《回不去的过去》

“回来吧!”

话中诚恳的语气,让素妍的心突然动了一下,但也仅仅只是一下,各种顾虑便涌上心头。

素妍的老家是一个地级市,城市规划虽落后,但是民风淳朴,四年前人们一直过着小富即安的日子,而如今,由于政府招商引资,房地产的开发,整座城市旧城改造,高楼林立,马路拓宽后,立交互通,变化之大、之快,让素妍欣喜不已。但一个地方的发展只有硬件,是虚有其表的,只有人文素质和服务意识与城市的经济发展相适应,这个地方才能让人留恋。

这次回来,住了一个月,素妍的感受并没有很好。

最直观的感受是,车多了。共享单车、公交车,并没有减少人们对汽车的依赖,尤其是电单车,声音小,速度快,好几次从公交车上下来,一不留神,就被哧溜而过的电单车擦肩而过,心惊肉跳。素妍被吓多了,每次下车,先观察左右,确定没车,才安全着陆。

去银行办理业务,两次都遇到客户吵架。一是客户自以为是,不按规矩办事;二是银行的服务管理不到位,办事效率太低。银行这种单位,从门店装修到产品设计,在全国范围内统一度都很高,最大的差别,可能就是服务的品质了。想到这里,素妍也颇感无奈。

就在前两天,遭遇出租车宰客一事,更让素妍无语。

那天,素妍带母亲到城东的祠堂去玩儿。想到母亲来时晕车的情况,果断打出租车回家。刚上车,司机就按下了计费器,接着提出要去给车加气的要求,师傅语气和蔼,表示不会太长时间,素妍也就没多想。

约摸着五分钟的样子,司机再次出发。

虽然在这座城市生活了五年,但还是第一次来城市的东边,婉延交错的高架桥,让素妍静静地打量起这个熟悉又陌生的地方。

车子行驶到离目的地还有一公里时,司机突然转向,拐到另外一条路上,虽然很久没开车经过,但素妍凭感觉知道,目前选择的并不是最佳路线,难道师傅为避开红绿灯,绕小路去了?想到这儿,她决定静观其变。接着,事情并没有按照她内心的预期发展,在经过离家最近的一个入口时,司机并没有开近的意思,反而越开越远,绕到家背后去了。

素妍确定司机在绕路,也直言不讳,她在这住了五年了,从来不走这里。司机欲盖弥彰,谎称自己并不清楚目的地具体位置。

这皮球,踢的干净。素妍心里清楚。

为了掌握主动权,素妍指挥司机往回开,导航并没有显示最佳路线,司机心里也清楚,圈子绕完了,熟练的把车开到了目的地。一看表,十多分钟的距离,上面显示了四十块的费用。这哑巴亏,素妍吃不了。

出租车行业,最需要的是服务意识,因为它是接触外地乘客的第一站,代表一个城市的名片和形象,形象一差,乘客可不喜欢。

人的心理,总是有一种侥幸。

司机的心理被识破后,极力想洗白自己,退了二十,丢给素妍。

好女不吃眼前亏,拿起退回的钱,素妍头也不回的走了。

回来的路上,素妍一直在想,老家的舒适,安逸,自己为什么不愿意回来。

可能就是这种无序的状态,带来的无助。规范与秩序,看似约束,却是人获得尊重,之所以为人的另一种自由。

这里虽不适合工作,但适合生活,至少目前是这样。

想到这儿,素妍心中的顾虑,渐渐消散。

图片发自App

你可能感兴趣的:(《回不去的过去》)