项目人力资源管理（一）

一.概念

1. 项目人力资源管理包括：
   ①编制人力资源管理计划；
   ②组建项目团队；
   ③建设 项目团队；
   ④管理项目团队。
2. 组织结构图：用图形表示项目汇报关系。
   最常用的有层次结构图、矩阵图、文本格式的角色描述等三种。
3. 任务分配矩阵或称责任分配矩阵（Responsibility Allocation Matrix，RAM）： 用来表示需要完成的工作由哪个团队成员负责的矩阵，或需要完成的工作与哪个团队成员有关的矩阵。

二、 编制人力资源管理计划

1. 主要工具与技术：①组织结构图和职位描述；②人际交往；③组织理论；④专家判断； ⑤会议。
2. 工作分解结构（WBS）来确定项目的范围，将项目可交付物分解成工作包即可得到该项目的WBS。组织分解结构（OBS）与工作分解结构形式上相似，但它不是根据项目的交付物进行分解，而是根据组织现有的部门、单位或团队进行分解。把项目的活动和工作包列在负责的部门下面。
3. 人际交往在项目初期特别有用，在项目期间及项目结束后有效促进项目管理职业的发展。
4. 主要输出：项目人力资源计划
5. 人力资源计划包括：①角色和职责的分配；②项目的组织结构图；③人员配备管理计划。
6. 人员配备管理计划包括：①人员招募；②资源日历；③人员遣散计划；④培训需求；⑤ 表彰和奖励；⑥遵守的规定；⑦安全性。