谈谈工程销售中的内幕点滴,为什么你成不了单

项目背景:某国家重点工程项目

拍板人:甲方项目经理 陈总

关键人:设计方知名室内设计总监--张总、甲方技术部--牛工

推荐人:甲方采购经理--马经理

采购形式:内部议标

项目重要参与公司:A公司(全国知名品牌大公司)--小王
B公司--郭总(百度上都找不到的小公司)

小王磕磕碰碰进入了一个行业知名大公司,信心满满,下定决心自己一定要大干一场。可是,现实总是和理想差距太远,在公司混了一年多,零零碎碎出了2个小单,仅能勉强糊口。要不是自己跟了一年多的粤阳项目近期采购,估计公司早把自己给开了。小王自己在心里默默抱怨到。

小王是属于那种非常勤奋,又有点小聪明的销售。 粤阳项目在小王所辖的区域,是小王陌生扫街拜访到的。 由于项目重大,小王丝毫不敢怠慢。刚开始去拜访这个项目的时候,无论甲方,施工方,设计方的人都不怎么吊他。但是,小王嫩是拿出“赶不走,打不死”的小强精神,经过1年的摸爬滚拿,也算是有所收获。和项目的相关人员也都能说上话了。

在美好前景的刺激下,小王又一次来到了甲方采购经理马经理的办公室。
“马经理,最近还忙不?”都不知道见了马经理多少次了,小王和马经理打着招呼。

“最近事情比较多,你们那一块也快提上日程了,到时我通知你过来投标。”马经理还是摆出一副官腔。

和马经理寒暄了半个小时,小王又去见了甲方的项目经理陈总,技术部牛工,但是也没有多大进展,对方也只是很客气的官腔:“只要你们做好技术方案,你们的产品能满足我们的要求,价格公道,我们会认真考虑的。”

小王出了工地的大门,一个人徘徊不知所措,都不知道明天怎么汇报工作了。就这样回去,自己又有些不甘心。 小王感觉,马经理级别低,和自己还是有些共同语言,而且根据项目的进度,采购也该上日程了。所以,决定做做马经理的工作。

临近下班时间,小王给马经理打了个电话:“马哥,我A公司小王,感谢你这段时间对我的照顾,晚上一起吃个饭吧。”

“小王啊,我晚上还有事情要做,就不去了。等项目结束了,咱们再好好聚聚。 就这样啊,改天再联系。”

马经理拒绝了小王,小王还是不甘心,一不做二不休,就等马经理出来。 天黑时分,马经理出来了,见小王还没走,心里有小小的触动,让小王晚上9点给他打电话。

晚上9点半,小王和马经理在一个很普通的茶馆会面了。 小王取出了银行卡里面的所有积蓄,准备好好和马经理交流感情,可是,被马经理拒绝了。 马经理也很清楚:自己没多大权力,小王估计也没钱,就象征性的找了个普通茶馆。

“马哥,能认识你,是我莫大的荣幸,真的希望马哥能给小弟指点迷津。”小王发自内心的说道。

“小王,不要那么客气。 我们这个项目很大,全国各地的厂家有36家来竞标,我们最终会选出4家进入最后议标阶段,最终1家公司中标。 所以,竞争非常激烈。 看到你也不容易,我就想办法帮你入围到最后4家,至于最终能不能中标,就要看你自己了。” 马经理喝了一口茶。

第二天,马经理引荐了小王认识室内设计师张总,小王从张总那里拿到了项目图纸,然后回到公司,请公司的技术部以及领导同事帮忙,周末不休息,花费了将近10天时间,终于完成了项目方案。

小王把方案交给了张总以及牛工。 张总指出了方案需要修改的地方,小王又马不停蹄的回去修改方案。 就这样,综合张总和牛工的意见,方案反反复复修改了好几次,终于定稿了。 小王心里有一种说不出的畅快。 很快就能看到曙光了,能不兴奋不?小王心里小小的窃喜了一把。

片段二:
君帝夜总会的包厢里,B公司的郭总和设计公司张总在一起消遣。 他们俩是多年的老朋友了。 那时,张总还是一个没有名气的小设计师,郭总还是一个公司的底层销售。转眼间,7、8年过去了,他们各自有了自己的事业和家庭,也算小有成就。

“张哥,这次我们的把握有多大?”

