速途研究院:2017年Q3二手交易市场分析报告

在刚刚过去的“双十一”,商家推出各种优惠促销活动,让不少消费者按耐不住购买的欲望,纷纷成为“剁手一族”,然而大多数时候的冲动消费往往导致不少闲置物品的产生。二手交易平台的出现,为闲置物品的归属赋予了新的流通渠道,实现买卖双方高性价比购买所需商品和闲置物品使用价值最大化的诉求。

速途研究院分析师通过对2017年第三季度国内二手交易市场相关数据的收集整理,配合用户调研,分析讨论国内二手交易市场的现状及未来发展趋势。

二手市场线上交易规模

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数据显示,2016年二手交易线上市场规模已经达到3484亿元,预计在2017年,我国二手交易市场规模将会接近4000亿元。闲置市场的巨大潜力,使各类二手交易平台如雨后春笋般大量出现,综合型平台如闲鱼、转转、猎趣等;垂直领域平台,如二手车、二手房、手机、奢侈品、女性时尚等均有不同细分平台,使闲置物品的买卖成为新的消费形式。

闲鱼和转转并驾齐驱引领二手交易市场

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速途研究院通过对360手机助手、百度手机助手、应用宝、豌豆荚和华为应用市场5个平台的二手交易市场APP下载量统计发现,闲鱼和转转下载量远超其他平台。其中闲鱼的下载量已经突破了1.07亿次,官方统计总用户数已经达到2亿;紧随其后的转转累计下载量也已经达到了8752.7万次,两者占据了近80%的用户数。其他平台与之相比则甚显落后,若想避开两大平台的压力,从二手交易的垂直领域入手是最佳选择。

二手交易平台融资情况

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转转脱胎于58的二手频道,并于2015年11月独立运营,在2017年4月份获得了腾讯2亿美金的A轮投资;闲鱼的前身为淘宝二手,后独立运营,市值预估也已经超过30亿美元,二者成为当之无愧的领头羊;在垂直二手交易领域,二手手机平台爱回收在2016年获得了4亿元人民币的D轮融资,回收宝在2017年9月获得了海峡资本领投的3亿元人民币的B轮融资,女性时尚二手交易平台空空狐在2015年8月获得1500万美元的B轮融资,只二在2017年3月获得了pre-A轮的数百万美元的融资。

垂直领域的二手交易平台相继获得融资,正是因为其巨大的发展空间。爱回收和回收宝主攻二手手机市场,空空狐和只二主要做女性时尚闲置交易,易优优的特色是基于地理位置的闲置交易,用户可以和附近的人近距离交易。闲置物品种类繁多,垂直市场发展潜力大,若集中发展某一细分领域,扬己之长避己之短,规范化流程,才能有机会获取先机,实现突破。

闲鱼和转转交易订单量占比

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数据显示,转转平台上手机交易订单量占比最高,为24.5%,服装鞋帽和数码产品紧随其后,占比分别为14.6%和10.7%。转转的二手手机交易主要得益于转转优品,专门从事iphone回收和寄卖服务,并招募前苹果公司售后质检工程师加入,专业的质检团队,让用户不必担心手机质量和价格不成正比的问题;闲鱼的服装鞋帽订单交易比最高,主要归功于淘宝平台的流量导入。用户通过淘宝平台上的“一键转卖”可以直接转卖已购产品,流程更加简单,同时也便于买家查看产品的实际价格和图片,以作参考。

影响二手交易的因素

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二手交易多为C2C模式,用户既可以是卖家也可以是买家,个人不同于商家,难于监管,容易造成市场鱼龙混杂的现象。平台无法制定明确的标准,商品质量更是难以保障。用户调研显示:有高达84%的用户看重二手商品的质量,尤其是手机等电子类产品。而垂直交易平台多采用C2B2C的模式,用户将商品提交至官方平台,平台进行质检和价格估算,参照一定标准将商品放在网上,公开透明,为双方减少不必要的经济和时间损失;有69%的用户会考虑对方的信用问题,主要是担心遭遇诈骗、商品掉包等情况的发生。目前闲鱼已和芝麻信用对接,用户可参考对方的芝麻信用值来决定可否放心完成交易。而转转与微信的合作,实现了二手物品在熟人间的交易,信任度更高。

速途研究院分析师认为:目前从市场角度看,闲鱼和转转已经占据了大部分的市场份额,但买卖双方体验不佳,监管的不完善滋生假货泛滥,维权困难等问题。平台缺乏统一的评定标准,仅凭卖家个人预估商品的品质和价格,缺少依据,使得双方信息不对称,容易造成用户经济和时间上的损失。此外,垂直领域二手手机市场存在商家低买高卖的现象,无法保证市场和买卖双方的公平,损害了消费者的权益。二手交易平台还需加强监管力度,完善用户信用机制,优化售后服务,保证交易的公平透明,才能健康发展。

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