中小企业在痛苦的蜕变中提升内功

中小企业数目是个动态的概念，美国《财富》杂志称美国中小企业的平均寿命不到7年，而中国中小企业的平均寿命在3至5年，甚至有2.9年一说。“野火烧不尽，春风吹又生”，日益剧烈的市场竞争在淘汰越来越多的中小企业的同时，每年也催生了一大批中小企业，“生的比死的多”，这也导致了中国中小企业总体数目近年来仍保持不断上升的势头。

中小企业定义在每个国家不一样，针对制造业、零售业及高科技行业也有不同，在国内的制造业，一般职工人数在2000人以下，或销售额3亿元以下，或资产总额4亿元以下的企业被划为中小企业。顺德中小企业，占顺德GDP和税收收入皆在六成以上，解决了大量的就业问题，为顺德的经济发展做出杰出的贡献。以往曾接触中小企业，近期随顺德中小企业促进会谢驰秘书长一起走访部分企业，对中小型企业有了更深刻的认识，今天具体谈一下中小企业发展中存在的问题和改进的方法。

中小企业存在三类典型问题

顺德中小企业目前均具有四个明显特点：第一，大部分都是刚刚搬出旧的作坊式工厂，搬入新的现代化的厂房或在高明、清远等地规划新的生产基地，即使没有搬迁的也都在积极筹备中；第二，企业老板仍继续管理着企业，哪怕请了职业经理人，财务和销售都还是老板亲自管理，同时仍随时监督与检查；第三，自主品牌非常少，哪怕是顺德引以自豪的小家电，大部分仍为国外企业贴牌，自己未掌握终端的销售渠道；第四，企业家的创新欲望非常强烈，都在积极进行产业升级和转型，尤其是产品结构调整的力度远远超过政府要求。我们只有充分了解顺德中小企业的特点，才能更好地为中小企业服务。

首先是“肚子”被人搞大找不到凶手，企业的肚子主要指成品仓库、半成品仓库、五金仓库，这些仓库被人搞大了找不到凶手（指责任人），所有的工作失误造成的后果绝大部分是进了仓库不能发货的产品，生产说采购是凶手，采购说业务是凶手，业务说设计或客户是凶手，最终最大的凶手是老板，因为老板把大家请来了，为何出现这种情况呢？主要原因是应对多品种小批量订单生产的准备工作不充分，应对客户不断变更的新产品未跟上。企业利润全部积压在仓库里面，实际上大部分是呆滞，那都是账上的虚假利润而已。

其次是老板成了搬运工，因为中小企业真的不容易，先是亚洲金融风暴，然后是石油系列材料涨价，接着又是劳动法造成的成本增加，稍微好一点又是这次全球经济危机。企业发展到今天，能够活着就都不容易啦。老板仔细算了一算，自己早已经不是老板了，每个月赚的钱，第一大股东是员工，因为企业毛利润基本上发完员工的工资；第二大股东是银行，利息不能不还啊；第三大股东是税务局，缴了部分各类税务，到了年底，老板自己扳着手指算一下，没有几张人民币属于自己的，自己成了企业的免费搬运工，老板，苦哉！企业遇到了经济危机，但生活指数依然居高不下，员工对待遇的期盼并没有降低，造成今天的局面是人人都想问老板要待遇，没有几人为老板创造价值的现状。

第三是职业化的道路上不职业，很多老板希望请职业经理人解决企业的问题，可企业或多或少存在老板的创业团队和个别岗位上的人是老板亲戚，职业经理只能在内部复杂关系中四处周旋。同时，老板未充分给职业经理人授权，大部分授予了责任，没有授予权限，职业经理从大张旗鼓的开始，在偃旗息鼓中结束。同时统计数据的方法和基础不清晰，数据混乱造成职业经理人在信任和不信任之间徘徊。最终职业经理人要么淘汰，要么被企业同化，失去了改革的激情与热情，企业也失去了再一次冲锋的动力。同时由于管理没有上台阶，无订单无法发工资着急，有太大订单做出来更着急，因为无法交货损失的是信誉和发展的机会。