文/一凡
被辞退后,老王胸口仿佛有个膨胀的气球,堵着,呼不出,咽不下。
刚毕业时,老王心高气傲,攻克一个又一个技术难关。现在像一个志在必得的将军,一个失误,贻误了战机,丢失了城池,落荒而逃。
虽然拿到了一笔不菲的离职补偿款,从农村通过读书到城市,凡事都靠自己,家中无矿,心理发慌。手停口停,一刻也不敢怠慢,在城市安身立命,过上了如履薄冰的日子。
被斥退的第二天,心中有事睡不踏实,老王比往常起的更早一些。吃完早餐,也不敢待在家里,无颜面对嗷嗷待哺的孩子,无言面对身体状况欠佳的父亲,无法跟家人共同商量被辞退的出路,当一天鸵鸟,只好躲起来。
像往常一样,出门时老王携着一股怨气,背上包,出门了。
谨小慎微,还是刁难?
为了避人耳目,老王驱车到郊外的小镇上,那里不用交停车费,有个免费续杯的咖啡店,是个低成本混日子的好地方。
过往重重,心生感慨,究竟是得罪了哪路上仙,才深陷困局,老王百思不得其解。俗话说,阎王爷好招待,小鬼难侍候。
想啊,想啊,莫非是质量监察员在作祟?Q是老王工作的质检员,工作中多有往来,Q做事执拗,对质量持有浓厚的主观情感,人称「一刀切」。
已合格的产品,原计划上午灰度,Q通常又会在上午、下午、晚上3个时间段,分别提出不同的问题,必须要解决掉。
原本计划上午9点上线的版本,晚上21点才上线,整整拖了12个小时。老王被活生生切了3刀,合作的越久心越累,对Q颇有微词,近期有次没有按捺住情绪,老王发飙了。
精益求精,还是狭隘?
产品上线前,又发现了问题,不分轻重缓急,一刀切,所有问题都必须处理掉。这是工作严谨负责吗,还是缺乏大局观?整个团队怨声载道,苦不堪言。
一刀切的工作模式,看上去精益求精、谨小慎微,实际上是缺失宏观的把控能力,没有优先级的概念。重要的、真正的问题,发现不了,在细枝末节上做文章,严重限制了团队的发展和效率。
同事出现了问题,要想办法帮助他提升,团队成员的觉悟高,做事干净利落,抓住了重点问题的主要方面,合作效率就会很顺畅。
不失友好的,又能解决合作中出现的不和谐,可以参考如下几点:
1.改善工作模式
提出要求,问题要想办法提前发现。质问为何上线前才能发现这些问题,老版本遗留的问题、无关紧要的问题,是否会影响整个版本计划。
2.问题判定标准
要有合理的判定条件,哪些是严重问题,哪些是待优化问题,明确评判规范,不能主观臆断,问题的严重性定级不能跟质检员的情绪挂钩。
3.限期完成验证
约定测试的截止时间,要求在规定时间内完成回归验证,不能无限拖沓,否则无休无止。对于不合理,要严辞拒绝。
发现自己的缺点很难,发现他人的缺点很容易,同事出现了问题,要设法提醒、想办法改善合作模式,否则,他感觉很良好,你会苦不堪言。
寻求更好的合作方式,你在想办法吗?
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