张近东致信家乐福中国员工——拥抱彼此，致敬未来！

9月27日，苏宁易购（002024.SZ）发布公告称，已经完成收购家乐福中国的股权交割手续。

（图：苏宁收购家乐福中国交易完成）

紧随公告流出的，是苏宁控股集团董事长张近东给家乐福中国员工的一封内部信。在信里，张近东对30000名家乐福中国员工加入苏宁表示欢迎，同时对于双方合作以后所承载的发展使命与战略方向，也做了进一步明确。

据接近苏宁的人士透露，当日，张近东还将与家乐福中国核心高管召开会议。

一系列动作意味着，家乐福中国正式走进苏宁时代，双方的融合之路全面开启。

张近东在信中表示，零售变革已进入深水区，双方的合作是行业升级的必然选择，"时代需要苏宁和家乐福这样在各自领域对零售本质有着深刻理解、拥有核心能力的企业走到一起，积极探索零售发展的新道路，为消费者提供更好的产品和服务。"

时代需要有能力的企业走到一起

自6月23日苏宁易购官宣拟收购家乐福中国80%股权，8月26日通过反垄断审查，再到9月27日正式完成交割，前后仅三个月时间，就完成了这桩震动行业的重大并购案。

之所以如此高效，在张近东看来，是因为双方的合作有着时代的必然性，"是零售行业变革趋势下的共同选择，更是双方价值观、目标使命一致驱动的结果。"

家乐福进入中国市场24年来，积累了强大的供应链能力和丰富的线下运营经验，目前在国内开设有210家大型综合超市以及24家便利店，覆盖22个省份及51个大中型城市，拥有约3000万会员，为亿万中国消费者提供服务的同时，也在早期为中国零售业输入了先进的模式和管理经验，"堪称一个时代的传奇"。

（图：家乐福中国门店）

而苏宁成立近30年来，从一家创业公司到连锁发展，再到近十年的智慧零售变革与创新，如今凭借"两大两小多专"多业态布局，已形成独有的线上线下融合的全场景零售生态，是中国零售业的核心企业。

双方的合作是面向未来的共同选择。对苏宁来说，家乐福中国的加入将进一步拓展其全场景、全品类的综合服务能力与空间。同时，通过场景拓展、供应链融合、数字化赋能、会员打通、O2O运营等方面的整合，家乐福将完成智慧升级，打造全新的社区生活中心。

坚守初心，零售的使命永远是服务消费者

苏宁与家乐福中国的合作，对双方来说都是一个新的跨越，也将影响零售业态的发展和竞争格局；而对消费者来说，也非常期待合作升级之后能否带来服务升级。

在张近东看来，双方的合作一方面源于资源禀赋的互补性，更重要的是基于双方的零售基因和服务本质。

无论是过去的各自发展，还是今天的融合并进，都是本着服务的初心，不断推进用户消费体验的提升与创新。张近东在信中再次强调，"服务是苏宁唯一的产品，也是家乐福中国的坚守，我们要一起坚守初心、回归本质！"

张近东表示，双方要尽快实现业务、管理、团队、文化等方面的全面融合，并打通资源，在零售马拉松的道路上，"朝着成为中国消费者最喜爱的零售品牌、中国零售发展的先进生产力的目标而努力。"

创造更大价值，承担时代使命

"家乐福中国才24岁，苏宁也不到30岁"，张近东表示这是两个"中国零售业的90后青年"的携手，对未来要有充分的想象力和创造力，更要有使命和担当。

当前，中国经济正迎来高质量发展的新阶段，中国零售的发展肩负着不断激发消费活力、服务美好生活的时代使命。张近东认为，苏宁和家乐福中国作为零售业强企，强强联合后，有能力也有责任承担起更大的使命，创造更大的社会价值。

信中提到，未来要从推动中国零售数字化发展、夯实零售核心能力以及深化智慧零售生态的开放赋能三个方面展开融合创新，推动行业发展。

作为智慧零售的开创者，苏宁凭借零售数字化转型实践，打造了行业领先的数字化运营能力。张近东表示，苏宁与家乐福中国要实现全链路数字化改造，不仅要推动内部数字化，更要推动供应链上下游以及生态体系全面实现数字化，致力于推进行业效率提升。

张近东特别强调，要在强化自身能力的基础上，建立对外全面赋能的平台，全面输出场景、供应链、物流、IT等各项零售核心能力，赋能中小零售商。

互联网时代，一个企业的价值不是自身拥有多少，而在于有多少能为别人所用。让企业的内部资源成为行业和社会的资源，是张近东希望赋予这场收购的更加深远的愿景和意义。