎来了前所未有的机遇,不少培训机构如雨后春笋般生长。

另一方面,带宽扩容、5G和智能终端等技术的发展,为在线直播打下了坚实的基础;智能语音识别技术的进步,则为在线英语口语测评提供了技术基石;大数据的挖掘和处理技术上的不断创新,也让对用户行为的精准分析成为可能。可以说,一系列技术成果使得在线英语教育市场逐渐走向成熟。

但矛盾的是,国内的英语老师大多是应试教育下“哑巴式”英语的实践者,虽在语法、阅读等方面有较强的功底,口语好的却是凤毛麟角。与此同时,从学习效果上看,要想形成流利、地道的英语,需要长时间、有规律地浸泡在英语环境当中,以及老师持续的培养。根据《K12在线英语教育用户调研报告》显示,发音标准、表达流利是家长最希望孩子通过在线英语教育学习方式达成的效果。此外,当下的在线英语教学市场老师大多更替频繁,老师的来源也各不相同,也造成了发音上存在不小的差异,并对孩子造成困扰。而且,市面上的很多外教并不是专业的语言教师,教学经验缺乏,所以如果孩子遇到不喜欢的老师,他们对语言学习也会产生一定的抵触心理。

正是深刻认识到这一语言学习规律与教学现状,DaDa从成立之初,就确定了专属外教一对一这样的授课模式,通过长期的陪伴,让孩子与外教之间形成亲密教学关系,从而最大化的提升学习效果。

据DaDa发布的运营数据显示,旗下的用户日活跃率单月环比增长50%,用户留存率高达70%。此外,据官方披露,DaDa现阶段由转介绍带来的新生试听转化率为50%。可以说,这样的成绩不仅高于行业平均水平,也显示出DaDa品牌极具用户粘性,对一些线下培训机构来说也是望尘莫及。

从师资到技术:基于教育闭环的精细运作

取得成绩与资本市场看好的背后,DaDa还有哪些独到优势?

老师是教学效果的首要保证。在师资方面,DaDa对旗下外教有着严格的选拔标准。为保证外教英语口语的纯正,DaDa坚持只聘用母语为英语国家的欧美外教,并要求外教持有TEFL、TESOL等国际英语教学资格证书。与之同步,DaDa会对外教老师进行全方位的资格审查、面试发音等多层面的考核,使外教的培训上岗录用率保持在3%。正式录用后,DaDa还会对外教进行抽查、监督及考核,以持续确保教学质量。

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其次,在传统的课堂中,老师的授课效果一般很难被精确测量或形成数据化信息,导致教学质量无法被量化,老师的教学水平也得不到有效的提升建议。然而,在人工智能时代,提升课堂的效率、将模糊的反馈做成量化的产品则是可以实现的关键课题。对此,DaDa在2018年推出了“DaDa Smart”系统,利用先进的人工智能技术来提升教学体验。

据砍柴网了解,DaDa Smart系统可利用AI技术,分析教师和学生上课时的肢体、表情、对话时间、对话比例等数据,来评测每节课的教学质量,分析教学效果。与此同时,DaDa通过自主研发的车位算法,对孩子的学习水平和学习特点进行测评,并根据结果为每一个孩子匹配最合适的老师开展一对一专属教学。

在课程设计上,DaDa构建了一整套的学、练、评、测教学闭环。具体来说,就是外教会在上课之前对学员的基础水平做深度测评。除随堂测试外,还会定期考核,针对反馈在后期进行优化调整。据悉,作为培生旗下PTE少儿英语考试国内唯一的官方指定在线考点,DaDa所有学员均取得了远超线下培训机构的优异成绩。

广泛跨界合作:打通教育生态系统产业链

在当下技术快速变革的时代,教育公司要脱颖而出,为用户提供良好的体验,也必须做到实时关注外界的教育动态,不断与同行交流,如此才能取长补短,保持对市场的敏锐感。

随着资本和技术的不断涌入,越来越多的高科技手段也应用到了在线教育行业中。在去年,DaDa宣布获得了阿里云的技术支持,与阿里云共同研发新一代高清直播课堂,使孩子真正体验“浸入式”课堂的优势。此外,DaDa还与好未来达成战略合作,双方围绕AI、大数据等技术展开协同开发及应用。

除与国内相关机构建立合作关系外,DaDa也与众多国际知名教育出版机构达成内容及教研体系合作。2018年3月,全美著名教育出版机构麦格劳-希尔为DaDa定制开发的新版“Wonders”教材内容正式上线。在跨界合作、打造一站式教育生态这方面,DaDa已先后同培生、牛津大学出版社等国际著名机构达成长期战略合作,相继引进了《Primary Long man express》《牛津阅读树》等权威原版英文教材。以此为基础,通过引进整个教学体系及其包含的教学理念和方法,DaDa的专属一对一教学模式获得了极大的效能释放。

正是不断与外部教育机构强强联合,使得DaDa能够不断汇聚优秀的教学资源,包括欧美外教师资、优质原版教材、权威考评体系等。正是这些因素,让DaDa一直在行业口碑:据了解,DaDa保持着每月8节的高消课率,完课率、续费率等指标均远高于同行。

可以预见,以目前DaDa的行业独角兽体量,未来其定会长期保持“千里马”的成长速度。

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