12.21非常规作业~成交的心法和技法学习总结

通过学习成交的心法和技法课程，深受启发，做好以下几方面，是关键：

一、关于成交你不可不知的8个知识点：1.准备工作、首先是微商的定位微商的形象、朋友圈的精装修.各种工具包准备。

2.通过引粉~互动--成交逻辑来开发客户。

3.用五大开场白进行自我介绍与客户建立信赖感。

4.运用望闻问切的四大提问方式挖掘客户的需求。

5.塑造产品的价值，通过SPIN.FABE.法则挖痛点。

6.解除顾客抗拒。

7·超速成交。

8·服务转介绍让生意源源不断。

二、关于成交你不可不知的7个问句

1.你是谁？

2.你要干什么？

3.你说的话跟我有什么关系？对我有什么好处？

4.就算你说的对我有好处，你说的是真的吗？

5.我为什么要与你合作？

6.就算你说的都是真的我为什么现在就和你合作？明天明年？

7.即便我现在和你合作了，你对我有什么好处？你对我有什么个性化的服务或者什么保障？？？

三、关于成交你不可不知的6个基本概念：

销售：销：自己。售：观念

买卖：买：感觉。卖：利益+好处

成交：成全和交付。成：一单生意。交：交的是一个朋友

四、关于成交你不可不知的5个原则

快、准、狠、稳、滚

五、关于成交你不可不知的4个逻辑

1、在没有建立信任的之前不要聊需求，聊了也是假的

2、在不了解需求之前不要谈产品，谈了也不会买

3、在没有塑造好产品价值之前不要轻易报价，报了不管多少钱他都会嫌贵

4、在没有确定客户购买意向之前不要谈任何优惠方案

五、关于成交你不可不知3个先决条件

1.三分：3A级客户（购买欲、购买力、购买权）

2.三分：信赖感（客户在精准他不信任你不可能成交）

3.三分：关键价值的塑造

六、关于成交你不可不知的两个客观认知

1.成交是量中求值的过程

2.成交是一个心理学游戏

七、关于成交你不可不知的信念

作为销售人员我们必须要植入这样一个信念：一切成交都是为了爱。一切成交都是源于爱。爱他你就一定要成交他。