你要做一个什么样的种子?——在“蓝色训练营”营员座谈会上的发言

你要做一个什么样的种子?

——在全市税务系统“蓝色训练营”营员座谈会上的发言

听到大家的发言,很受感动。大家这些建议问题反映了大家是有思想、有能力、会思考。也让我想到了发言的题目——你要做一个什么样的种子?你是像黄山松的种子一样,身处悬崖峭壁,也能生根发芽长成参天大树,还是温室里的种子,经受不了风雨。

刚才大家说了很多需求,但怎么理解需求呢?一方面在学习成长上要向内求,而不是向外求,大家都是大学毕业生,都有很强的自学和研究能力。关键是向内求,利用新的技术平台、碎片化时间来学,而不是单纯地靠单位给出什么样的培训?

另一方面。我们求回报,那就要少向内求,多向外求。八项规定以后,物质奖励少了,多的是精神奖励。那么大家要向外求,就是要向社会求。比如你写稿子赚稿费,比如你开课赚课酬。这样你的格局就大了,小确幸不断,成就感爆升。时间一长你也不会因为单位一点点的分配而纠结,你会心情好,心态好,更好的成长成就自己,家庭更和睦,事业更发展。

下面我做三个方面的分享。

一、我今天一天的经历

一是每天固定做的一件事。就是学习罗胖60秒并留言,随后打上标签,发到朋友圈。为什么要这样做呢?用小目标形成小习惯,在事例上打了标签,统一时间进行整理,把同一个标签的内容集中整理在一起形成实例,以便在做分享,写文章就有故事有案例了。

二是一个感动.今天上午看了省局《湖北税务》第二期杂志,其中有一篇文章让我很受感动,写的是武穴税务局武穴分局的副局长伍义平同志,她是一位女同志,毕业于原湖北医学院,放弃了在黄石市某医院的工作机会,到武穴市从事税务工作。她通过好学敬业,不胜不休的坚韧和执着,从办税标兵到计算机能手,从二把手到爱管闲事的万金油,实现了跨界税月的精彩。在座的也有不是学税收专业、会计专业的,你怎样实现跨界精彩呢?

三是一个任务。今天下午完成了一个全国性学习社群要求的任务,完成2018年个人成长复盘总结。周五接到任务,星期六星期天思考列出了提纲,今天下午完成交稿。题目是《2018年聚焦轴心,用四个抓手应对四个变化》。今年对于我来说,在工作岗位上发生了四次变化。那么在变化中,不变的是什么呢?是四个抓手。即培训模板、工作架构两点论、怎样开好会、记录好身边的感动。这四个抓手可以贯穿我的工作生活每一天。怎么样能一下子写出这个总结呢,靠的是平时的记录反思积累。我在数字人事里的日志可不是流水账,重要的事情都记录了当时的环境条件,自己的情绪和思考的过程。

四是一个思考。来的时候,问了一下,大家都是本科以上学历,有的是硕士毕业,硕士博士他们是怎么样工作的?大家都写过毕业论文在写毕业论文,需要做大量的准备,深入的研究,这是大家最大的优势和最有力的武器。硕士博士他们在这个期间做的都是研究工作。那我们青年朋友。你怎样发挥好你的优势,用好你的武器,在新的工作岗位上研究些什么呢?是研究你之前学的专业上的东西与税务工作的结合还是研究你在工作岗位上对以问题为导向进行调查研究。归根到底就是你要研究些什么?要有一个课题,每年有一个课题。你才能围绕这个目标,更好的去探索去验证去提高。

五是一个印证。刚才听李局长的介绍,他在这一年当中做了四个课件。通过这种以输出倒逼输入的方式学习了大量的知识,并进行了结构化输出,领导这“学思践悟享”一条龙的流程也是多年积累的。李局是总局税务学院的兼职教授,这种以教为学的高级方法,是我们要去学习实践的呀。