“这边方案选型A公司都已经做好了,我明天发你一份,你照他的方案做一份替换方案出来,甲方这边的事情,我亲自来操作,应该没多大问题。”

过了几天,张总拿B公司郭总做好的技术方案,交到了牛工和陈总那里。张总和牛工又都是技术出身,自然有共同语言。

“老牛,这是B公司的方案,你审核一下,看看有什么问题。”

“老张,深化设计你是专家,只要你通过了,就行了,我这里能有什么问题啊。”

“老牛,B公司是我一个哥们在做,到时候多支持一下,事后给你留5个点。”张总拍了拍牛工的肩膀。

“老张,咱都什么关系了,别整得那么客气,应该的,应该的。” 之前,牛工也引荐了他做铝材的朋友,让张总多关照。 这次算是礼尚往来吧,牛工自然不会反对。

张总又去找了项目经理陈总。也说了同样的话。陈总没有明确表态,但是张总胸有成竹。

张总心里想:空调,电线电缆,卫浴等产品,你陈总全部让你自己的朋友在做,你全把肉吃了,还要用我的碗(由于很多工程项目,都是和施工方签合同,甲方的佣金需要借乙方搭桥),至少也得给我留口汤喝吧。 况且,事后给你留15个点,也算非常够意思啦。 你那帮朋友才给你留多少 。

议标结果出来了,不出意外,A公司小王,B公司郭总 和另外2家公司进入了最后的阶段。

小王又去找马经理问路。 马经理说,我当初说的只能帮你帮到这里了,剩下的路,要靠你自己啦。

小王去找设计师张总,张总说:“你们的方案做的很认真,仔细,又是行业大公司,如果价格不是太高的话,你们希望很大。“

小王去找牛工,牛工说了同样的话。

小王去找陈总。陈总说:“A公司品牌一流,方案符合标准。我也很期待能和A公司这样优秀的企业合作成功。”

小王表示要给陈总好处,请陈总吃饭。都被陈总拒绝了:“小王,你工作时间不长,以后用钱的地方多着呢。就不用了。 回去等消息吧。我们会认真考虑用哪家产品的。”

接下来的事情就是,客户参观预中标厂家的样板市场和总部考察。 小王也引荐了公司的高层,做了隆重的接待仪式。 公司的高层,还和客户的相关人员吃了个饭,交流下了工作。

剩余的时间,就是苦苦的等待最后的结果。

小王心里有一种说不出的感受,有苦,有甜,有欣慰,也有心酸。 毕竟自己为这个项目耗费了太多的精力,也耗费着自己美好的青春年华。

小王感觉自己工作做得可以了,从陌生拜访到请客户喝茶,再到技术方案,然后样板市场参观,总部考察,高层交流等等。仔细想想,自己好像也没有犯什么错误。但是内心还是有一些不安分。 干,不管他啦,反正自己已经尽力啦,听天由命吧。

招标结果下来了,中标的是:B公司郭总。

小王从马经理那里得到了这个信息,一种失落的心情油然而生。 小王问马经理,自己哪些地方做得不好。 为什么B公司那么小的一个公司中标了。

马经理说:“小王,由于公司总部通知,需要我们压缩采购成本。领导选用了价格低的B公司。 你也不要难过,我们公司项目很多,这个项目完工以后,我们还有别的项目,以后有机会合作。”

自己苦苦跟进一年多的大单就这样丢了,小王有些看不清前行的方向。一个人失落的走在街头,买了瓶酒,坐在江边,独自买醉。

醉意朦胧中,小王看到了自己的父母,想象父母养育自己的不易。 看到了自己曾经的女友,因为自己没钱离开了自己。本来还想趁着这个项目,去挽回曾经逝去的爱情,现在一切都泡汤了。 本想着,做下这个项目,就可以从这个地下室搬离,然后租一个家电齐全的小高层,买个代步车。 可是,现在,这一切的一切,随着项目的丢失,都泡汤了,都不再有!

小王非常痛恨自己,10万!就比B公司贵了10万,自己为什么不再降10万呢,也许降价10万,现在的处境完全不一样。

事情真有这么简单么? 真是因为价格的原因么? 这个问题,至今还困扰着无数个像小王这样的销售。

点评:
如果小王背后有高人的话,那么,他一定会成长更快! 可能只需3年,就是另一个郭总。项目销售周期长,人际关系复杂,难度之高,需要极高的情商和毅力。

有时候没有高手指点,人,很难快速成长。

这个案例失败之后,小王毕竟给客户留下了非常不错的印象。 工程项目,基本都是重复性采购。 客户下一次遇到一个小点的项目,他一定会想到小王。 小王用100W的劲头去干10W的项目,肯定能加深与客户的关系。 到时,即使竞争对手出现,分一杯羹也是很自然的事情。

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