说起 硬盘数据丢失，常玩电脑的人可能会经常遇到，对于一般家庭应用， 硬盘数据丢了也就丢了，没有什么特别的影响；但对于单位，如果丢失了重要的客户数据或者财务数据，后果是不堪设想了，轻则影响工作进度，重则形成不可弥补的损失。

   数据丢失的严重后果，笔者也曾经亲眼目睹过：一个中关村电子市场柜台的技术人员在给客户复制 硬盘时，至今莫名的原因造成客户积聚10多年的客户名单丢失！客户的损失相当惨重！这家公司虽然几经努力还是没有找到合适的处理方法使丢失的数据找回，万般无奈下，公司也只有赔偿客户息事宁人。虽然事情已经过去，但这名失误的技术人员一致耿耿于怀，希望能找到事故原因。

   当时，虽然笔者在场，但是笔者也不是这方面的专业人员，根本无法解答，但是却一直留心起这事。今天，笔者无意间在硅谷电脑城3B61看到一家专业的 数据恢复中心，问了一些数据丢失的原因，经过专业人员的讲解，笔者了解到：数据丢失的原因相当复杂，有软件故障也有硬件故障；软件原因有可能是病毒感染、误格式化、误分区、误克隆、×××等；硬件故障主要是 硬盘划伤、磁组变形、芯片及元器件损坏，这类硬件故障一般表现为不识别 硬盘，或者有一种“咔嚓咔嚓”的磁组撞击声音，或电机不转，通电后无任何声音；至于0磁道损坏、 硬盘逻辑锁操作时断电等，也能造成数据丢失，一般表现为无操作系统，读盘错误，文件找不到或打不开、乱码、报告无分区无格式化等。