二、关于大家刚才提到几个问题的个人思考。

1.关于轮岗的问题。轮岗不是你在老位置干得不好,干得憋屈,组织就为你换一个新位置。轮岗的前提是你能给继任者提供什么?如果你能让你的继任者在继任的时候,拿到你给他的清单模板,能80%开展工作,你就可以轮岗。

而对于你来说,轮岗的目的是在新的岗位来验证你之前的方法论,在验证的过程中进一步去完善优化。通过多个岗位,最终提炼出工作的规律,提升自己思维的高度、预判的能力。

2.关于培训的问题。培训不是组织上通知你,你就拿着个包,拿着本子和笔,坐在这里来听。培训的前提是你要问得出什么样的问题。培训之前你要把自己学习和工作上遇到的问题,实践中的困惑整理出来,在这么一个集中的时间、集中的地点向老师提问,与同学交流,得出新的结论。培训的目的是解决你的问题和困惑,同时利用你平时的成果链接人脉。职场上的培训是你来展示成果的,是你来发布问题的,是你来通过讨论和请教解决问题的。

3.关于能力素质的问题。什么是能力?昨天在听得到例会时,给出了九个字:“会操心、敢着急、能解决”。这九个字里面,包含了一个职场人的三个基本素质。

所谓“会操心”,肯定不是指你为分内的事操心,而是要适当地跨越边界,全面考虑所有协作界面上的事,这才叫会操心。不管你事实上有没有当官升职,你先在思想上给自己升个职再说。

“敢着急”,为什么用一个“敢”字呢?这不是说,你敢跟任何人急眼,而是说你得成为整个协作网络里面的一个刚性边界。所有触碰边界的人,都能感受到你的督促和约束。这是一个没有权力的人,对他人施加影响的最好方式。

“能解决”。有一句话说得好,一个人的职场生涯,不是从他上班的第一天开始的,而是从他解决第一个问题开始的。所以我们大家要按照这九个字在你的工作当中去点滴积累,去落地实践。

4.关于价值观的问题。刚才大多数同志谈了合并后成长空间压缩的问题,短期内我们内部上升的空间是压缩了,不光你们遇到了这样的问题,我们70后、80后也是一样啊。这种变化是客观存在的,我们改变不了这个变化,就要想办法改变自己,要让自己在应对变化的时候有选择的能力。

改变自己首先就要从价值观开始,就要有传承思维,因为每一代人有每一代人的使命,我们都要让后来人站在你的肩膀上更好前行。这里有三个层次:

一是在工作岗位上,我们的价值就是让我所在的这个岗位的继任者,在继任时能80%的直接上手开展工作,那么我们从现在开始要准备什么,为那个时候留下什么。你完善优化的工作清单、模板将成为继任者接续前行的基础,让他在你留下的基础上再进行优化完善,一茬一茬传承下去。

二是在社会上,你把这样自己总结提炼出来的工作方法、清单、模板,放到网上,积累形成个人品牌,实现个人变现,提升个人影响力。

三是在家庭上,你要画好自己模样,找到满意对象,成为子孙榜样。让自己掉过的坑成为自己的护城河,乃至成为子孙的护城河,在抚儿弄孙的时候,能给他们多讲讲自己的精彩故事,而不是只能对着买来的书照着文字念念书中的故事。

三、在方法层面上该怎么办?

要让自己达到在三个方面传承的目标,在具体实操层面,大家要按照输出>输入的原则,做到学思践悟享。输出对应的是分享,输入对应的是学思践悟。在成甲老师的《好好学习》一书中,提出了三个成长的高级方法:以教为学、反思、刻意练习。刻意练习对应践、反思对应悟、以教为学对应享。所以,个人成长重在分享。具体来说就是在一个周期内做好四个一,这个周期可以是一年或两年,一季或两季。

四个一分别是:一个课题、一个课件、一个反映工作面上和重点的总结架构、一套开会发言的提纲。

1、一个课题。就是你在一个周期内要完成一个课题,这个课题以问题为导向,联系你的工作岗位或行业,平时的输入要围绕这个主题,收集素材,不断地更新迭代,用平时的加一点、改一点、增一点、调一点,丰富课题内容,形成从文至课到书的升级。

2、一个课件。就是在一个周期内完成一个课件,这个课件可以是课题的简化版,那边增,这边减,锻炼扩展和提炼的能力。有了这个储备,到哪里你都可以随时开讲。

3、一个反映工作面上和重点的总结架构。这里我跟大家介绍一个我自创的一个模板。3月份,面对新岗位和新变化,通过以案促学、以教促学方式,积极学习新业务,思考工作新模式,总结提炼新岗位的工作重点和框架。根据系统思维,结合工作规律和发展态势,加大必要难度,对新岗位的工作进行结构化框架提炼,并举一反三的思考其扩展性,最后列出了以两点论为核心的结构性框架。

一是以数据为抓手,加强统计分析,反映好税收征管态势;
二是以问题为导向,加强统筹协调,服务好征管改革发展。

在此主框架下,根据工作岗位的实际情况,列举出结构化的重点内容。如联系个人当时的岗位,在数据抓手方面,列出了户籍、欠税、数据、资料四个方面子科目,每月统计分析系统数据;在问题导向方面,列出营商环境、征管改革、征管法应用及案例、其它四个方面子科目,将纳税人和基层税务部门反映的问题和解答办理情况,分类整理。同时,应用以终为始的理念,借鉴知识卡片-知识主题-知识作品的流程,以此框架为主线,将周、月、季、半年、年贯穿起来,递进关联,发挥好“月饼模子”的作用,做少得多。在确定好这个框架的基础上进行了关联性推演,基本上可套用在其它方面工作。

如:7月份承担咸安区局征管体制改革督导工作,工作伊始,就用此结构将督导的各项工作要求和任务分解到此结构当中,按周小结,整合4周为月总结,下属用起来方便快捷,特别是每当市局临时通知进行汇报时,都能突出重点,及时更新数据,给出领导想要的结果,得到省、市各级领导的认可和肯定。

4、一套开会发言的提纲。很多年轻的朋友排斥开会,有的在开会的时候不知道做什么,忙着刷手机,有的只是简单记录会议发言者的内容。会议结束了自己的工作也结束了。没有让会议成为提升自己能力、提升自己发言水平、提升自己下次会议应用模板的能力。如果让自己开会发言,每次都很焦虑。浪费了开会这个最锻炼自己能力、眼界的方式。开会是被别人占用的时间,怎样让这段时间发挥更大的效应,怎样让这段时间成为自己成长的推进器?

首先要充分认识会议的好处。如:学习别人发言的结构、看问题的角度和维度;从别人的发言尝试判断别人的性格,人与人之间的关系,并在实践中逐步去验证;收集更多的信息、尝试从提升站位、顾全大局上去分析;收集存在的问题,分析问题的原因,思考解决的办法。与最终结果去比对,验证假设。如果自己先准备,还可以对比自己和别人的差距。

那么对待会议我们要做好以下三点:

一是会议期间,记录好的发言结构、金句、标题。自己产生的灵感。如果上述这些做完了,或者确实没什么记录的无聊会议,就要整理以前笔记,把金句、好的结构、标题,全都整理到笔记本前面几页,便于以后会议自己套用,便于复习相关结构,记牢相关内容。并形成电子知识卡片。

二是会议期间,自己要准备发言,就要从怎么看、怎么办来着眼,要丰富结构、标题,将原来总结的思辨结构用起来,刻意练习。怎么看可从时间、空间角度分析,怎么办可从单位、个人发展的角度。

三是定期整理笔记本前面几页收集的金句、标题、结构,形成电子知识卡片,最终形成知识库,并做好分享工作。

上述四个一,既是单独的,又是整体的,你要在实践中,逐步融合,用一个抓手把四个方法串起来,发挥出更大的效应。让同一笔时间支出收获多种价值和多次价值,让同一个内容多次结果、多地开花。

最后,与大家共勉,让我们在组织的关心培养下,更加自律自省自强,自律才是真自由,自省才能真提高,让我们像黄山松的种子一样,身处悬崖峭壁,也能生根发芽,长成参天大树。

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